மேக் ஆப் ஸ்டோரில் பயன்பாடுகள் மற்றும் பயன்பாடுகளின் சிறந்த தொகுப்பு உள்ளது, அதை நீங்கள் ஒரு பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் பதிவிறக்கம் செய்யலாம். அது எவ்வளவு எளிதாகத் தோன்றுகிறதோ, சில சிக்கல்கள் ஆப்பிள் ஸ்டோரில் புதிய பயன்பாடுகளை நிறுவுவதிலிருந்து அல்லது பழையவற்றைப் புதுப்பிப்பதிலிருந்து தடுக்கும் நேரங்கள் உள்ளன.
இது ஒருசில காரணங்களுக்காக நடக்கிறது. மெதுவான அல்லது மோசமான இணைய இணைப்பு உங்கள் மேக்கை ஆப் ஸ்டோர் சேவையகத்துடன் இணைப்பதைத் தடுக்கலாம். தவறான தேதி மற்றும் நேர அமைப்புகளும் இந்த சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம், எனவே உங்கள் Mac இல் தேதி மற்றும் நேரம் சரியாக உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.இன்னும் ஒரு விஷயம்: பதிவிறக்கத்தை ரத்துசெய்து மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்; அது உதவலாம்.
இந்த அடிப்படை தீர்வுகளை முயற்சித்த பிறகும் ஆப் ஸ்டோர் பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்கவில்லை என்றால், கீழே உள்ள பிழைகாணல் முறைகளில் ஏதேனும் ஒன்று உதவ வேண்டும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.
1. உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
ஆப் ஸ்டோர் இணையம் சார்ந்த சேவையாகும். ஸ்டோரிலிருந்து ஆப்ஸைப் பதிவிறக்க அல்லது புதுப்பிக்க, உங்கள் மேக்கில் இணைய இணைப்பு இருக்க வேண்டும். அதில் ஒரு செயலில் மற்றும் வேகமான இணைப்பு. உங்களால் ஆப் ஸ்டோரை அணுக முடியும், ஆனால் அது ஆப்ஸ் பதிவிறக்கங்களைத் தொடங்கவில்லை என்றால் அல்லது உங்கள் பதிவிறக்கங்கள் சில சமயங்களில் தடைபட்டால், உங்களுக்கு மோசமான இணைய இணைப்பு இருக்கலாம்.
உங்கள் மேக்கில் பல பயன்பாடுகளில் பல பதிவிறக்கங்களை இயக்குவது இந்தச் சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம். உதாரணமாக, Chrome அல்லது Safari இல் திரைப்படத்தைப் பதிவிறக்குவது ஆப் ஸ்டோரில் ஆப்ஸ் பதிவிறக்கங்களை தாமதப்படுத்தலாம். செயலில் உள்ள பிற பதிவிறக்கங்களை இடைநிறுத்தி, பாதிக்கப்பட்ட பயன்பாட்டை(களை) மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் இன்டர்நெட் ரூட்டர் சரியாக வேலை செய்கிறதா என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள், குறுக்கீடு இல்லாத இடத்திற்கு மாற்றவும் அல்லது உங்களிடம் ரேஞ்ச் நீட்டிப்பு அல்லது பவர்லைன் அடாப்டரைப் பயன்படுத்தவும். இது உங்கள் ரூட்டரின் சிக்னலை அதிகரிக்க உதவும். இணைப்புச் சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் இணையச் சேவை வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது வைஃபை ரூட்டரை தொழிற்சாலை இயல்புநிலைக்கு மீட்டமைக்கவும்.
பிற பயன்பாடுகள் ஆனால் ஆப் ஸ்டோர் உங்கள் Mac இன் இணைய இணைப்பைப் பயன்படுத்தினால், ஆப் ஸ்டோர் சேவையகங்கள் சேவையில் இல்லை. கண்டுபிடிக்க அடுத்த பகுதிக்குச் செல்லவும்.
2. ஆப் ஸ்டோர் சர்வர் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
மேக் ஆப் ஸ்டோர் சர்வர்கள் எப்பொழுதும் செயலில் இருந்தாலும், அவை சேவையிலிருந்து வெளியேறும் நேரங்கள் உள்ளன. செயலில் உள்ள இணைய இணைப்பு இருந்தபோதிலும், ஆப் ஸ்டோரில் உங்களால் எந்த செயலையும் செய்ய முடியாவிட்டால் - அல்லது ஏதேனும் ஆப்பிள் ஆப்ஸ்/சேவை - ஆப்பிள் சிஸ்டம் நிலைப் பக்கத்தைப் பார்வையிட்டு, சேவை சிக்கலைச் சந்திக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
பக்கத்தில் Mac App Store க்கு அடுத்துள்ள வண்ணத்தைப் பாருங்கள். பச்சை நிறமாக இருந்தாலும், மேக் ஆப் ஸ்டோர் சர்வர்கள் ஆஃப்லைனில் இருக்கும்.
அப்படியானால், நீங்கள் ஸ்டோரில் இருந்து ஆப்ஸைப் பதிவிறக்கும் முன் Apple சேவையை மீட்டெடுக்கும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
3. ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து வெளியேறும்படி கட்டாயப்படுத்துங்கள்
தற்காலிக சிஸ்டம் அல்லது இன்-ஆப் ஸ்னாக்ஸ் காரணமாக ஆப் ஸ்டோர் செயலிழக்கக்கூடும். பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு, அதை மீண்டும் தொடங்கும் போது பதிவிறக்கங்களை மீண்டும் முயற்சிக்கவும். செயல்பாட்டு மானிட்டரைத் திறக்கவும் (Finder > பயன்பாடுகள் >பயன்பாடுகள்) மற்றும் செயல்முறைகள் சாளரத்தில் ஆப் ஸ்டோர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். செயல்பாட்டு மானிட்டரின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள x ஐகானைக் கிளிக் செய்து, Force Quit என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உறுதிப்படுத்தல் வரியில்.
நீங்கள் ஆப் ஸ்டோர் ஏஜெண்டிலிருந்து வெளியேறவும் கட்டாயப்படுத்த வேண்டும். இந்தச் செயல்முறை சரியாகச் செயல்படவில்லை என்றால், ஆப் ஸ்டோர் ஆப்ஸைப் பதிவிறக்காமல் இருப்பதில் சிக்கல்களைச் சந்திக்க நேரிடும். இந்த செயல்முறையை மூடுவது கடையைப் புதுப்பித்து, சிக்கலைத் தீர்க்கும்.
ஆக்டிவிட்டி மானிட்டரில் அப்ஸ்டோரேஜென்ட்ஐத் தேடவும், தொடர்புடைய செயல்முறையைத் தேர்ந்தெடுத்து, x ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும் , மற்றும் Force Quit. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
நீங்கள் ஆப் ஸ்டோரைத் தொடங்கும்போது, மேகோஸ் தானாகவே செயல்முறையை மறுதொடக்கம் செய்யும்.
4. ஆப் ஸ்டோர் கேச் கோப்புறையை அழிக்கவும்
Apple Store பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்கவில்லை என்றால், அது App Store கோப்புறையில் சிதைந்த அல்லது தவறான கோப்புகள் இருப்பதால் இருக்கலாம். இந்தக் கோப்புறையின் உள்ளடக்கத்தை நீக்குவது சிக்கலைத் தீர்க்கும். ஆப் ஸ்டோரை மூடிவிட்டு கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
1. செல்லவும் Finder > பயன்பாடுகள் > பயன்பாடுகள் மற்றும் Terminal.
2. கீழே உள்ள கட்டளையை டெர்மினல் கன்சோலில் ஒட்டவும் மற்றும் Return. அழுத்தவும்
$TMPDIRஐத் திறக்கவும்../C/com.apple.appstore/
அது உங்களை ஆப் ஸ்டோர் கேச் கோப்புறைக்கு திருப்பிவிடும். இந்தக் கோப்புறையின் உள்ளடக்கத்தை குப்பைக்கு அல்லது உங்கள் Mac இல் உள்ள மற்றொரு கோப்புறைக்கு நகர்த்தவும்.
கோப்பறையை மூடி, ஆப் ஸ்டோரைத் துவக்கி, பயன்பாட்டை(களை) மீண்டும் பதிவிறக்கவும்.
உங்களால் இன்னும் பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்க முடியவில்லை என்றால், உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி அல்லது iCloud கணக்குடன் இணைப்பதில் உங்கள் Mac இல் சிக்கல்கள் இருக்கலாம். App Store இல் கணக்கு தொடர்பான சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை அறிய அடுத்த தீர்வைப் பார்க்கவும்.
5. ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து வெளியேறு
ஆப்பிள் ஐடி கணக்கு இல்லாமல் ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து ஆப்ஸைப் புதுப்பிக்கவோ பதிவிறக்கவோ இயலாது. நீங்கள் உள்நுழையவில்லை என்றால், உங்கள் Apple ID அல்லது iCloud கணக்கை இணைக்க, App Store இன் கீழ்-இடது மூலையில் உள்ள சுயவிவர ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.
எனினும், நீங்கள் ஆப் ஸ்டோரில் உள்நுழைந்திருந்தாலும், ஆப்ஸைப் பதிவிறக்க முடியவில்லை என்றால், வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழையவும். ஆப் ஸ்டோரைத் திறந்து, ஸ்டோர் மெனு பட்டியில் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து வெளியேறு.
ஒரு நிமிடம் அல்லது இரண்டு நிமிடங்கள் காத்திருந்து, மீண்டும் ஆப் ஸ்டோரில் உள்நுழையவும்.
6. உங்கள் மேக்கின் கீசெயினை மீட்டமைக்கவும்
இதே போன்ற சிக்கல்களை எதிர்கொண்ட சில Mac பயனர்கள் Apple Keychain ஐ மீட்டமைப்பதன் மூலம் அதை சரிசெய்ய முடிந்தது. மேலே குறிப்பிட்டுள்ள அனைத்து தீர்வுகளும் கருச்சிதைவு என்று நிரூபணமானால் நீங்கள் இதை முயற்சி செய்யலாம்.
1. Finder > பயன்பாடுகள் > பயன்பாடுகள் மற்றும் தொடங்கவும் Keychain Access.
2. மெனு பட்டியில் Keychain Access என்பதை கிளிக் செய்து Preferences.
3. கிளிக் செய்யவும் எனது இயல்புநிலை சாவிக்கொத்தைகளை மீட்டமைக்கவும்.
4. உங்கள் Mac இன் உள்நுழைவு கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு, தொடர சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
“இந்த மேக்கால் iCloud உடன் இணைக்க முடியாது” என்று ஒரு பிழையை நீங்கள் பெறலாம். இதைச் சரிசெய்ய, உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கணக்கை மீண்டும் இணைக்கும் பிழை வரியில் Apple ID விருப்பத்தேர்வுகள் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு அடுத்து. என்பதை அழுத்தவும்
முயற்சிக்க வேண்டிய பிற விஷயங்கள்
உங்கள் மேக்கை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் ஆப் ஸ்டோர் செயலிழக்கச் செய்யும் ஏதேனும் சிஸ்டம் சிக்கல் அல்லது தடுமாற்றத்தையும் தீர்க்கலாம். மெனு பட்டியில் உள்ள ஆப்பிள் லோகோவைக் கிளிக் செய்து, Restart என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் ஆப்ஸை கைமுறையாக மூடுவதை உறுதிசெய்யவும், அதனால் சேமிக்கப்படாத ஆவணங்கள் எதையும் இழக்காதீர்கள்.
இறுதியாக, ஆப்பிளின் மேகோஸில் உள்ள பிழையே சிக்கலுக்கு மூல காரணமாக இருக்கலாம் என்பது குறிப்பிடத் தக்கது. உங்கள் Mac க்கு புதுப்பிப்பு இருந்தால் (System Preferences > மென்பொருள் புதுப்பிப்புக்குச் சென்று உறுதிப்படுத்தவும் ), அதை நிறுவி, அது ஆப் ஸ்டோர் பதிவிறக்கச் சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
