Anonim

ஆப்பிள் சாதனங்கள் வாங்குவதற்கு விலை அதிகம் என்றாலும், உங்களிடம் AppleCare (அல்லது AppleCare+) திட்டம் இருந்தால், அவற்றை சரிசெய்வதற்கு அல்லது பழுதுபார்ப்பதற்கு ஆகும் செலவைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. ஏனெனில் AppleCare+ சந்தாதாரர்கள் தயாரிப்பு பழுதுபார்ப்பில் பெரும் தள்ளுபடி தொகையை அனுபவிக்கிறார்கள். பலன்கள் இருந்தபோதிலும், AppleCare+ சந்தாவை ரத்துசெய்ய வேண்டிய சரியான சூழ்நிலைகள் உள்ளன.

சொல்லுங்கள், உதாரணமாக, நீங்கள் இனி உங்கள் ஆப்பிள் சாதனத்தை(களை) பயன்படுத்த மாட்டீர்கள். அல்லது கொடுக்க திட்டமிட்டுள்ளீர்கள். உங்களுக்குத் தேவையில்லாத சேவைகளுக்குப் பணம் செலுத்துவது உண்மையில் பொருளாதார அர்த்தத்தைத் தராது.AppleCare+ சந்தாவை ரத்து செய்வது ஒரு சிக்கலான பணியாகத் தோன்றலாம், ஆனால் அது உண்மையில் மிகவும் நேரடியானது.

iPhone மற்றும் iPad இல் AppleCare சந்தாவை ரத்துசெய்

Ap Store இலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட Apple தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகளில் செயலில் உள்ள சந்தாக்களை ரத்து செய்ய இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்.

  1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டை உங்கள் iPhone அல்லது iPad இல் துவக்கி, உங்கள் கணக்கின் பெயரைத் தட்டவும் பக்கத்தின் மேலே .

  1. தேர்ந்தெடு சந்தாக்கள்.

  1. "ஆக்டிவ்" பிரிவையும் உங்கள் AppleCare சந்தாவையும் பட்டியலில் இருந்து சரிபார்க்கவும்.
  2. திட்டத்தை ரத்து செய்ய
  3. சந்தாவை ரத்துசெய் என்பதைத் தட்டவும்.

Mac இல் AppleCare+ சந்தாவை ரத்துசெய்

இனி உங்கள் மேக் டெஸ்க்டாப் அல்லது நோட்புக்கிற்கு AppleCare+ கவரேஜ் வேண்டாமா? MacOS சாதனத்தில் AppleCare சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது என்பது இங்கே.

  1. Mac ஐ இணையத்துடன் இணைத்து, பயன்பாட்டைத் தொடங்கவும் Store.
  2. உங்கள் கணக்கின் பெயரைக் கிளிக் செய்யவும்

உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கணக்கு ஆப் ஸ்டோருடன் இணைக்கப்படவில்லை என்றால், அந்த நிலையில் உள்நுழை பொத்தானைக் காண்பீர்கள். உள்நுழைய, பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் கணக்குச் சான்றுகளை வழங்கவும்.

    மேல் வலது மூலையில் உள்ள
  1. க்ளிக் செய்யவும் தகவல்களைப் பார்க்கவும்

  1. “நிர்வகி” பிரிவில் ஸ்க்ரோல் செய்து, “சந்தா” வரிசையில் நிர்வகி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

  1. AppleCare சந்தாவுக்கு அடுத்து Edit என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

  1. சந்தா விவரங்களை ஸ்க்ரோல் செய்து, சந்தாவை ரத்துசெய்.

  1. தொடர்வதற்கு உறுதிப்படுத்தவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

Apple Watchல் AppleCare திட்டத்தை ரத்துசெய்

உங்கள் ஆப்பிள் வாட்சின் AppleCare சந்தாவைப் புதுப்பிக்க விரும்பவில்லை, கடிகாரத்தில் நேரடியாக சந்தாவை ரத்துசெய்ய கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.

  1. App Store பயன்பாட்டைத் தொடங்கவும்.

  1. பக்கத்தின் கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து, கணக்கு. என்பதைத் தட்டவும்

  1. தட்டவும் சந்தாக்கள்.

  1. பட்டியலில் உள்ள சந்தாக்களை ஸ்க்ரோல் செய்து உங்கள் AppleCare திட்டத்தைத் தட்டவும்.
  2. திட்ட விவரங்களின் கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து, சந்தாவை ரத்துசெய். என்பதைத் தட்டவும்.

iTunes வழியாக AppleCare+ சந்தாவை ரத்துசெய்

உங்கள் iPhone அல்லது iPadக்கான அணுகல் உங்களிடம் இல்லையெனில், Apple அல்லாத சாதனங்களில் iTunes பயன்பாட்டின் மூலம் AppleCare+ சந்தாவை தொலைவிலிருந்து ரத்துசெய்யலாம்.நீங்கள் தொடர்வதற்கு முன், iTunes பயன்பாடு உங்கள் Apple ID கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும். மெனு பட்டியில் கணக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து Sign In

  1. உங்கள் கணினியில் iTunes ஐ துவக்கி, Store தாவலுக்குச் செல்லவும்.

  1. பக்கத்தின் கீழே உள்ள "நிர்வகி" பகுதிக்கு ஸ்க்ரோல் செய்து, கணக்கு. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

  1. “அமைப்புகள்” பிரிவில், “சந்தாக்கள்” வரிசையில் நிர்வகி விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.

  1. AppleCare+ திட்டத்தின் அதே வரிசையில் Edit விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.

  1. சந்தாவை ரத்துசெய் உறுதிப்படுத்தல் வரியில், மாற்றங்களைச் சேமிக்க முடிந்தது என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

நீங்கள் ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் உங்கள் AppleCare+ திட்டத்தை ரத்துசெய்யலாம், குறிப்பாக நீங்கள் முழுமையாக முன்கூட்டியே பணம் செலுத்தினால். மாற்றாக, உதவிக்காக அருகிலுள்ள ஜீனியஸ் பார் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆப்பிள் சேவை வழங்குநர்களுக்குச் செல்லவும். உங்கள் AppleCare+ சந்தாவை ரத்துசெய்ய இந்தத் தகவல்/ஆவணங்களில் ஒன்றையாவது நீங்கள் வழங்க வேண்டியிருக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்:

1. விற்பனை ரசீது (அல்லது கொள்முதல் ஆணை)

இது உங்கள் சாதனத்திற்கான கட்டணத் திட்டம் அல்லது விவரங்களை விவரிக்கும் சில்லறை விற்பனையாளரால் வழங்கப்பட்ட ஆவணமாகும்.

2. சாதன வரிசை எண்

சாதனத்தின் ரசீதை உங்களால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், உங்கள் சாதனத்தின் வரிசை எண்ணை வழங்கலாம். பேக்கேஜிங் பெட்டியில் அல்லது உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகள் மெனுவில் இந்த எண்ணைக் காணலாம்.

iPhoneகள், iPadகள், Apple Watches அல்லது iPodகளில், அமைப்புகள் > பொது என்பதற்குச் செல்லவும் > About macOS சாதனங்களில், Apple லோகோ ஐ கிளிக் செய்யவும் மெனு பட்டியில், இந்த மேக்கைப் பற்றித் தேர்ந்தெடுக்கவும் .

3. AppleCare ஒப்பந்த எண்

இது AppleCare பதிவு எண் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. இந்த எண்ணிற்கான உங்கள் AppleCare திட்டத்துடன் அனுப்பப்பட்ட "இணைய பதிவு வழிமுறைகள்" அல்லது "தொடங்குதல்" கையேட்டைப் பார்க்கவும்.

இந்த எண்ணை நீங்கள் நினைவுபடுத்தவில்லை அல்லது கையேட்டைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், உதவிக்கு AppleCare ஒப்பந்த ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். உங்கள் AppleCare ஒப்பந்த எண்ணைப் பெற, உங்கள் சாதனத்தின் ரசீது மற்றும் வரிசை எண்ணை நீங்கள் வழங்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

Applecare+ ரத்து: நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறீர்களா?

இந்தக் கேள்விக்கு உறுதியான பதில் இல்லை. ஏனென்றால், நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறீர்களா என்பதைத் தீர்மானிக்கும் இரண்டு காரணிகள் உள்ளன:

  1. ரத்துசெய்யும் காலக்கெடு: பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதியானது 30-நாள் சாளர காலத்தின் அடிப்படையில் உள்ளது-அதாவது. திட்டத்தை வாங்குவதற்கும் ரத்து செய்வதற்கும் இடைப்பட்ட நேரம். அதாவது, சந்தாவை வாங்கிய 30 நாட்களுக்குள் உங்கள் AppleCare திட்டத்தை ரத்து செய்தால் முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறுவீர்கள். மாறாக, திட்டத்தை வாங்கிய 30 நாட்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் ரத்துசெய்தால், ஆப்பிள் உங்களுக்கு ஓரளவு பணத்தைத் திருப்பித் தரும்.
  2. கவரேஜ் நிலை மற்றும் செயல்பாடு: உங்கள் AppleCare திட்டத்தின் கீழ் ஏதேனும் சேவையைப் பெற்றாலோ அல்லது ஏதேனும் பழுதுபார்ப்பு செய்தாலோ, பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவீர்கள். ஆப்பிள் பழுதுபார்ப்பின் மதிப்பைக் கழித்து, திட்டத்தின் பயன்படுத்தப்படாத சதவீதத்தின் மதிப்பைத் திருப்பித் தரும்.

உங்கள் திட்டத்தின் கீழ் உரிமைகோரப்பட்ட சேவைகளைச் சரிபார்க்க, Apple's My Support போர்ட்டலுக்குச் செல்லவும், உங்கள் Apple ID விவரங்களுடன் உள்நுழைந்து, AppleCare கவரேஜுடன் சாதனத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, என்பதற்குச் செல்லவும் சமீபத்திய செயல்பாடு தாவல்.கடந்த 90 நாட்களுக்குள் உங்கள் திட்டத்தின் கீழ் கோரப்பட்ட வழக்குகள் அல்லது பழுதுபார்ப்புகளின் எண்ணிக்கையைக் கண்டறியலாம்.

இடமாற்றம் AppleCare+ திட்டம்

உங்கள் சாதனத்தை விற்றுவிட்டாலோ அல்லது அதைக் கொடுத்தாலோ உங்கள் AppleCare திட்டத்தை ரத்து செய்ய வேண்டியதில்லை. உங்கள் சந்தாவை புதிய பயனருக்கு மாற்ற Apple உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் செய்ய வேண்டியது, Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு AppleCare ஒப்பந்த எண், சாதனத்தின் விற்பனை ரசீது மற்றும் புதிய பயனர்/உரிமையாளரின் விவரங்களை (பெயர், முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி) வழங்க வேண்டும்.

இது மிகவும் எளிதானது. இருப்பினும், அனைத்து நாடுகளிலும் பிராந்தியங்களிலும் இந்த சேவை கிடைக்காது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். அதேபோல், எல்லா AppleCare திட்டங்களும் மாற்றத்தக்கவை அல்ல.

AppleCare ரத்து கட்டணம் உள்ளது

உங்கள் AppleCare திட்டத்தை நீங்கள் நிறுத்தும் போது Apple ரத்து கட்டணத்தை வசூலிக்கிறது என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. உங்கள் சந்தாவை ரத்து செய்வதற்கான அபராதமாக இதை நினைத்துப் பாருங்கள்.கட்டணம் வழக்கமாக திட்டத்தின் மதிப்பில் 10% (ஆனால் $25க்கு மிகாமல்) இருக்கும். நீங்கள் $270 மதிப்பிலான AppleCare திட்டத்தை ரத்து செய்தால், ஆப்பிள் ரத்துக் கட்டணமாக $25 வசூலிக்கும், அசல் தொகையில் 10 சதவீதம் (அதாவது $27) அல்ல.

ஆப்பிள் கேர் சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது