உங்கள் ஆப்பிள் சாதனத்தில் (iPhone அல்லது iPad) உரைச் செய்திகளை அனுப்புவதில் சிக்கல் உள்ளதா? இந்த டுடோரியல் உங்கள் iPhone உரைச் செய்திகளை அனுப்பாதபோது தீர்வுகளை முன்னிலைப்படுத்தும்.
எதையும் முயற்சிக்கும் முன், மெசேஜஸ் பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு மீண்டும் திறக்கவும், மேலும் உங்கள் ஐபோனின் நிலைப்பட்டியில் உங்கள் செல்லுலார் சிக்னல் வலிமையை ஆராயவும். சிக்னல் பார்கள் குறைவாக இருந்தால், நீங்கள் செல்லுலார் கவரேஜ் குறைவாக உள்ள பகுதியில் இருக்கலாம்.
உங்கள் ஐபோனில் செய்திகளை அனுப்பவும் பெறவும் சிறந்த செல்லுலார் வரவேற்பு உள்ள இடத்திற்கு நகர்த்தவும். கூடுதலாக, உங்கள் ஐபோன் விமானப் பயன்முறையில் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் iPhone இன் அமைப்புகள் மெனுவைத் திறந்து, விமானப் பயன்முறையை நிலைமாற்றவும், மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
1. தொடர்பு விவரங்களை உறுதிப்படுத்தவும்
Messages, பெறுநரின் தொடர்பு விவரம் (படிக்க: தொலைபேசி எண்) தவறாக இருந்தால், "விநியோகிக்கப்படவில்லை" அல்லது "செய்தி அனுப்புவதில் தோல்வி" பிழையைக் காட்டலாம். முதல் முறையாக நீங்கள் யாருக்காவது குறுஞ்செய்தி அனுப்பும் போது டெலிவரி பிழைகள் ஏற்பட்டால், அந்த நபரின் ஃபோன் எண் சரியானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
எண் சரியாக இருந்தாலும் செய்தி வழங்கப்படாமல் இருந்தால், பெறுநரின் எண் துண்டிக்கப்பட்டிருக்கலாம் அல்லது இனி கிடைக்காது. தொலைபேசி எண்ணின் நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த, பெறுநரை தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது உடனடி செய்தி சேவைகள் (ஒருவேளை WhatsApp) மூலம் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கவும்.
2. உங்கள் கணக்கு இருப்பைச் சரிபார்க்கவும்
SMS செய்தி அனுப்புவது இலவசம் அல்ல. செல்லுலார் கேரியர்கள் நிலையான செய்தியிடல் கட்டணங்களைக் கொண்டுள்ளன, அவை அனுப்புநர் மற்றும் பெறுநரின் இருப்பிடம், செய்தியின் நீளம், எழுத்து வரம்பு போன்றவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும்.
பல கேரியர் நெட்வொர்க்குகள் உள்ளூர் செய்தியிடல் கட்டணங்களைக் கொண்டுள்ளன, அவை சர்வதேச கட்டணங்களை விட மலிவானவை. சர்வதேச குறுஞ்செய்திகளைப் பெறுவதற்கு சில கேரியர்கள் கட்டணம் விதிக்கலாம்.
உங்கள் செய்திகள் டெலிவரி செய்யப்படவில்லை எனில், உரைச் செய்திகளை அனுப்புவதற்கு உங்கள் கணக்கில் போதுமான பணம் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். இன்னும் சிறப்பாக, கூடுதல் செலவில் வரம்பற்ற செய்திகளை அனுப்ப உங்களை அனுமதிக்கும் திட்டத்திற்கு குழுசேரவும். உங்கள் நாட்டில் கிடைக்கும் உரைச் செய்திக் கட்டணங்கள் மற்றும் திட்டங்கள் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு உங்கள் செல்லுலார் கேரியரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
3. iMessage சிஸ்டத்தின் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
ஐபோனில் செய்தி தோல்விகளுக்கு சர்வர் செயலிழப்பு மற்றொரு குறிப்பிடத்தக்க காரணியாகும் - குறிப்பாக நீங்கள் iMessages ஐ அனுப்ப முடியாவிட்டால். ஆப்பிளின் சிஸ்டம் நிலைப் பக்கத்திற்குச் சென்று, சேவைகளின் பட்டியலில் iMessagesஐக் கண்டறியவும்.
அதன் நிலை காட்டி பச்சை நிறத்தில் இருந்தால் செய்திச் சேவை சரியாக வேலை செய்யும். சிவப்பு அல்லது மஞ்சள் ஐகான் என்றால் iMessages இல் சிக்கல் உள்ளது. ஆப்பிள் சேவையை மீட்டெடுக்கும் வரை காத்திருக்கவும் அல்லது சிக்கலைப் புகாரளிக்க Apple ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
4. செல்லுலார் டேட்டா அல்லது வைஃபையுடன் இணைக்கவும்
iMessages மற்றும் MMS ஐ iOS இல் அனுப்பவும் பெறவும் இணைய இணைப்பு தேவை. உங்கள் iPhone இந்தச் செய்திகளை அனுப்பத் தவறினால், செல்லுலார் டேட்டா அல்லது வைஃபை வழியாக இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
5. செய்திகளை மூடி மீண்டும் திறக்கவும்
சிக்கலான செயலியை வலுக்கட்டாயமாக மூடுவது சில நேரங்களில் செயலிழந்து செயலிழக்கச் செய்யும் சிக்கல்களைச் சரிசெய்யலாம். வலுவான இணைய இணைப்பு, எஸ்எம்எஸ்/எம்எம்எஸ் திட்டம் மற்றும் வலுவான செல்லுலார் சிக்னல் வலிமை இருந்தபோதிலும் உங்களால் செய்திகளை அனுப்ப முடியாவிட்டால், மெசேஜஸ் பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு மீண்டும் திறக்கவும்.
6. MMS ஐ இயக்கு
MMS செய்திகளில் படங்கள், GIF கோப்புகள், வீடியோக்கள், குரல் குறிப்புகள் போன்ற மீடியா கோப்புகள் அடங்கும். மல்டிமீடியா கோப்புகள் மூலம் செல்லுலார் செய்திகளை அனுப்பவோ பெறவோ முடியாவிட்டால், உங்கள் iPhone இல் MMS செய்தியிடல் முடக்கப்பட்டிருக்கலாம். அம்சத்தை மீண்டும் இயக்குவது எப்படி என்பது இங்கே.
அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, செய்திகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் SMS/MMS பிரிவை மாற்றி, MMS செய்தியிடல் இல் நிலைமாற்றவும். நீங்கள் குரூப் மெசேஜிங்கைச் செயல்படுத்த வேண்டும்.
MMS செய்தியிடலுக்கு பிணைய இணைப்பு தேவைப்படுகிறது, எனவே MMS செய்தியிடலை ஆதரிக்கும் செயலில் உள்ள செல்லுலார் தரவுத் திட்டத்தை உறுதிப்படுத்தவும். வைஃபை இணைப்பு மூலம் உங்களால் MMS செய்திகளை அனுப்பவோ பெறவோ முடியாமல் போகலாம்.
க்குச் செல் மொபைல் டேட்டா மற்றும் செல்லுலார் டேட்டா அல்லது மொபைல் டேட்டா .
7. விமானப் பயன்முறை தந்திரத்தை முயற்சிக்கவும்
நெட்வொர்க் தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு சரிசெய்தல் தீர்வாக விமானப் பயன்முறையைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் ஐபோனை விமானப் பயன்முறையில் மற்றும் வெளியே வைப்பது செல்லுலார் ரேடியோவை மறுதொடக்கம் செய்யும், செல்லுலார் இணைப்பைப் புதுப்பிக்கும் மற்றும் சிக்னல் வலிமையை அதிகரிக்கும்.
உங்கள் செல்லுலார் வரவேற்பின் காரணமாக உங்கள் ஐபோன் உரைச் செய்திகளை அனுப்பவில்லை என்றால், விமானப் பயன்முறையை இயக்கி முடக்கினால் சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.
உங்கள் ஐபோனின் கட்டுப்பாட்டு மையத்தைத் திறந்து, அது ஆரஞ்சு நிறமாக மாறும் வரை விமானப் பயன்முறை ஐகானை தட்டவும். சுமார் 5-10 வினாடிகள் காத்திருந்து, அம்சத்தை முடக்கி, செல்லுலார் இணைப்பை மீட்டெடுக்க, ஆரஞ்சு விமானப் பயன்முறை ஐகானைத் தட்டவும்.
இன்னும் 5-10 வினாடிகள் காத்திருந்து, மெசேஜஸ் பயன்பாட்டைத் திறந்து, இப்போது உங்களால் குறுஞ்செய்திகளை அனுப்பவும் பெறவும் முடியுமா எனச் சரிபார்க்கவும்.
8. தேதி & நேர அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்கவும்
தேதி, நேரம் மற்றும் நேரமண்டல அமைப்புகள் தவறாக இருந்தால் உங்கள் iPhone செய்திகளை அனுப்ப முடியாமல் போகலாம். அல்லது, இந்த அமைப்புகள் உங்கள் நெட்வொர்க்கின் தேதி மற்றும் நேரத்துடன் பொருந்தவில்லை என்றால்.
க்குச் செல் தேதி & நேரம் மற்றும் தானாக அமைக்கவும்.
உங்கள் iPhone தேதி மற்றும் நேர அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்க சில வினாடிகள் காத்திருந்து, வழங்கப்படாத செய்திகளை மீண்டும் அனுப்ப முயற்சிக்கவும்.
9. உங்கள் சிம் கார்டை மீண்டும் செருகவும்
இந்தக் கருவி பலவீனமான செல்லுலார் வரவேற்பு மற்றும் iOS நெட்வொர்க் பிழைகளுக்கு ஒரு பயனுள்ள பிழைகாணல் தீர்வாகும். உங்கள் ஐபோனுடன் அனுப்பப்பட்ட சிம்-எஜெக்ட் கருவியை சிம் தட்டுக்கு அடுத்துள்ள துளைக்குள் செருகவும். சிம்-எஜெக்ட் கருவியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், காகிதக் கிளிப் அல்லது பிற சிறிய மெல்லிய பொருளைப் பயன்படுத்தவும்.
உங்கள் சிம் கார்டை சிம் ட்ரேயில் இருந்து அகற்றி, சிம் கார்டின் உலோக மேற்பரப்பை சுத்தமான, உலர்ந்த துணியால் துடைத்து, மீண்டும் சிம் டிரேயில் வைக்கவும்.
இதைச் செய்வதன் மூலம் கேரியர் அமைப்புகளின் புதுப்பிப்புகளை தானாகவே நிறுவலாம். சிக்கல் தொடர்ந்தால் அடுத்த பகுதிக்குச் செல்லவும்.
10. கேரியர் அமைப்புகளின் புதுப்பிப்பை நிறுவவும்
iOS புதுப்பிப்புகளைப் போலவே, கேரியர் அமைப்புகளின் புதுப்பிப்புகள் பிழைகள் மற்றும் நெட்வொர்க் சிக்கல்களைச் சரிசெய்யவும், செல்லுலார் இணைப்பை மேம்படுத்தவும் மற்றும் நெட்வொர்க் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் உதவுகின்றன.
காலாவதியான கேரியர் அமைப்புகள் உங்கள் ஐபோன் உரைச் செய்திகளை அனுப்பாததற்குக் காரணமாக இருக்கலாம். பெரும்பாலான கேரியர்கள் தானாகவே இத்தகைய புதுப்பிப்புகளை மொபைல் சாதனங்களுக்குத் தள்ளும் போது, உங்கள் iPhone இல் புதுப்பிப்புகளை கைமுறையாக நிறுவ, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
உங்கள் ஐபோனை செல்லுலார் அல்லது வைஃபை நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும், அமைப்புகள் > பொது என்பதற்குச் செல்லவும் >
உங்கள் ஐபோனில் கேரியர் அமைப்புகளின் புதுப்பிப்பு இருந்தால், திரையில் ஒரு அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள்.
11. உங்கள் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்யவும்
சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வது மற்றொரு எளிதான தீர்வாக இருக்கலாம். பக்க பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்கவும் + Volume up அல்லது ஒலியளவைக் குறை
மாற்றாக, அமைப்புகள் > பொது >Shut Down, ஸ்லைடரை வலது பக்கம் நகர்த்தி, உங்கள் ஐபோன் முழுவதுமாக அணைக்க சுமார் 15 வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.
பக்க பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
12. நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்
உங்கள் ஐபோனின் செல்லுலார் அல்லது நெட்வொர்க் உள்ளமைவுகளில் உள்ள சிக்கல்கள் செய்தியிடல் பிழைகளைத் தூண்டலாம். உங்கள் iPhone இன்னும் உரைச் செய்திகளை அனுப்பவில்லை என்றால் பிணைய மீட்டமைப்பைச் செய்யவும்.
குறிப்பு: நெட்வொர்க் ரீசெட் ஆனது உங்கள் செல்லுலார் நெட்வொர்க் விருப்பங்களை தொழிற்சாலை இயல்புநிலைக்கு தருவது மட்டுமல்ல. Wi-Fi (நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் கடவுச்சொற்கள்), VPN அமைப்புகள் மற்றும் புளூடூத் இணைப்புகள் போன்ற பிற பிணைய கூறுகளும் மீட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன.
- திற அமைப்புகள், பொது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், என்பதைத் தட்டவும் ஐபோனை மாற்றவும் அல்லது மீட்டமைக்கவும்.
உங்கள் ஐபோன் iOS 14 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பதிப்புகளில் இயங்கினால், அமைப்புகள் > பொது என்பதற்குச் செல்லவும் > Reset.
- தேர்ந்தெடு நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும் தொடர உறுதிப்படுத்தல் வரியில்.
அது உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்து அதன் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை தொழிற்சாலை இயல்புநிலைக்கு மீட்டமைக்கும்.
13. உங்கள் ஐபோனைப் புதுப்பிக்கவும் அல்லது தரமிறக்கவும்
உங்கள் ஐபோனில் நிறுவப்பட்ட iOS பதிப்பு உங்களுக்குத் தெரியாத சிக்கல்களுடன் அடிக்கடி அனுப்பப்படும். உதாரணமாக, iOS 14.2 ஆனது iPhone இல் MMS செய்திகள் மற்றும் செய்தி அறிவிப்புகளைப் பெறுவதைத் தடுக்கும் பிழைகளைக் கொண்டிருந்தது. ஆப்பிள் iOS 14.2.1 மற்றும் iOS 14.3 உடன் பிழையை சரிசெய்துள்ளது.
உங்கள் ஐபோன் உரைச் செய்திகளை அனுப்பவில்லை என்றால், iOS புதுப்பிப்பை நிறுவுவது சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம். உங்கள் iPhone ஐ Wi-Fi நெட்வொர்க்குடன் இணைத்து, iOS புதுப்பிப்பை நிறுவ, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
க்குச் செல் உங்கள் iPhone க்கு கிடைக்கும் iOS இன் சமீபத்திய பதிப்பை நிறுவ மென்பொருள் புதுப்பிப்பு.
புதுப்பிப்பை நிறுவிய பின் உங்கள் ஐபோன் உரைச் செய்திகளை அனுப்புவதை நிறுத்திவிட்டதா? ஆப்பிள் சிக்கலைத் தீர்க்கும் வரை காத்திருக்க முடியாவிட்டால், உங்கள் ஐபோனை முந்தைய நிலையான பதிப்பிற்கு தரமிறக்குங்கள்.
உங்கள் செல்லுலார் கேரியரைத் தொடர்புகொள்ளவும்
உங்கள் செல்போன் கேரியர் தற்காலிக சேவை செயலிழப்பை அனுபவிக்கலாம். அல்லது ஒருவேளை, உங்கள் செல்லுலார் தரவுத் திட்டம் MMS செய்தியிடலை ஆதரிக்காது. வன்பொருள் சிக்கல்களும் (எ.கா., சேதமடைந்த சிம் கார்டு போர்ட்/ட்ரே, தவறான செல்லுலார் ஆண்டெனா போன்றவை) இந்தச் சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம்.
சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் செல்லுலார் கேரியர், ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும், அருகிலுள்ள ஆப்பிள் ஸ்டோருக்குச் செல்லவும் அல்லது வன்பொருள் சேதங்களுக்கு உங்கள் ஐபோனை ஆய்வு செய்ய ஜீனியஸ் பார் சந்திப்பைத் திட்டமிடவும்.
