Anonim

கிடைக்கக்கூடிய மிகவும் பிரபலமான ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளில் ஒன்றாக, நீங்கள் (சரியாக) Netflix உலாவல் அனுபவத்தை Apple TVகளில் சிறப்பாக இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கலாம். துரதிர்ஷ்டவசமாக, இது எப்போதும் அப்படி இருக்காது, ஆப்பிள் பயனர்கள் Netflix பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி தங்களுக்குப் பிடித்த டிவி நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் திரைப்படங்களை ஸ்ட்ரீமிங் செய்வதைத் தடுக்க சில பொதுவான சிக்கல்கள் தோன்றுகின்றன.

Apple TVயில் Netflix செயலிழந்தால் அல்லது Netflix வேலை செய்யாமல் உங்கள் Apple TVயில் சிக்கல்கள் இருந்தால், நீங்கள் சரிசெய்தல் செயல்முறையைத் தொடங்க வேண்டும். Apple TV இல் Netflix பயன்பாட்டில் உள்ள பொதுவான சில சிக்கல்களை சரிசெய்ய நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய சில படிகள் இங்கே உள்ளன.

Netflix ஐ மூடி மறுதொடக்கம் செய்ய கட்டாயப்படுத்துங்கள்

உங்கள் Netflix ஆப்ஸ் இணைக்கப்படாமலோ, ஏற்றப்படாமலோ அல்லது ஸ்ட்ரீமிங் செய்யாமலோ இருந்தால், மிகத் தெளிவான படியை முயற்சிக்கவும், முதலில் பயன்பாட்டை மூடவும். Apple TV ரிமோட்டில் உள்ள Menu பொத்தானை அழுத்தினால் மட்டும் போதாது, ஏனெனில் Netflix பயன்பாட்டை மீண்டும் திறக்க முயற்சிக்கும் முன் அதை முழுமையாக மூடும்படி கட்டாயப்படுத்த வேண்டும்.

இது பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கவும், தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும், சிறிய சிக்கல்களுக்கு எளிதாகவும் உதவும். ஆப்பிள் டிவியில் பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்ய கட்டாயப்படுத்த எந்த அமைப்புகளையும் அணுகுவது பற்றி நீங்கள் கவலைப்படத் தேவையில்லை - Home பொத்தானை ( க்கு அடுத்ததாக) இருமுறை அழுத்தவும். மெனு பொத்தான்) Apple TV ஆப்ஸ் ஸ்விட்ச்சரைக் கொண்டு வர.

இங்கிருந்து, ஆப்ஸ் ஸ்விட்சர் மெனுவில் Netflix என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஆப்ஸை மூடுவதற்கு உங்கள் Apple TV ரிமோட்டின் மேலே உள்ள டச்பேடைப் பயன்படுத்தி மேல்நோக்கி ஸ்வைப் செய்யவும். உங்கள் பிரதான Apple TV டேஷ்போர்டிற்குத் திரும்ப Menu ஐ அழுத்தவும், பின்னர் Netflix பயன்பாட்டை மீண்டும் திறக்க முயற்சிக்கவும்.

இது உங்கள் Apple TV Netflix செயலியில் சிக்கலை தீர்க்கவில்லை என்றால், கீழே உள்ள அடுத்த படிகளில் ஒன்றை முயற்சிக்கவும்.

உங்கள் நெட்வொர்க் இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்

Apple TV Netflix ஸ்ட்ரீமிங் வேலை செய்யாததில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் இருந்தால், உங்கள் Apple TV இன் நெட்வொர்க் இணைப்பைச் சோதிக்க வேண்டியிருக்கும். இது உங்கள் உள்ளூர் நெட்வொர்க் இணைப்பு (உங்கள் ஆப்பிள் டிவி முதல் உங்கள் ரூட்டர் வரை) அல்லது உங்கள் பரந்த இணைய இணைப்பில் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறியலாம்.

  • அமைப்புகள் மெனுவிலிருந்து உங்கள் ஆப்பிள் டிவியின் நெட்வொர்க் இணைப்பின் தற்போதைய நிலையை விரைவாகச் சரிபார்க்கலாம். இந்த மெனுவை அணுக Apple TV டாஷ்போர்டில் அமைப்புகள் ஐகானைஅழுத்தவும்.

  • இங்கிருந்து, உங்கள் தற்போதைய பிணைய இணைப்பு அமைப்புகளைப் பார்க்க நெட்வொர்க் மெனுவை உள்ளிடவும்.

  • உங்கள் நெட்வொர்க் இணைப்பின் தற்போதைய நிலை இங்கே பட்டியலிடப்படும். உங்கள் Apple TV துண்டிக்கப்பட்டிருந்தால், Wi-Fi விருப்பங்கள் மெனுவை அழுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் மீண்டும் இணைக்க முடியும்.

உங்கள் இணைப்பு நிலையானதாகத் தோன்றினாலும், Netflix பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி உங்களால் ஸ்ட்ரீம் செய்ய முடியவில்லை என்றால், உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்க வேண்டும். Speedtest போன்ற சேவைகளைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் இதைச் செய்யலாம், இது Apple TVக்கான சோதனைப் பயன்பாட்டையும் வழங்குகிறது, அதை நீங்கள் App Store

உங்கள் ஆப்பிள் டிவி நேர மண்டலம் சரியாக உள்ளதா என்று சரிபார்க்கவும்

இது விசித்திரமாகத் தோன்றினாலும், உங்கள் நேர மண்டலம் போன்ற அமைப்புகள் Netflix போன்ற பயன்பாடுகளில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம். உங்கள் நேர மண்டலம் என்பது நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்படுத்தக்கூடிய புதிரின் ஒரு பகுதியாகும்

  • உறுதியாக இருக்க, உங்கள் ஆப்பிள் டிவி அமைப்புகளில் உங்கள் தற்போதைய நேர மண்டலத்தை இருமுறை சரிபார்க்கலாம். உங்கள் Apple TV டேஷ்போர்டில் Settings ஐகானை அழுத்தவும், பிறகு General விருப்பத்தை அழுத்தவும்.

  • நேர மண்டலத்தைக் கண்டறிய பொது மெனுவின் கீழே உருட்டவும்தேதி மற்றும் நேரம் பிரிவின் கீழ் அமைப்பு. இது தானாக அமைக்கப்பட வேண்டும், ஆனால் உங்கள் தற்போதைய நேர மண்டலத்தை உங்களால் பார்க்க முடியும்-பிராந்தியம் தவறாக இருந்தால், தானாக அமைக்கவும் விருப்பத்தை முடக்கவும், பின்னர் உங்கள் நேரத்தை அமைக்கவும் மண்டலம் கைமுறையாக.

Google DNS சேவையகங்களைப் பயன்படுத்தவும்

உங்கள் ISP இன் DNS சர்வர்கள் (netflix.com போன்ற முகவரிகளை சர்வர் ஐபி முகவரிகளாக மாற்றப் பயன்படுகிறது) Netflix ஆப்ஸை உங்கள் Apple TVக்கு ஸ்ட்ரீமிங் செய்வதைத் தடுக்கலாம்.DNS செயலிழந்தால், DNS சர்வர்களை பொது மாற்றாக மாற்றுவது சிக்கலைத் தீர்க்கும்.

உங்கள் இணைய இணைப்பு வேலை செய்வதாகத் தோன்றினால், இது ஒரு நல்ல முறையாகும், ஆனால் நீங்கள் பொதுவான "நெட்ஃபிக்ஸ் தற்போது கிடைக்கவில்லை" என்ற பிழையில் சிக்கிக்கொண்டீர்கள்.

  • Google பயனர்களுக்குக் கிடைக்கும் சிறந்த இலவச பொது DNS சேவையகங்களில் ஒன்றை வழங்குகிறது. ஆப்பிள் டிவியில் இந்த சேவையகங்களுக்கு மாறுவது எளிதான செயலாகும், மேலும் அமைப்புகள் > நெட்வொர்க் > வைஃபை > உங்கள் நெட்வொர்க் பெயர். உங்கள் நெட்வொர்க், DNS ஐ உள்ளமைக்கவும் விருப்பத்தை அழுத்தவும்.

  • கையேடுDNS ஐ உள்ளமைக்கவும்

  • உங்கள் ஆப்பிள் டிவி ரிமோட்டைப் பயன்படுத்தி, DNS சேவையக முகவரியை 8.8.8.8 என மாற்றவும், பின்னர் முடிந்தது பொத்தான்.

உங்கள் ஆப்பிள் டிவி இப்போது Google DNS சேவையகங்களுக்கு அமைக்கப்பட வேண்டும். உங்கள் ISPயின் DNS சேவையகங்களில் தவறு இருந்தால், Google DNSக்கு மாறுவது இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்யும். மாற்றாக, OpenDNS போன்ற மற்றொரு சேவையைப் பயன்படுத்தலாம்.

Apple TVயில் Netflix ஐ மீண்டும் நிறுவவும்

சில நேரங்களில், Netflix வேலை செய்வதை நிறுத்தும் போது, ​​சுத்தமான மற்றும் புதிய நிறுவல் மட்டுமே உங்கள் Apple TVயில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கும். Netflix பயன்பாட்டை அகற்றி, அதை மீண்டும் நிறுவுவது ஒரு அதிசய தீர்வாகாது, ஆனால் Apple TV இல் Netflix உறைந்திருந்தால், அது சிக்கலைச் சரிசெய்யும்.

  • உங்கள் ஆப்பிள் டிவியில் இருந்து Netflix ஐ அகற்ற, உங்கள் Apple TV டேஷ்போர்டில் உள்ள பயன்பாட்டிற்கு உருட்டவும். Netflix ஆப்ஸ் ஐகான் அசையத் தொடங்கும் வரை, உங்கள் ரிமோட்டில் டச்பேடை அழுத்திப் பிடிக்கவும், பிறகு உங்கள் ஆப்ஸ் விருப்பங்களைக் கொண்டு வர Play மற்றும் Pause பொத்தானை அழுத்தவும்.

  • கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து, நீக்கு

  • Netflix அகற்றப்பட்டவுடன், Netflix பயன்பாட்டைக் கண்டுபிடித்து மீண்டும் நிறுவ உங்கள் Apple TV டேஷ்போர்டில் உள்ள App Storeக்குச் செல்லவும்.

Netflix பயன்பாட்டில் மீண்டும் உள்நுழைய வேண்டும். அது வெற்றிகரமாக உங்கள் ஆப்பிள் டிவியில் மீண்டும் நிறுவப்பட்டதும்.

புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்து, உங்கள் ஆப்பிள் டிவியை மீண்டும் தொடங்கவும்

ஆப்பிள் அதன் சாதனங்களுக்கு ஆப்பிள் டிவி உட்பட வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை வெளியிடுகிறது, அதே நேரத்தில் டெவலப்பர்கள் நெட்ஃபிக்ஸ் போன்ற பயன்பாடுகளுக்கு அதையே வழங்குகிறார்கள். காலாவதியான பயன்பாடு அல்லது சாதனம் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்-உங்கள் சாதனத்தைப் புதுப்பித்தல் மற்றும் உங்கள் ஆப்பிள் டிவியை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் அவற்றைச் சரிசெய்யலாம்.

  • உங்கள் ஆப்பிள் டிவியில் சிஸ்டம் புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்க, Apple TV டேஷ்போர்டில் உள்ள அமைப்புகள் ஐகானை அழுத்தவும். இங்கிருந்து, System > மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள். அழுத்தவும்

  • புதுப்பிப்பு மென்பொருளை அழுத்தவும் விருப்பத்தேர்வுகளைத் தேடத் தொடங்கவும். ஏதேனும் புதுப்பிப்புகள் கண்டறியப்பட்டால், உங்கள் ஆப்பிள் டிவியைப் புதுப்பிக்க திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

  • Netflix ஆப்ஸ் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்த, App Store இல் Netflix உள்ளீட்டைச் சரிபார்க்கவும். Settings > Apps ஐ அழுத்தி, Apps ஐத் தானாகப் புதுப்பித்தல் ஐ இயக்குவதன் மூலம் Netflix எப்போதும் புதுப்பிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்யலாம்.விருப்பம்.

  • நீங்கள் முடித்ததும், உங்கள் ஆப்பிள் டிவியை மறுதொடக்கம் செய்யவும் அமைப்புகள் > சிஸ்டம் > மறுதொடக்கம்.

உங்கள் ஆப்பிள் டிவியை அதிகம் பயன்படுத்துதல்

Netflix வேலை செய்யாததால் உங்கள் ஆப்பிள் டிவியில் உள்ள சிக்கல்களைச் சரிசெய்தவுடன், உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை நீங்கள் அதிகம் பயன்படுத்த முடியும். உங்களுக்கு இன்னும் Netflix சிக்கல்கள் இருந்தால், அதற்கு பதிலாக Apple வழங்கும் புதிய ஸ்ட்ரீமிங் சேவையான Apple TV+ உடன் தொடங்கலாம்.

ஹுலு அல்லது அமேசான் ப்ரைம் போன்ற பிற ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளைப் பற்றியும் சிந்திக்கலாம், சமீபத்திய திரைப்படங்கள் மற்றும் டிவி தொடர்களைத் திருத்திக் கொள்ளலாம். உங்களுக்கு பிடித்த ஸ்ட்ரீமிங் தளம் எது? கீழே உள்ள கருத்துகளில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.

ஆப்பிள் டிவியில் நெட்ஃபிக்ஸ் வேலை செய்யாமல் இருப்பதை எப்படி சரிசெய்வது