உங்கள் ஐபோனில் Apple Payஐப் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல் உள்ளதா? இது ஒரு முறை அல்லது தொடர்ச்சியான சிக்கலாக இருந்தாலும், ஆப்பிள் பே வேலை செய்யாத சிக்கல்கள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக உருவாகலாம். எடுத்துக்காட்டாக, இது தவறான கட்டண முனையமாக இருக்கலாம், முரண்பட்ட ஐபோன் அமைப்பாக இருக்கலாம், சர்வர் பக்கத்தில் உள்ள சிக்கலாக இருக்கலாம்... பட்டியல் நீண்டு கொண்டே செல்கிறது.
எனவே, iPhone இல் Apple Pay சிக்கல்களைத் தீர்க்க நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய 15 விஷயங்கள் இங்கே உள்ளன. இந்த டுடோரியலில் உள்ள திருத்தங்கள் iPad க்கும் பொருந்தும்.
1. செக்அவுட்டில் வெவ்வேறு டெர்மினலைப் பயன்படுத்தவும்
தொடர்பு இல்லாத டெர்மினலில் Apple Payஐப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும்போது எதுவும் நடக்கவில்லை எனில், முதலில் Apple Payஐக் கட்டண விருப்பமாக ஆதரிக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த, பின்வரும் குறியீடுகளைத் தேடுவதன் மூலம் தொடங்கவும்.
அது நடந்தால், சிக்கல் முனையத்தில் மட்டுமே இருக்கும். உங்கள் வாங்குதலை முடிக்க வேறு டெர்மினலைக் கேட்கவும்.
2. உங்கள் ஐபோனை சரியாகப் பிடிக்கவும்
உங்கள் ஐபோனில் உள்ள NFC (Near Field Communication) சிப் பின்புற கேமராவிற்கு அருகில் உள்ளது. வாங்குதலை முடிப்பதில் சிக்கல் தொடர்ந்தால், டெர்மினலின் NFC ரீடருடன் சரியாகத் தொடர்புகொள்ள அனுமதிக்கும் வகையில் உங்கள் iOS சாதனத்தை வைத்திருக்கவும்.
3. உங்கள் ஐபோனின் கேஸை அகற்றவும்
மிகவும் பருமனான அல்லது கரடுமுரடான கேஸ் உங்கள் ஐபோனில் உள்ள NFC சிப் கட்டண முனையத்துடன் தொடர்புகொள்வதைத் தடுக்கலாம். அதை அகற்ற முயற்சிக்கவும். Apple Pay அதன் பிறகு எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் வேலை செய்யலாம்.
4. குறைந்த பேட்டரி பயன்முறையை முடக்கு
உங்கள் ஐபோனின் குறைந்த பவர் பயன்முறையானது பின்புல செயல்முறைகளை குறைப்பதன் மூலம் பேட்டரி ஆயுளைப் பாதுகாக்கிறது. இருப்பினும், Apple Pay மூலம் பரிவர்த்தனைகளைச் செய்யும்போது சிக்கல்களை உருவாக்கலாம்.
எனவே மஞ்சள் நிறத்தில் ஐபோன் பேட்டரி நிலை ஐகானைக் கண்டால், அதை முடக்கவும் பொது > மின்கலம். வாங்கியதை முடித்த பிறகு, நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் அதை மீண்டும் இயக்கலாம்.
5. வாலட் ஆப்ஸை கட்டாயப்படுத்தி வெளியேறு
மற்றொரு விரைவான Apple Pay பிழைத்திருத்தம் iPhone இன் Apple Wallet பயன்பாட்டை வலுக்கட்டாயமாக வெளியேற்றுவதை உள்ளடக்கியது. ஆப்ஸ் ஸ்விட்சரைப் பயன்படுத்த, திரையின் அடிப்பகுதியில் இருந்து மேலே ஸ்வைப் செய்வதன் மூலம் தொடங்கவும் (அல்லது உங்கள் iPhone டச் ஐடியைப் பயன்படுத்தினால் Home பொத்தானை இருமுறை இருமுறை கிளிக் செய்யவும்). பிறகு, Wallet கார்டை திரைக்கு வெளியே இழுக்கவும்.
6. உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
அடுத்து, உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, பொது > Shutdown, மற்றும் சாதனத்தை அணைக்க, Power பொத்தானை வலதுபுறமாக இழுத்து பின்தொடரவும். பிறகு, 30 வினாடிகள் காத்திருந்து, ஆப்பிள் லோகோவைப் பார்க்கும் வரை பக்கபொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
7. ஆப்பிள் சிஸ்டத்தின் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
உங்கள் ஐபோனில் Apple Pay தொடர்ந்து தோல்வியடைந்தால், சர்வர் பக்கத்தில் எந்த தவறும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். ஆப்பிளின் சிஸ்டம் ஸ்டேட்டஸ் பக்கத்திற்குச் சென்று, Apple Pay க்கு அடுத்துள்ள கணினி நிலையைச் சரிபார்க்கவும்.
8. மற்றொரு கட்டண அட்டையைத் தேர்ந்தெடு
கட்டணச் சிக்கல்கள் உங்கள் இயல்புநிலை கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டுடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம். முடிந்தால், வாங்குதலை முடிக்க வேறு கார்டைப் பயன்படுத்தவும். அதைச் செய்ய, கார்டுகளுக்கு இடையே மாற, செக் அவுட்டின் இயல்புநிலை கார்டைத் தட்டவும். ஆப்பிள் வாட்சைப் பயன்படுத்தும் போது சிக்கல் ஏற்பட்டால், வேறு கார்டைத் தேர்ந்தெடுக்க கீழே உருட்டவும்.
9. ஆப்பிள் பேக்கான ஃபேஸ் ஐடி/டச் ஐடியை செயல்படுத்தவும்
Face ID அல்லது Touch ID ஐப் பயன்படுத்த Apple Payக்கு அனுமதி இல்லையென்றால், செக் அவுட்டின் போது உங்களால் கார்டுகளையும் பாஸ்களையும் அங்கீகரிக்க முடியாது. அதைச் சரிசெய்ய, அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, ஃபேஸ் ஐடி & கடவுக்குறியீட்டைத் தட்டவும் பிறகு, உங்கள் உள்ளிடவும் சாதன கடவுக்குறியீடு மற்றும் Wallet & Apple Payக்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை ஆன் செய்யவும்
10. Safari இல் Apple Payஐச் செயல்படுத்தவும்
Safari இல் ஆன்லைனில் பணப் பரிமாற்றம் செய்யும்போது Apple Payஐக் கட்டண விருப்பமாகப் பார்க்கவில்லை என்றால், உங்கள் சாதனத்தில் Apple Pay செயலில் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க இணையதளங்களை அனுமதிக்க வேண்டும்.அதைச் செய்ய, அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து Safari என்பதைத் தட்டவும். தனியுரிமை & பாதுகாப்பு என்ற பிரிவிற்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை இயக்கவும்
உங்கள் Mac இல் இணையத்தில் வாங்கும் போது இதே சிக்கலை நீங்கள் எதிர்கொண்டால், Safari > விருப்பத்தேர்வுகள் > தனியுரிமை மேகோஸ் மெனு பட்டியில் இணையதளங்களை அனுமதிப்பதற்கு அடுத்துள்ள தேர்வுப்பெட்டி இருப்பதை உறுதிசெய்யவும் ஆப்பிள் பே மற்றும் ஆப்பிள் கார்டைச் சரிபார்க்க செயலில் உள்ளது.
11. கிரெடிட்/டெபிட் கார்டை மீண்டும் சேர்
Apple Pay இல் குறிப்பிட்ட கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டைப் பயன்படுத்தும் போது உங்களுக்குத் தொடர்ந்து சிக்கல்கள் இருந்தால், அதை அகற்றி உங்கள் iPhone இல் மீண்டும் சேர்ப்பது உதவலாம். எனவே Wallet பயன்பாட்டைத் திறந்து, நீங்கள் அகற்ற விரும்பும் கார்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, மேலும்(மூன்று புள்ளிகள்) ஐகானைத் தேர்ந்தெடுத்து அட்டையை அகற்று
அடுத்து, கார்டைச் சேர்/+) திரையின் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள பொத்தான் மற்றும் கார்டை ஸ்கேன் செய்யவும் அல்லது கார்டு தகவலை கைமுறையாக உள்ளிடவும். Apple Pay உடன் பயன்படுத்த கார்டை மீண்டும் அங்கீகரிக்க, திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.
12. ஐபோனின் கணினி மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்
அடுத்து, உங்கள் ஐபோனில் கணினி மென்பொருளைப் புதுப்பிக்க முயற்சிக்கவும். இது பெரும்பாலும் சிஸ்டம் தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவுகிறது-குறிப்பாக iOS 15 போன்ற பெரிய வெளியீட்டிற்கு நீங்கள் சமீபத்தில் மேம்படுத்தியிருந்தால்-Apple Pay வேலை செய்வதைத் தடுக்கிறது.
எனவே அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து பொது > என்பதைத் தட்டவும் மென்பொருள் புதுப்பிப்பு > பதிவிறக்கி நிறுவவும் நிலுவையில் உள்ள iOS புதுப்பிப்புகளை நிறுவ. உங்கள் ஐபோன் புதுப்பிக்கத் தவறினால் என்ன செய்வது என்று அறிக.
13. நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்
Apple Pay சரியாக வேலை செய்வதைத் தடுக்கும் ஏதேனும் இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க, உங்கள் iPhone இல் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும்.
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, பொது > பரிமாற்றம் அல்லது ஐபோனை மீட்டமைக்கவும்.
2. Reset > நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும். என்பதைத் தட்டவும்
3. உங்கள் ஐபோனின் சாதனக் கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட்டு, நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும் என்பதைத் தட்டவும்.
குறிப்பு: பிணைய அமைப்புகளை மீட்டமைப்பதால் சேமிக்கப்பட்ட அனைத்து வைஃபை நெட்வொர்க்குகளும் அகற்றப்படும், எனவே அமைப்புகளைத் திறக்கவும் வைஃபையுடன் மீண்டும் இணைக்க ஆப்ஸ் மற்றும் Wi-Fi என்பதைத் தட்டவும்.
14. வெளியேறி ஆப்பிள் ஐடிக்கு திரும்பவும்
உங்கள் iPhone இல் Apple Pay இல் சிக்கல்களை நீங்கள் தொடர்ந்து சந்தித்தால், வெளியேறி, பின்னர் உங்கள் Apple ID இல் திரும்புவது உதவக்கூடும்.
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து Apple ID. என்பதைத் தட்டவும்
2. கீழே உருட்டித் தட்டவும் வெளியேறு.
3. Find My iPhone ஐ முடக்கி, உங்கள் iOS சாதனத்தில் உள்ளூரில் வைத்திருக்க விரும்பும் iCloud தரவுப் படிவங்களுக்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சுகளை இயக்கவும்.
4. உறுதிப்படுத்த வெளியேறு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
5. உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
6. மீண்டும் உள்நுழைவதற்கு அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, பின்னர் உள்நுழையவும் என்பதைத் தட்டவும். ஆப்பிள் ஐடி.
15. Apple ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
உங்கள் ஆப்பிள் சாதனங்களில் Apple Payயை சரிசெய்வதற்கான உங்கள் முயற்சிகள் பலனளிக்கவில்லை என்றால், சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் Apple ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது டெபிட் கார்டு தொடர்பான பிரச்சனை என நீங்கள் உணர்ந்தால், அதற்குப் பதிலாக உங்கள் வங்கி அல்லது கார்டு வழங்குபவரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
