இந்த டுடோரியலில் உங்கள் சாதனத்தின் (iPhone, iPad மற்றும் Mac) கேமரா FaceTime அழைப்புகளுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்றால், பின்பற்ற வேண்டிய எட்டு சரிசெய்தல் படிகளை உள்ளடக்கியது. உங்கள் Mac இன் வெப்கேமில் ("FaceTime HD கேமரா" என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) சிக்கல் இருந்தால், அதற்குப் பதிலாக இந்தக் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்.
கீழே உள்ள பரிந்துரைகளை முயற்சிக்கும் முன், வேறு எந்த ஆப்ஸும் உங்கள் சாதனத்தின் கேமராவைப் பயன்படுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் மேக்கின் ஃபேஸ்டைம் எச்டி கேமராவுக்கு அருகில் பச்சை நிற இண்டிகேட்டர் உள்ளது. ஆப்ஸ் கேமராவைப் பயன்படுத்தும் போது அது ஒளிரும்.iPhone மற்றும் iPadல், நெட்வொர்க் சிக்னல் பார்களுக்கு மேலே உள்ள ஸ்டேட்டஸ் பாரில் பச்சைக் காட்டி உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
பச்சை குறிகாட்டி இயக்கத்தில் இருந்தால், உங்கள் சாதனத்தின் கேமராவைப் பயன்படுத்தக்கூடிய ஆப்ஸை மூடிவிட்டு, உங்கள் சாதனத்தின் கேமரா இப்போது FaceTimeல் இயங்குகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும். வீடியோ அழைப்பு பயன்பாடுகள் (ஜூம், ஸ்கைப், குழுக்கள்), உடனடி தூதர்கள் (வாட்ஸ்அப், டெலிகிராம்), சமூக ஊடக பயன்பாடுகள் (பேஸ்புக், ஸ்னாப்சாட், இன்ஸ்டாகிராம்), வீடியோ ரெக்கார்டிங் பயன்பாடுகள் அல்லது உங்கள் உலாவியைக் கூட யோசித்துப் பாருங்கள். உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வது உங்கள் ஃபேஸ்டைம் கேமரா வேலை செய்யாத சிக்கலையும் சரிசெய்யலாம்.
2. FaceTime கேமராவை ஆன் செய்யவும்
உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac இல் FaceTime அழைப்புகளின் போது உங்கள் வீடியோ டைல் கருப்புத் திரையைக் காட்டினால், நீங்கள் தற்செயலாக FaceTime கேமராவை அணைத்திருக்கலாம்.
iOS 15 மற்றும் iPadOS 15 இல், அழைப்பின் போது திரையைத் தட்டி, கேம்கோடர் ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்FaceTime கேமரா செயல்படும் வரை.
பழைய iOS மற்றும் iPadOS பதிப்புகளில், அழைப்பின் போது திரையைத் தட்டி, திரையின் அடிப்பகுதியில் உள்ள கார்டை ஸ்வைப் செய்து, Camera Off என்பதைத் தட்டவும்FaceTime கேமராவைச் செயல்படுத்த.
கேமரா ஆன் செய்யப்பட்டிருந்தாலும், FaceTime அழைப்பில் உள்ள உங்கள் டைல் கருப்புத் திரையைக் காட்டினால், Camera Off விருப்பத்தை இயக்கி அதைத் திருப்பவும் பின்வாங்க.
மேக்கில் உள்ள ஃபேஸ்டைம் கிளையண்ட் கேமரா சுவிட்ச் உடன் வருகிறது. கிராஸ்-அவுட் கேம்கோடர் ஐகான் ஹைலைட் செய்யப்பட்டால், அந்த அழைப்பிற்கு FaceTime HD கேமரா முடக்கப்படும்.
கேமராவை மீண்டும் இயக்க ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது உங்கள் மேக்கில் ஒன்று இருந்தால் டச் பாரில் கேமரா ஆஃப் என்பதைத் தட்டவும்.
3. FaceTime அழைப்பை மீண்டும் தொடங்கு
FaceTime இன் கேமரா இயக்கப்பட்டிருந்தாலும், பிற தரப்பினரால் உங்களைப் பார்க்க முடியவில்லை என்றால், அழைப்பை முடித்து, FaceTime ஐ மூடிவிட்டு மீண்டும் திறக்கவும், மேலும் அழைப்பை மீண்டும் தொடங்கவும். Mac இல், ஃபேஸ்டைமிலிருந்து வெளியேறி, அழைப்பில் மீண்டும் இணைந்து, உங்கள் FaceTime கேமரா இப்போது வேலைசெய்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
அழுத்தவும் கட்டளை + விருப்பம் + Escape உங்கள் Mac இன் கீபோர்டில், "Force Quit Applications" சாளரத்தில் FaceTime ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, Force Quit. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. மற்றொரு பயன்பாட்டை முயற்சிக்கவும்
உங்கள் சாதனத்தின் கேமராவைப் பயன்படுத்தும் ஆப்ஸைத் திறந்து, அவை செயல்படுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும். கேமரா பயன்பாடு அல்லது ஜூம் மற்றும் ஸ்கைப் போன்ற மூன்றாம் தரப்பு வீடியோ அழைப்பு பயன்பாடுகளைத் தொடங்கவும். இந்தப் பயன்பாடுகளில் உங்கள் கேமரா வேலை செய்தால், FaceTime தான் பிரச்சனை. உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வது அல்லது FaceTime ஐ மீண்டும் நிறுவுவது சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம்.
FaceTime பயன்பாட்டை நீக்கிய பிறகும் உங்களால் FaceTime அழைப்புகளைச் செய்ய மற்றும் பெற முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
- FaceTime ஆப் ஐகானை அழுத்திப் பிடித்து, ஆப்பை அகற்று என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் .
- பயன்பாட்டை அகற்றும் மெனுவில் பயன்பாட்டை நீக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இறுதியாக, தேர்ந்தெடுக்கவும் நீக்கு.
ஆப் ஸ்டோரில் FaceTime பக்கத்திற்குச் சென்று உங்கள் சாதனத்தில் பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால் உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ மீண்டும் தொடங்கவும்.
5. திரை நேர அமைப்புகளில் கேமராவை அனுமதி
FaceTime (மற்றும் பிற பயன்பாடுகள்) திரை நேர அமைப்புகளில் கேமரா கட்டுப்பாடு இருந்தால், உங்கள் Mac இலிருந்து வீடியோ சிக்னல்களைப் பெறாது. ஸ்கிரீன் டைம் தனியுரிமைப் பகுதிக்குச் சென்று, உங்கள் மேக்கின் கேமராவைப் பயன்படுத்த உங்கள் ஆப்ஸ் அனுமதிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்யவும்.
- System Preferences ஐத் திறந்து Screen Time. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
-
பக்கப்பட்டியில்
- உள்ளடக்கம் & தனியுரிமையைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.டேப், மற்றும் கேமரா விருப்பம் சரிபார்க்கப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இல்லையெனில், FaceTime கேமரா வேலை செய்யாது.
6. பின்னணி கேமரா செயல்முறைகளை கட்டாயப்படுத்துங்கள்
“VDCAssistant” மற்றும் “AppleCameraAssistant” ஆகியவை உங்கள் Mac இன் கேமரா பயன்பாட்டில் இருக்கும் போது பின்னணியில் இயங்கும் இரண்டு அத்தியாவசிய சிஸ்டம் செயல்முறைகள். இந்தச் சேவைகளில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், உங்கள் Mac இன் கேமராவைப் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல்களைச் சந்திக்க நேரிடலாம். டெர்மினல் அல்லது ஆக்டிவிட்டி மானிட்டரைப் பயன்படுத்தி VDCAssistant மற்றும் AppleCameraAssistant ஐ கட்டாயப்படுத்தி விட்டு, அது FaceTime கேமராவை மீட்டெடுக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
Force Quit VDCAssistant Using Activity Monitor
- க்குச் செல் பயன்பாடுகள் மற்றும் திறக்கவும் செயல்பாட்டு கண்காணிப்பு.
- வகை vdcassistant தேடல் பெட்டியில், VDCAssistant என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் கருவிப்பட்டியில் X ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தேர்ந்தெடு கட்டாயமாக வெளியேறு தொடர.
Force Quit VDCAssistant மற்றும் AppleCameraAssistant Using Activity Monitor
மேகோஸ் டெர்மினல் என்பது பின்னணி செயல்முறைகளைக் கொல்ல மற்றொரு பயனுள்ள கருவியாகும். உங்கள் Mac இல் VDCAssistant ஐ மூடுவதற்கு அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது இங்கே உள்ளது.
- க்குச் செல் பயன்பாடுகள் மற்றும் திறக்கவும் Terminal.
- Type or Paste .
- உங்கள் Mac இன் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு, Return. என்பதை அழுத்தவும்
உங்கள் Mac ஆனது macOS Mojave அல்லது பழையதாக இருந்தால், AppleCameraAssist செயல்முறையிலிருந்து வெளியேறவும் நீங்கள் கட்டாயப்படுத்த வேண்டும் (படி 4 ஐப் பார்க்கவும்). இல்லையெனில், உங்கள் Mac இல் MacOS Catalina அல்லது புதிதாக நிறுவப்பட்டிருந்தால் படி 6 க்குச் செல்லவும்.
- ஒட்டு sudo killall AppleCameraAssistant டெர்மினல் கன்சோலில் Enter .
- உங்கள் Mac இன் கடவுச்சொல்லை மீண்டும் உள்ளிட்டு Enter. என்பதை அழுத்தவும்
FaceTime அல்லது பிற வீடியோ அழைப்பு பயன்பாடுகளைத் திறந்து, உங்கள் Mac இன் கேமரா இப்போது செயல்படுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
7. உங்கள் சாதனத்தைப் புதுப்பிக்கவும்
iOS, iPadOS மற்றும் macOS புதுப்பிப்புகள் FaceTime மற்றும் பிற சிஸ்டம் பயன்பாடுகளைப் பாதிக்கும் சிக்கல்களுக்கான பிழைத் திருத்தங்களுடன் அடிக்கடி அனுப்பப்படுகின்றன. உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகள் மெனுவைச் சரிபார்த்து, பக்கத்தில் கிடைக்கும் புதுப்பிப்பை நிறுவவும்.
iPhone மற்றும் iPad இல், Settings > பொது > Software Update என்பதைத் தட்டவும், பதிவிறக்கி நிறுவவும்.
உங்கள் மேக்கைப் புதுப்பிக்க, சிஸ்டம் விருப்பத்தேர்வுகளைத் திறக்கவும் , மற்றும் இப்போது புதுப்பிக்கவும்
8. வெளிப்புற கேமராவைப் பயன்படுத்தவும்
உங்கள் மேக்கின் உள்ளமைக்கப்பட்ட ஃபேஸ்டைம் கேமரா வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்களிடம் ஒன்று இருந்தால் வெளிப்புற வெப்கேமைப் பயன்படுத்தவும். பிறகு, FaceTime மற்றும் பிற பயன்பாடுகளில் அழைப்புகளைச் செய்யும்போது, வெப்கேமை முதன்மைக் கேமராவாக உள்ளமைக்கவும்.
FaceTimeஐத் திறந்து, மெனு பட்டியில் Video என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, "கேமரா" பிரிவில் வெளிப்புற வெப்கேமைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
FaceTime அல்லது பிற ஆப்ஸில் உங்கள் சாதனத்தின் கேமரா இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது அருகிலுள்ள ஜீனியஸ் பட்டியைப் பார்வையிடவும்.
