ஐபோனின் அஞ்சல் பயன்பாடு பொதுவாக பெரும்பாலான மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்களுடன் நன்றாக வேலை செய்கிறது. ஆனால் முரண்பாடான கணினி அமைப்புகள், மென்பொருள் தொடர்பான சிக்கல்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் நெறிமுறைகளில் உள்ள வேறுபாடுகள் போன்ற பல காரணங்கள் உங்கள் அஞ்சல் பெட்டிகளைப் புதுப்பிப்பதைத் தடுக்கலாம்.
எனவே, ஐபோனில் உள்ள மின்னஞ்சலில் மின்னஞ்சலைப் புதுப்பிக்காததில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், கீழே உள்ள தீர்வுகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் அதைச் சரிசெய்ய உதவும்.
ஒரு கைமுறை புதுப்பிப்பைச் செய்யவும்
உங்கள் ஐபோனில் மின்னஞ்சலைப் புதுப்பிக்க முயற்சித்தீர்களா? உங்கள் விரலை திரையில் கீழே இழுத்து, சுழலும் சக்கரத்தைக் கண்டவுடன் அதை விடுங்கள். இது மின்னஞ்சல் சேவையகங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள பயன்பாட்டை கட்டாயப்படுத்த வேண்டும்.
அஞ்சல் பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்தல், புஷ் க்குப் பதிலாக ஃபெட்ச் பயன்படுத்தும் கணக்குகளுடன் அஞ்சல் பெட்டிகளை கைமுறையாகப் புதுப்பிக்க உதவுகிறது (அது பின்னர் மேலும்).
Force-Quit and Relaunch Mail
அஞ்சல் பயன்பாட்டைப் புதுப்பிப்பது உதவவில்லை என்றால், அதற்குப் பதிலாக கட்டாயப்படுத்தி விட்டு மீண்டும் தொடங்க முயற்சிக்கவும். இது அடிக்கடி ஐபோனில் உள்ள பயன்பாடுகளில் உள்ள ஒற்றைப்படை தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவுகிறது.
அஞ்சல் பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேற கட்டாயப்படுத்த, iPhone இன் திரையின் அடிப்பகுதியில் இருந்து ஸ்வைப்-அப் சைகையைச் செய்யவும். பிறகு, Mail ஆப்ஸ் கார்டை ஆப்ஸ் ஸ்விட்சருக்கு வெளியே இழுக்கவும். பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் அதைப் பின்பற்றவும்.
அறிவிப்பு அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
அஞ்சல் பயன்பாட்டின் அறிவிப்புகளுடன் தொடர்புடைய சிக்கல் இருந்தால், அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, அறிவிப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் > Mail பின்னர், அறிவிப்பு அமைப்புகள் (Alerts , ஒலிகள், மற்றும் பேட்ஜ்கள்) நீங்கள் விரும்பும் வழியில் அமைக்கப்பட்டுள்ளன.
தனிப்பட்ட கணக்குகளுக்கான அறிவிப்பு அமைப்புகளையும் நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும் (தனிப்பயன் அறிவிப்புகள் என்பதைத் தட்டவும்) மற்றும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் விஐபி அமைப்புகள் அவற்றை மீறவில்லை.
செல்லுலார் தரவு அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
செல்லுலார் டேட்டாவில் இருக்கும் போது மின்னஞ்சல் ஆப்ஸ் உங்கள் மின்னஞ்சலைப் புதுப்பிக்கத் தவறினால், ஐபோனின் மொபைல் அலைவரிசையைப் பயன்படுத்துவதில் இருந்து தடை இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.
அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, செல்லுலார் . பின்னர், பயன்பாட்டை கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து, Mail. என்பதற்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை ஆன் செய்யவும்.
குறைந்த டேட்டா பயன்முறையை முடக்கு (செல்லுலார் மற்றும் வைஃபை)
Wi-Fi மற்றும் செல்லுலார் நெட்வொர்க்குகளில் அலைவரிசையைப் பாதுகாக்க உதவும் வகையில், iOS 13 இல் ஆப்பிள் குறைந்த டேட்டா பயன்முறையை அறிமுகப்படுத்தியது. இருப்பினும், மெயில் போன்ற பயன்பாடுகளில் இணையம் தொடர்பான செயல்பாட்டையும் செயல்பாடு கட்டுப்படுத்தலாம். எனவே உங்கள் வைஃபை அல்லது செல்லுலார் அமைப்புகளைச் சரிபார்த்து, அதை அணைக்க முயற்சிக்கவும்.
குறைந்த டேட்டா பயன்முறையை முடக்கு – Wi-Fi
அமைப்புகளுக்குச் சென்று தகவல் ஐகான் செயலில் உள்ள வைஃபை இணைப்பிற்கு அடுத்துள்ளது. Low Data Mode. என்பதற்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை ஆஃப் செய்வதன் மூலம் அதைப் பின்பற்றவும்
குறைந்த டேட்டா பயன்முறையை முடக்கு – செல்லுலார்
க்குச் செல் செல்லுலார் தரவு விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் குறைந்த டேட்டா பயன்முறைக்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை அணைக்கவும்.
குறைந்த ஆற்றல் பயன்முறையை முடக்கு
அதேபோல், குறைந்த ஆற்றல் பயன்முறையை முடக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் ஐபோனில் பல்வேறு பின்னணி செயல்பாடுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் அஞ்சல் பயன்பாட்டை மோசமாக பாதிக்கும் மற்றொரு செயல்பாடு இதுவாகும். அதைச் செய்ய, Settings > Battery என்பதற்குச் சென்றுக்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை அணைக்கவும். குறைந்த ஆற்றல் பயன்முறை
விமானத்தை ஆன் & ஆஃப் மாற்று
விமானப் பயன்முறையை மாற்றுவதன் மூலம் அஞ்சல் பயன்பாட்டைப் புதுப்பிப்பதைத் தடுக்கும் சாத்தியமான இணைப்புச் சிக்கல்களையும் சரிசெய்ய முடியும். இதைச் செய்ய, iPhone இன் அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, Airplane Mode என்பதற்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை ஆன் செய்யவும். பிறகு, 10 வினாடிகள் வரை காத்திருந்து அணைக்கவும்.
நீங்கள் Wi-Fi ஐப் பயன்படுத்தினால், ஐபி குத்தகையைப் புதுப்பிக்கவும் அல்லது ரூட்டரை மென்மையாக மீட்டமைக்கவும் முயற்சி செய்யலாம்.
டொமைன் பெயர் சேவையகங்களை மாற்றவும்
Wi-Fi இணைப்புகளில், Google DNS போன்ற பிரபலமான சேவையாக DNS (டொமைன் நேம் சர்வர்கள்) மாற்றுவது கூடுதல் இணைப்பு தொடர்பான சிக்கல்களைச் சரிசெய்யும்.
அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் > Wi-Fi பிறகு, செயலில் உள்ள Wi-Fi இணைப்புக்கு அடுத்துள்ள தகவல் ஐகானைத் தட்டி, DNS ஐ உள்ளமைக்கவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்>கையேடு பின்வரும் DNS முகவரிகளை உள்ளிட்டு சேமிப்பதன் மூலம் அதைப் பின்பற்றவும்:
8.8.8.8
8.8.4.4
செல்லுலார் இணைப்புகளில், டிஎன்எஸ் ஓவர்ரைடு போன்ற மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி மட்டுமே டிஎன்எஸ் சர்வர்களை மாற்ற முடியும்.
ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
உங்கள் ஐபோனை அணைத்துவிட்டு, அதை மறுதொடக்கம் செய்வது, ஆப்ஸ் சார்ந்த சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் மற்றொரு சாத்தியமான தீர்வாகும்.
அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் > பொது > க்குச் செல்லவும் ShutdownPower ஐகானை வலதுபுறமாக இழுக்கவும். உங்கள் ஐபோன் முழுவதுமாக அணைக்கப்பட்ட பிறகு, அதை மீண்டும் துவக்குவதற்கு பக்கபொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
அஞ்சல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
மின்னஞ்சல் வழங்குநர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சலைப் புதுப்பிக்க Push அல்லது Fetch ஐப் பயன்படுத்தலாம். இருப்பினும், விருப்பம் கொடுக்கப்பட்டால், நீங்கள் புஷ் கணக்கை அமைக்க வேண்டும், ஏனெனில் உங்கள் ஐபோன் அவற்றைப் பெறுவதற்குப் பதிலாக உங்கள் மின்னஞ்சலை 'புஷ்' செய்ய மின்னஞ்சல் சேவையகங்களைத் தூண்டுகிறது. எனவே உங்கள் மின்னஞ்சல் புதுப்பிப்பு அமைப்புகளை இருமுறை சரிபார்க்க நேரம் ஒதுக்குவது மதிப்பு.
அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் > அஞ்சல்> கணக்குகள் > புதிய டேட்டாவைப் பெறுங்கள் பிறகு, உங்கள் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரைத் தட்டவும் Push அல்லது, குறிப்பிட்ட அஞ்சல் பெட்டியில் மட்டும் சிக்கல் இருந்தால், அதைத் தட்டுவதன் மூலம் அதைத் தள்ளப்பட்ட அஞ்சல் பெட்டியாக அமைக்கலாம்.
புஷ் ஆதரிக்கப்படவில்லை என்றால் (ஜிமெயிலில் உள்ளது போல்), அதை Fetch என அமைக்கவும். சாத்தியமான விரைவான அமைப்பு-ஒவ்வொரு 15 நிமிடங்களுக்கும் உங்கள் மின்னஞ்சலை இன்னும் விரைவாகப் புதுப்பிக்க விரும்பினால், அஞ்சல் பயன்பாட்டை கைமுறையாகப் புதுப்பிக்க வேண்டும்.
கணக்கை அகற்றி மீண்டும் சேர்க்கவும்
புதுப்பிக்க மறுக்கும் ஏதேனும் சிக்கல் நிறைந்த கணக்குகளை நீக்கி மீண்டும் சேர்க்க முயற்சி செய்யலாம். இது தவறான அல்லது சிதைந்த உள்ளமைவுடன் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும்.
அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் > அஞ்சல் > க்குச் செல்லவும் கணக்குகள் மற்றும் நீங்கள் அகற்ற விரும்பும் கணக்கைத் தட்டவும்.
அதைத் தொடர்ந்து கணக்கை நீக்கு. என்பதைத் தட்டவும்
பின்னர், கணக்கைச் சேர்க்கவும் Other அமைப்பைப் பயன்படுத்தி மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரை அமைக்க முயற்சிக்கிறீர்கள் எனில், சரியான நெறிமுறைகளைத் (IMAP அல்லது POP) தேர்வு செய்வதை உறுதிசெய்யவும்.
ஐபோனை புதுப்பிக்கவும்
ஐபோனின் சிஸ்டம் மென்பொருளில் உள்ள பிழைகள் மற்றும் குறைபாடுகள் உங்கள் மின்னஞ்சலைப் புதுப்பிப்பதை அஞ்சல் பயன்பாட்டைத் தடுக்கலாம். எனவே, அமைப்புகள் > பொது > என்பதற்குச் சென்று iOS ஐ உடனடியாகப் புதுப்பிப்பது சிறந்தது மென்பொருள் மேம்படுத்தல்.
நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்
நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைப்பது அஞ்சல் செயலியில் உள்ள இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும்.
அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, பொது> ஐபோனை மாற்றவும் அல்லது மீட்டமைக்கவும் பின்னர், நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும். என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
எந்தவொரு வைஃபை நெட்வொர்க்குடனும் கைமுறையாக மீண்டும் இணைப்பதன் மூலம் பிணைய அமைப்பு மீட்டமைப்பைப் பின்பற்ற வேண்டும். பிறகு, கட்டாயமாக வெளியேறி, அஞ்சல் பயன்பாட்டை மீண்டும் திறந்து, சிக்கல் மீண்டும் வருகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
அஞ்சல் பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவவும்
ஐபோனில் உள்ள ஸ்டாக் ஆப்ஸின் போர்ட்ஃபோலியோவின் ஒரு பகுதியாக அஞ்சல் உள்ளது, ஆனால் மற்ற பயன்பாட்டைப் போலவே நீங்கள் அதை மீண்டும் நிறுவலாம். உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்குகளை புதிதாக அமைக்கவும், தற்போதைய நிறுவலில் தொடர்ச்சியான சிக்கல்களைத் தவிர்க்கவும் இது உங்களுக்கு ஒரு வெற்று ஸ்லேட்டை வழங்கும்.
அஞ்சல் பயன்பாட்டை நீக்க, அமைப்புகள் > பொது> iPhone சேமிப்பகம் > Mail மற்றும் பயன்பாட்டை நீக்கு என்பதைத் தட்டவும் .
அதைப் பின்பற்றவும், ஆப் ஸ்டோரில் இருந்து அஞ்சல் பயன்பாட்டை மீண்டும் பதிவிறக்கம் செய்யவும். பின்னர், அதை துவக்கி உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கில் உள்நுழையவும். நிச்சயமாக, அமைப்புகள் > அஞ்சல் >என்பதற்குச் சென்று கூடுதல் கணக்குகளை எப்போதும் அமைக்கலாம் கணக்குகள்.
Mail App இன்னும் மின்னஞ்சலை புதுப்பிக்கவில்லையா?
உங்கள் அஞ்சல் பெட்டிகளை மேம்படுத்துவதில் அஞ்சல் பயன்பாடு தொடர்ந்து தோல்வியுற்றால், உங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட சிக்கல் காரணமாக இருக்கலாம் என்பதால், உதவிக்கு உங்கள் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும்.
மாற்றாக, ஜிமெயில் அல்லது அவுட்லுக் போன்ற மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குனருடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் கிளையண்டிற்கு மாறுவதை நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம்.
