உங்கள் iPhone, iPad, iPod அல்லது Mac இல் "App Store மற்றும் iTunes இல் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்ற பிழையை தொடர்ந்து பார்க்கிறீர்களா? உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியில் கடுமையான சிக்கல் ஏற்பட்டால் அது நடக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் கணக்கு பாதுகாப்பு மீறலுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம். அல்லது, தீர்க்கப்படாத பில்லிங் சிக்கல்கள் அல்லது கடந்தகால கொள்முதல் மீதான சர்ச்சைக்குரிய கட்டணங்கள் காரணமாக இருக்கலாம்.
நீங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கும் வரை App Store அல்லது iTunes Store இல் புதிய கொள்முதல் செய்ய முடியாது. இதற்கிடையில் FaceTime மற்றும் iMessage போன்ற ஆப்பிள் சேவைகளை உங்களால் பயன்படுத்த முடியாமல் போகவும் வாய்ப்புள்ளது.
ஆனால், முடக்கப்பட்ட ஆப்பிள் ஐடியை சரிசெய்ய ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு ஆப்பிள் பரிந்துரைக்கும் அதே வேளையில், கீழே உள்ள பரிந்துரைகளின் மூலம் செயல்படுவதன் மூலம் விஷயங்களை நீங்களே வரிசைப்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பைப் பெறலாம்.
உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியின் கடவுச்சொல்லை மாற்றவும்
பாதுகாப்புக் காரணங்கள்-தவறான கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிப்பது - "iTunes/App Store கணக்கு முடக்கப்பட்டது" பிழை ஏற்படலாம். எனவே, உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கணக்கின் கடவுச்சொல்லை உடனடியாக மாற்ற முயற்சிக்கவும்.
iPhone & iPad இல் Apple ID கடவுச்சொல்லை மாற்றவும்
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியில் தட்டவும்.
2. கடவுச்சொல் & பாதுகாப்பு. என்பதைத் தட்டவும்
3. கடவுச்சொல்லை மாற்று. என்பதைத் தட்டவும்
4. உங்கள் iPhone சாதனத்தின் கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிடவும்.
5. New மற்றும் சரிபார்ப்பு புலங்களில் புதிய கடவுச்சொல்லை நிரப்பி, என்பதைத் தட்டவும் மாற்றம்.
Mac இல் Apple ID கடவுச்சொல்லை மாற்றவும்
1. திற கணினி விருப்பத்தேர்வுகள்.
2. தேர்ந்தெடுக்கவும் Apple ID.
3. பக்கப்பட்டியில் கடவுச்சொல் & பாதுகாப்பு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. கடவுச்சொல்லை மாற்றவும்.
5. உங்கள் Mac பயனர் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு Allow. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
6. புதிய கடவுச்சொல் மற்றும் கடவுச்சொல்லைச் சரிபார்க்கவும் புலங்களில் புதிய கடவுக்குறியீட்டை நிரப்பி, மாற்றம்.
ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல்லை ஆன்லைனில் மீட்டமைக்கவும்
அமைப்புகள் அல்லது சிஸ்டம் விருப்பத்தேர்வுகள் பயன்பாட்டின் மூலம் உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல்லை மாற்றுவதில் சிக்கல் இருந்தால், அதற்கு பதிலாக Apple இன் ஆன்லைன் கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தவும்.
1. உங்கள் Apple சாதனங்களில் ஏதேனும் ஒன்றில் Safari அல்லது Chrome ஐப் பயன்படுத்தி https://iforgot.apple.com ஐப் பார்வையிடவும்.
2. உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு, தொடரவும். என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியின் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிட்டு, தொடரவும். என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
4. உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac-தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட Show அல்லது Allowஅது நிகழும்போது.
5. கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு செயல்முறையை முடிக்க சாதன கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட்டு, திரையில் உள்ள ஒவ்வொரு வழிமுறைகளையும் பின்பற்றவும்.
6. மற்றொரு நம்பகமான சாதனத்தில் நீங்கள் பெறும் இரண்டு-காரணி அங்கீகாரக் குறியீட்டைச் செருகுவதன் மூலம் அல்லது உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியின் மீட்பு விசையைப் பயன்படுத்தி உங்கள் செயலைச் சரிபார்க்க வேண்டியிருக்கலாம். சரியான கடவுச்சொல்லைக் கொண்டு உங்கள் எல்லா Apple சாதனங்களிலும் உள்நுழைய மறக்காதீர்கள்.
புதுப்பிக்கவும் அல்லது கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும்
பில்லிங் அல்லது சர்ச்சைக்குரிய ஆப்ஸ் வாங்குதல்களில் உள்ள சிக்கல்கள் "ஐடியூன்ஸ்/ஆப் ஸ்டோர் கணக்கு முடக்கப்பட்டது" பிழைகளையும் ஏற்படுத்தலாம். உங்களின் தற்போதைய கட்டண முறையை (எ.கா., கிரெடிட் கார்டு) புதுப்பிக்கவும் அல்லது புதிய கட்டணப் படிவத்தைச் சேர்க்கவும். அது உதவுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
iPhone & iPad இல் புதுப்பித்தல்/பணம் செலுத்தும் முறையைச் சேர்
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து Apple ID. என்பதைத் தட்டவும்
2. கட்டணம் & ஷிப்பிங். என்பதைத் தட்டவும்
3. உங்கள் தற்போதைய கட்டண விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும் அல்லது கட்டண முறையைச் சேர் என்பதைத் தட்டவும்.
மேக்கில் புதுப்பித்தல்/பணம் செலுத்தும் முறையைச் சேர்
1. ஆப் ஸ்டோரைத் திறக்கவும்.
2. ஆப் ஸ்டோர் சாளரத்தின் கீழ் இடதுபுறத்தில் உங்கள் சுயவிவர உருவப்படத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. தகவலைப் பார்க்கவும். என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
4. கட்டணங்களை நிர்வகிக்கவும். என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
5. உங்கள் தற்போதைய கட்டண விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும் அல்லது புதிய கட்டண முறையைச் சேர்க்க கட்டணத்தைச் சேர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
மாற்றாக, appleid.apple.com இல் உள்ள Apple Account Management போர்டல் வழியாக உங்கள் Apple ID கடவுச்சொல்லை மாற்றவோ அல்லது புதிய கட்டண முறையைச் சேர்க்கவோ முயற்சிக்கலாம்.
சரியான தேதி & நேரத்தை அமைக்கவும்
உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac இல் தேதி மற்றும் நேரத்தை தவறாக அமைத்திருப்பது App Store/iTunes கணக்கு தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு மற்றொரு காரணமாக இருக்கலாம். அதை சரிபார்த்து சரிசெய்யவும்.
iPhone & iPad இல் சரியான தேதி & நேரத்தை அமைக்கவும்
1. உங்கள் iPhone இல் அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து பொது.
2. தேதி & நேரம். என்பதைத் தட்டவும்
3. தானாக அமைக்கவும்க்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை ஆன் செய்யவும். இது ஏற்கனவே இருந்தால், நேர மண்டலம் தவறாகக் காட்டப்பட்டால், முடக்கி தானாக அமை தேதி மற்றும் நேரம்.
மேக்கில் சரியான தேதி & நேரத்தை அமைக்கவும்
1. System Preferences பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. தேதி & நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. Lock ஐகானைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் Mac இன் பயனர் கணக்கு கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
4. தேதி & நேரம் என்ற தாவலின் கீழ், தேதியையும் நேரத்தையும் தானாக அமைக்கவும் என்பதற்கு அடுத்துள்ள பெட்டியைத் தேர்வு செய்யவும். தேதி மற்றும் நேரம் தவறாகக் காட்டப்பட்டால், அதைத் தேர்வுநீக்கி, கைமுறையாக மாற்றங்களைச் செய்யவும்.
5. நேர மண்டலம் தாவலுக்கு மாறவும். பின்னர், தேர்வை நீக்கவும் தற்போதைய இருப்பிடத்தைப் பயன்படுத்தி தானாகவே நேர மண்டலத்தை அமைக்கவும் மற்றும் தேவைப்பட்டால் உங்கள் நேர மண்டலத்தை கைமுறையாக அமைக்கவும்.
உங்கள் Mac ஆனது தேதி மற்றும் நேரத்தைத் தொடர்ந்து தவறாகக் காட்டினால், NVRAM மற்றும் SMC ஐ மீட்டமைக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.
உங்கள் கணினி மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்
உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac இல் கணினி மென்பொருளைப் புதுப்பிப்பது உங்கள் Apple ID தொடர்பான பல்வேறு முரண்பாடுகளைத் தீர்க்கிறது.
iPhone & iPad இல் கணினி மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. பொது > மென்பொருள் புதுப்பிப்பு. என்பதைத் தட்டவும்
3. எந்தவொரு சிறந்த iOS சாதன புதுப்பிப்புகளையும் பயன்படுத்த பதிவிறக்கி நிறுவவும் என்பதைத் தட்டவும்.
மேக்கில் கணினி மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்
1. System Preferences பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. Software Update. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
3. தேர்ந்தெடுங்கள் இப்போது புதுப்பி
சிஸ்டம் மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல் உள்ளதா? iPhone மற்றும் Mac இல் சிக்கிய புதுப்பிப்புகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை அறிக.
வெளியேறு/ஆப்பிள் ஸ்டோரில் மீண்டும் உள்நுழைக
“முடக்கப்பட்ட iTunes/App Store கணக்கு” பிழை தொடர்ந்தால், வெளியேறி, உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac இல் உள்ள App Store இல் மீண்டும் செல்ல முயற்சிக்கவும்.
iPhone & iPad இல் ஆப் ஸ்டோரில் வெளியேறவும்/மீண்டும் உள்நுழையவும்
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, உங்கள் Apple ID. என்பதைத் தட்டவும்
2. மீடியா & பர்சேஸ்கள். என்பதைத் தட்டவும்
3. அடையாளம் வெளியேறு.
4. உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ மீண்டும் தொடங்கவும்.
5. ஆப் ஸ்டோரைத் திறக்கவும். பின்னர், சுயவிவர ஐகானைத் தட்டி உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் உள்நுழையவும்.
வெளியேறு/மேக்கில் ஆப் ஸ்டோரில் மீண்டும் உள்நுழைக
1. ஆப் ஸ்டோரைத் திறக்கவும்.
2. மெனு பட்டியில் Store > வெளியேறு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. உங்கள் மேக்கை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். பிறகு, ஆப் ஸ்டோரை மீண்டும் திறந்து, உள்நுழையவும் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
iPhone, iPad மற்றும் Mac இலிருந்து வெளியேறு
உங்கள் iPhone, iPad அல்லது Mac இல் iCloud இலிருந்து வெளியேறி, பின்னர் மீண்டும் உள்நுழைவதை பின்வரும் பிழைத்திருத்தம் உள்ளடக்குகிறது.
வெளியேறு/ஐபோன் & ஐபேடில் மீண்டும் உள்நுழைக
1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, உங்கள் Apple ID. என்பதைத் தட்டவும்
2. கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து Sign Out.
3. Find My iPhone/iPad ஐ முடக்க உங்கள் Apple ID கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும். பின்னர், உங்கள் iPhone அல்லது iPad இல் வைத்திருக்க விரும்பும் தரவு வடிவங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும் (எ.கா., தொடர்புகள், He alth , Keychain) மற்றும் தட்டவும் வெளியேறு.
4. உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
5. ஐபோனில் மீண்டும் வர அமைப்புகள் பயன்பாட்டை மீண்டும் திறந்து உள்நுழைய என்பதைத் தட்டவும்.
வெளியேறு/மேக்கில் மீண்டும் உள்நுழைக
1. System Preferencesஐத் திறந்து Apple ID.
2. மேலோட்டப் பார்வை தாவலுக்கு மாறவும்.
3. தேர்ந்தெடுக்கவும் வெளியேறு.
4. உங்கள் Mac இல் நீங்கள் வைத்திருக்க விரும்பும் தரவு வடிவங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
4. Find My Mac ஐ முடக்கி, iCloud இலிருந்து வெளியேற தொடர்ந்து ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
5. உங்கள் மேக்கை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். பிறகு, கணினி விருப்பத்தேர்வுகள் பயன்பாட்டை மீண்டும் திறந்து, உள்நுழையவும் ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Mac.
ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான நேரம் இது
மேலே உள்ள திருத்தங்கள் எதுவும் உதவவில்லை என்றால், உங்கள் ஒரே விருப்பம் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதுதான். அதைச் செய்ய உங்களுக்கு பல வழிகள் உள்ளன:
-
iPhone மற்றும் iPad இல் "இந்தச் செய்தி சேவையகத்திலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்யப்படவில்லை" என்பதை சரிசெய்வதற்கான 13 வழிகள் -
Mac இல் உள்ள அனைத்து உள்ளடக்கம் மற்றும் அமைப்புகளை அழிப்பது எப்படி -
ஏர் டிராப்பில் மேக்புக் காட்டப்படவில்லையா? சரிசெய்ய 10 வழிகள் -
ஸ்ரீயிடம் நீங்கள் ஒருபோதும் கேட்கக்கூடாத 14 விஷயங்கள் -
டிராக்பேட் அல்லது மேஜிக் மவுஸைப் பயன்படுத்தி மேகோஸில் மிடில் கிளிக் செய்வது எப்படி -
ஐபோனில் உங்கள் ஏர்பிரிண்ட் பிரிண்டரைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லையா? சரிசெய்ய 11 வழிகள் -
விண்டோஸில் மேஜிக் மவுஸை எவ்வாறு அமைப்பது மற்றும் பயன்படுத்துவது
