உங்களிடம் Mac இருந்தால், அதில் ஏதேனும் பழுது அல்லது மாற்றீடு செய்ய வேண்டும் என்றால், Mac இன்னும் உத்தரவாதத்தில் உள்ளதா இல்லையா என்பதை நீங்கள் முதலில் தீர்மானிக்க வேண்டும். பெரும்பாலான பிற உற்பத்தியாளர்களுடன், நீங்கள் சில தொடர் அல்லது குறிச்சொல் எண்ணைத் தேடும் எரிச்சலூட்டும் செயல்முறைக்குச் செல்ல வேண்டும், பின்னர் உத்தரவாத நிலையைப் பெற வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைக்க வேண்டும்.
Macs மூலம், இது மிகவும் எளிமையானது. கணினி தகவல் உரையாடலில், உங்கள் சேவை மற்றும் கவரேஜ் நிலையைச் சரிபார்க்க உங்களை அனுமதிக்கும் தாவல் உள்ளது மற்றும் கூடுதல் ஆதரவைப் பெறுவதற்கான விருப்பங்களைக் காட்டுகிறது. இந்தக் கட்டுரையில், இந்தத் தகவலை எப்படிப் பார்ப்பது என்று உங்களுக்குக் காண்பிப்பேன்.
உத்தரவாத நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
உத்தரவாத நிலையைச் சரிபார்க்க, மேல் இடதுபுறத்தில் உள்ள Apple லோகோ ஐகானைக் கிளிக் செய்து, About This Mac. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
அடுத்து, Service தாவலைக் கிளிக் செய்தால், ஆப்பிள் இணையதளத்தில் பல்வேறு பக்கங்களுக்கு உங்களை அழைத்துச் செல்லும் இரண்டு இணைப்புகளை நீங்கள் காண்பீர்கள். .
இந்த இணைப்புகளில் உள்ள நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், அவை தானாகவே உங்கள் வரிசை எண்ணை இணையதளத்தில் பதிவேற்றுகின்றன, எனவே நீங்கள் அதைக் கண்டுபிடித்து கைமுறையாக உள்ளிட வேண்டியதில்லை. முதலில், எனது சேவை மற்றும் ஆதரவு கவரேஜ் நிலையைச் சரிபார்க்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும், உங்கள் Mac உங்கள் வரிசை எண்ணை Apple க்கு அனுப்ப முடியுமா என்று கேட்கும் பாப்-அப் கிடைக்கும்.
இப்போது நீங்கள் மூன்று விஷயங்களைப் பற்றிய விரைவான மேலோட்டத்தைப் பெறுவீர்கள்: இது சரியான கொள்முதல், தொலைபேசி தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் பழுது அல்லது சேவை கவரேஜ் உள்ளதா இல்லையா.
என் விஷயத்தில் நீங்கள் பார்க்கிறபடி, எனது 2009 மேக்புக் ப்ரோவின் அனைத்து உத்தரவாத விருப்பங்களும் காலாவதியாகிவிட்டன. நீங்கள் தொலைபேசி தொழில்நுட்ப ஆதரவை வாங்கலாம் அல்லது ஏதேனும் பழுதுபார்ப்புகளுக்கு உத்தரவாதத்திற்கு வெளியே செலவுகளை செலுத்தலாம்.
நீங்கள் இரண்டாவது இணைப்பைக் கிளிக் செய்தால், எனது சேவை மற்றும் பழுதுபார்க்கும் விருப்பங்களைக் காட்டு ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது உங்கள் கணினியைக் கொண்டு வர ஒரு மேதை பட்டை சந்திப்பை அமைக்கலாம்.
நீங்கள் தொடர்பைத் தேர்வுசெய்தால், ஆப்பிள் உங்களை அழைக்கலாம் அல்லது ஆன்லைனில் ஒருவருடன் அரட்டையடிக்கலாம். இந்த இரண்டு விருப்பங்களும் இலவசம். உங்கள் இயந்திரத்தை பழுதுபார்க்க நீங்கள் அனுப்ப வேண்டும் என்று அவர்கள் உங்களுக்குச் சொன்னால், உத்தரவாதம் காலாவதியானால் அது உங்களுக்குச் செலவாகும். எடுத்துக்காட்டாக, உத்தரவாதத்தின் கீழ் இல்லாத Mac இல் பேட்டரியை மாற்றுவதற்கான விலைகளை வழங்கும் பக்கம் இங்கே உள்ளது.
கடந்த 60 நாட்களுக்குள் உங்கள் Mac கம்ப்யூட்டரை வாங்கியிருந்தால் மட்டுமே AppleCare பாதுகாப்புத் திட்டத்தைப் பற்றிய கடைசி விருப்பம் பயனுள்ளதாக இருக்கும். அப்படியானால், நீங்கள் மேலே சென்று AppleCare உத்தரவாதக் கவரேஜைச் சேர்க்கலாம். 60 நாள் சாளரத்திற்குப் பிறகு, கவரேஜை இனி சேர்க்க முடியாது, மேலும் நீங்கள் வரையறுக்கப்பட்ட ஒரு வருட உத்தரவாதத்தையும் 90 நாள் இலவச தொலைபேசி ஆதரவையும் மட்டுமே பெறுவீர்கள்.
ஒட்டுமொத்தமாக, ஆப்பிள் உங்கள் உத்திரவாதத்தைச் சரிபார்த்தல், பழுதுபார்ப்புச் செலவுகளைக் கண்டறிதல் மற்றும் உங்கள் சாதனத்தைச் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றை எளிமையாகவும் நேரடியாகவும் செய்கிறது. இது மலிவானது அல்ல, ஆனால் எல்லாவற்றிற்கும் எவ்வளவு செலவாகும் என்பதை நீங்கள் முன்பே அறிவீர்கள். மகிழுங்கள்!
