நீங்கள் iTunes ஐ ஏற்ற முயற்சித்திருந்தால் மற்றும் iTunes ஸ்டோரை அணுகுவதில் சிக்கல் இருந்தால், இணைப்புக்காக காத்திருக்க வேண்டியது ஏமாற்றமாக இருக்கும். பெரும்பாலும், "ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுகிறது" என்ற செய்தியில் இணைப்பது சிக்கி, அதை மூடுவதற்கு 'X' ஐக் கிளிக் செய்த பிறகு மட்டுமே மறைந்துவிடும்.
இது பல்வேறு காரணங்களுக்காக பல ஆண்டுகளாக நடந்துள்ளது, ஆனால் இந்த வழிகாட்டி உங்களுக்கு சில காரணங்களையும் அவற்றை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதையும் காண்பிக்கும்.
ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் சிக்கலுக்கு என்ன காரணம்
இந்தச் சிக்கல் பொதுவாக விண்டோஸில் iTunes இல் எதிர்கொள்ளப்படுகிறது மற்றும் iTunes மென்பொருள் iTunes சேவையகத்துடன் பாதுகாப்பான TSL இணைப்பை நிறுவத் தவறினால் ஏற்படுகிறது. இதன் விளைவாக, iTunes ஆல் iTunes ஸ்டோரை அணுக முடியவில்லை, எனவே நீங்கள் "iTunes Store ஐ அணுகுதல்" செய்தியில் சிக்கிக்கொண்டீர்கள்.
இது ஒரு சிதைந்த HOSTS கோப்பு மற்றும் மற்றொரு நிரல் Windows Socket அமைப்புகளில் குறுக்கிடும்போதும் ஏற்படலாம். பதிவிறக்க மேலாளர் போன்ற நெட்வொர்க் தொடர்பான மென்பொருளை நிறுவிய பிறகு இது ஏற்படலாம், இது சாக்கெட் அமைப்புகளை சிதைத்திருக்கலாம், ஏனெனில் அவை நெட்வொர்க் செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாகவும் இருக்கலாம்.
Windows சாக்கெட் அமைப்புகள் சிதைந்தால், அது iTunes உடன் இணைக்க முயற்சிக்கும் போது Apple Mobile Device Service.exe செயல்முறையின் மூலம் அதிக CPU பயன்பாடு ஏற்படலாம். சேவையை இணைக்கத் தவறினால், எந்தப் பயன்பாடும் இயங்காதபோதும், அது CPUஐப் பயன்படுத்துவதைத் தொடர்கிறது.
உங்கள் கணினி அதிக வெப்பமடையலாம் அல்லது வழக்கத்தை விட வேகமாக பேட்டரியை வடிகட்டலாம், மேலும் ரசிகர்கள் ஓவர் டிரைவ் ஆகலாம்.
“ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுதல்” செய்தி சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது
1. விரைவான திருத்தங்கள்
- இணைய உலாவியில் உங்கள் கணக்கை அணுக முயற்சிக்கவும், அது செயல்படுகிறதா என்று பார்க்கவும்.
- Windows Task Manager (CTRL+ALT+DEL)ஐச் சரிபார்த்து, Apple Mobile Device Service.exe செயல்முறையைச் சரிபார்க்கவும். iTunes இயங்காத போது அதன் CPU பயன்பாடு 20 சதவீதத்திற்கும் அதிகமாக இருந்தால், Windows Socket அமைப்பு சிதைந்துவிடும்.
- காலாவதியான மென்பொருளால் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு iTunes ஐப் புதுப்பிக்கவும், iTunes ஸ்டோருடன் இணைக்க முயற்சிக்கும்போது இணக்கமின்மை சிக்கல்கள் ஏற்படலாம்.
- iTunes, QuickTime மற்றும் Safari ஐ நிறுவல் நீக்கி, பின்னர் iTunes ஐ மீண்டும் நிறுவவும். iTunes ஐ நிறுவல் நீக்கும் முன் உங்கள் iTunes கோப்புறையை காப்புப் பிரதி எடுத்திருப்பதை உறுதிசெய்து, அதை மீண்டும் நிறுவிய பின், பழைய கோப்புறையைத் தேர்ந்தெடுங்கள், அதனால் உங்கள் நூலகத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.
2. ஃபயர்வாலை அணைக்கவும்
உங்கள் கணினியின் ஃபயர்வால் அங்கீகரிக்கப்படாத பயனர்கள் உங்கள் கணினி கோப்புகள் மற்றும் ஆதாரங்களை அணுகுவதைத் தடுக்கிறது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, இது சரியானதல்ல மற்றும் சில நேரங்களில் தீங்கு விளைவிக்கும், குறிப்பாக மற்றொரு ஃபயர்வால் நிறுவப்பட்டால்.
Windows Firewall ஐ அணைக்க, Control Panel, ஐத் திறந்து, System and Security என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் .
தேர்ந்தெடு Windows Firewall (அல்லது உங்கள் கணினியின் அமைப்பைப் பொறுத்து Windows Defender Firewall).
க்ளிக் செய்யவும் Windows Firewall ஐ ஆன் அல்லது ஆஃப் செய்யவும்.
Windows ஃபயர்வாலை முடக்குவதற்கு அடுத்துள்ள வட்டத்தில் கிளிக் செய்யவும் (பரிந்துரைக்கப்படவில்லை).
மாற்றங்களைச் சேமிக்க சரி கிளிக் செய்யவும்.
ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுவதற்கு நீங்கள் எடுத்த படிகளை மீண்டும் செய்யவும், அது சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா என்று பார்க்கவும்.
3. வைரஸ் தடுப்பு அல்லது பாதுகாப்பு மென்பொருளை முடக்கு
iTunes உங்கள் சாதனத்தின் கணினியில் உள்ள வைரஸ் காரணமாக அசாதாரணமாக நடந்துகொள்ளலாம். நீங்கள் வைரஸை அகற்றி, சிக்கிய “ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுதல்” செய்தியைத் தீர்க்க உதவுகிறதா என்று பார்க்கலாம்.
உங்கள் பாதுகாப்பு மென்பொருளானது iTunes மென்பொருளுடன் முரண்பாடுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும், எனவே அதை முடக்கி, அது சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா என்று பார்க்கவும். அவ்வாறு செய்தால், தற்போதைய வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை நிறுவல் நீக்கி, iTunes உடன் முரண்படாத ஒன்றை நிறுவலாம்.
4. மூன்றாம் தரப்பு மோதல் மென்பொருளை நிறுவல் நீக்கவும்
ஆன்டிவைரஸ் மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருளைப் போலவே, சில மூன்றாம் தரப்பு செருகுநிரல்கள் iTunes உடன் முரண்படலாம், அது சாதாரணமாக வேலை செய்யாமல் போகலாம் அல்லது செயல்முறையை செயலிழக்கச் செய்யலாம்.
“ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுகிறது” செய்தி இன்னும் முன்னேறவில்லை எனில், மோதலை ஏற்படுத்தக்கூடிய செருகுநிரல்களை நிறுவல் நீக்கி, ஐடியூன்ஸ் செயல்பாடுகளை மீண்டும் நிறுவவும். SHIFT+CTRLஐக் கிளிக் செய்து iTunesஐ பாதுகாப்பான பயன்முறையில் திறக்கலாம்.
5. விருப்பத்தேர்வுகளில் iTunes Store ஐ முடக்கு
இதைச் செய்ய, Apple மெனுவைத் தேர்ந்தெடுத்து, Preferences>Parental கட்டுப்பாடுகள் தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
iTunes Store ஐ முடக்கி, அதை மீண்டும் இயக்கி, அது மீண்டும் செயல்படுகிறதா என்று பார்க்கவும்.
6. HOSTS கோப்பு மற்றும் netsh ஐ மீட்டமைக்கவும்
HOSTS கோப்பு சிதைந்தால், iTunes பொதுவாக வேலை செய்யாது. இதைத் தீர்க்க, இயக்க முறைமையுடன் அனுப்பப்பட்ட இயல்புநிலைக்கு HOSTS கோப்பை மீட்டமைக்கவும், விண்டோஸ் சாக்கெட்ஸ் பட்டியலை அழிக்க netsh கட்டளையை இயக்கவும், மேலும் உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
HOSTS கோப்பை மீட்டமைக்க, Microsoft FixIT கருவியைப் பதிவிறக்கி அதை இயக்கவும்.
அடுத்து, Start என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நிர்வாகி பயன்முறையில் கட்டளை வரியில் இயக்கவும், CMD தேடல் பட்டியில், Run as administrator. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கட்டளை வரியில், netsh winsock reset என டைப் செய்து Enter ஐ அழுத்தவும்.
இது Windows சாக்கெட்ஸ் பட்டியலை அழிக்கிறது, அதன் பிறகு உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யலாம். நெட்வொர்க் தொடர்பிலான மென்பொருளில் இருந்து நெட்வொர்க் இணைப்பை சரிசெய்ய அல்லது LSPயை ரீமேப் செய்யும்படி கேட்கும் போது உங்களுக்கு பிழை ஏற்பட்டால், இயல்புநிலை Winsock அமைப்புகளில் மாற்றங்களைச் செய்வதைத் தவிர்க்க No என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் கணினி மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்டவுடன் iTunes ஐ துவக்கி, iTunes Store ஐ மீண்டும் அணுக முயற்சிக்கவும்.
7. ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோருக்கு உங்கள் கணினியை அங்கீகரித்து அங்கீகாரம் நீக்கவும்
“ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுகிறது” என்ற செய்தி உங்கள் திரையில் சிக்கியிருப்பதைக் கண்டால், ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரில் இருந்து உள்ளடக்கப் பதிவிறக்கங்களை இயக்க அல்லது ஒத்திசைக்க உங்கள் கணினியைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு அதை அங்கீகரிக்கலாம்.
ஒரு கணினியை அங்கீகரிப்பது திரைப்படம் மற்றும் இசை உள்ளிட்ட உள்ளடக்கத்தை அணுக அனுமதிக்கிறது, மேலும் ஐந்து கணினிகளில் செய்ய முடியும். இருப்பினும், உங்கள் iPhone, iPod touch, iPad அல்லது வேறொரு கணினியிலிருந்து கணினியை அங்கீகரிக்க முடியாது.
உங்கள் கணினியை அங்கீகரிக்க, அதை iTunes இன் சமீபத்திய பதிப்பு (Windows) மற்றும் சமீபத்திய macOS பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கவும்.
உங்கள் விண்டோஸ் கணினியில், விண்டோஸுக்கான iTunesஐத் திறக்கவும். நீங்கள் Macஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், மியூசிக் ஆப்ஸ், ஆப்பிள் புக்ஸ் ஆப்ஸ் அல்லது ஆப்பிள் டிவி ஆப்ஸைத் திறந்து உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் உள்நுழையவும்.
மெனு பட்டியில், கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், பின்னர் Authorizations>இந்த கணினியை அங்கீகரிக்கவும் .
உங்கள் கணினியை அங்கீகரிக்க, iTunes (Windows) ஐத் திறக்கவும் அல்லது Mac க்காக, Music app, Apple Books ஆப் அல்லது Apple TV ஆப்ஸைத் திறக்கவும். மெனு பட்டியில் சென்று Account > Authorizations > Deauthorize This Computer.
உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் உள்நுழைந்து, Deauthorize. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
8. வேறு பயனர் கணக்கில் (Mac) சிக்கலைச் சோதிக்கவும்
“ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுதல்” சிக்கல் உங்கள் பயனர் கணக்குடன் தொடர்புடையதா என்பதை வேறு பயனர் கணக்கில் சோதனை செய்வதன் மூலம் கண்டறியலாம்.
menu>கணினி விருப்பத்தேர்வுகள் என்பதற்குச் சென்று பயனர்கள் மற்றும் குழுக்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் புதிய கணக்கை உருவாக்கவும் .
பேட்லாக் ஐகானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் நிர்வாகி பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும். பயனர் பட்டியலின் கீழ் சேர்
கிளிக் செய்யவும் பயனர்களை உருவாக்கு (கணக்கு).
குறிப்பு: உங்கள் பயனர்களின் பட்டியலில் ஏற்கனவே வேறொரு பயனர் கணக்கு இருந்தால், நீங்கள் தற்போது இருக்கும் கணக்கிலிருந்து வெளியேறலாம். பயன்படுத்தி, மேலும் அதில் செய்தி தோன்றுகிறதா என்று சரிபார்க்க வேறு ஒன்றைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும். புதிய கணக்கிலோ அல்லது வேறொரு கணக்கிலோ இது நடக்கவில்லை எனில், உங்கள் கணக்கில் உள்ள கோப்புகள் அல்லது அமைப்புகளில் சிக்கல் ஏற்படும்.
சோதனைக்காக நீங்கள் உருவாக்கிய புதிய பயனர் கணக்கை அகற்ற, அதே படிகளைப் பயன்படுத்தவும், ஆனால் என்பதற்குப் பதிலாக நீக்கு (-) சேர் (+). கணக்கை அகற்றும் முன், அந்தக் கணக்கில் நீங்கள் நகலெடுத்த கோப்புகள் அல்லது அமைப்புகள் தேவையில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும்.
புதிதாக உருவாக்கப்பட்ட அல்லது மற்றொரு பயனர் கணக்கிலும் சிக்கல் ஏற்பட்டால், மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும் அல்லது பாதுகாப்பான பயன்முறையைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் சிக்கலுக்கு பங்களிக்கக்கூடிய பிற வன்பொருள் அல்லது மென்பொருள் சிக்கல்களைச் சரிபார்க்கவும்.
இந்த தீர்வுகளில் ஒன்று உங்கள் கணினியில் சிக்கிய "ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரை அணுகுதல்" செய்தியை தீர்க்க உதவியது என நம்புகிறோம்.
