உங்கள் ஐபோனில் போலியான, சிதைந்த அல்லது சேதமடைந்த பாகங்களைப் பயன்படுத்துவது, "இந்த துணை ஆதரிக்கப்படாமல் இருக்கலாம்" என்ற எச்சரிக்கையைத் தூண்டலாம். துணைக்கருவியின் இணைப்பான்(கள்) அல்லது உங்கள் சாதனத்தின் மின்னல் போர்ட்டில் உள்ள வெளிநாட்டுத் துகள்களும் இந்தப் பிழையை ஏற்படுத்தலாம்.
மென்பொருள் தொடர்பான செயலிழப்பு குறிப்பிடத் தக்க மற்றொரு காரணியாகும். இந்த இடுகையானது பிரச்சனைக்கான ஏழு சாத்தியமான தீர்வுகள் மற்றும் பிற ஒத்த விழிப்பூட்டல்களை வழங்குகிறது.
உங்கள் ஐபோனின் மாடல் அல்லது இயங்குதளத்தைப் பொறுத்து குறிப்பிட்ட எச்சரிக்கை மாறுபடலாம். “இந்த துணை இந்த ஐபோனால் ஆதரிக்கப்படவில்லை, ” “இந்த துணை ஆதரிக்கப்படாமல் இருக்கலாம், ” மற்றும் “துணை ஆதரிக்கப்படவில்லை” ஆகியவை இந்தப் பிழையின் பொதுவான மாறுபாடுகளாகும். ஆனால், அவற்றின் சரிசெய்தல் தீர்வுகள் ஒன்றே.
1. கேபிளை மீண்டும் இணைக்கவும்
உங்கள் ஐபோன் சில நேரங்களில் எச்சரிக்கை செய்தியை பிழையாக காட்டலாம். விழிப்பூட்டல் திரையில் தோன்றும்போது, பாப்பில் உள்ள சரி அல்லது Dismiss பொத்தானைத் தட்டவும்- மேல் மற்றும் துணை துண்டிக்கவும். சில வினாடிகள் காத்திருந்து, உங்கள் iPhone அல்லது iPad உடன் கேபிளை மீண்டும் இணைக்கவும்.
அது தற்காலிகமாக சிக்கலை சரிசெய்யலாம், ஆனால் சில நேரம் கழித்து எச்சரிக்கை மீண்டும் தோன்றலாம்-குறிப்பாக துணை சாதனம் குறைபாடுடையதாக இருந்தால்.
உங்கள் ஐபோன் மற்றும் பிற சாதனங்களில் துணைக்கருவி இன்னும் வேலை செய்யவில்லை எனில் அடுத்த பிழைகாணல் தீர்விற்குச் செல்லவும்.
2. உங்கள் ஐபோனை மூடவும் அல்லது மறுதொடக்கம் செய்யவும்
தற்காலிக மென்பொருள் கோளாறு காரணமாகவும் பிழை இருக்கலாம். நீங்கள் சார்ஜிங் கேபிளைச் செருகும்போது, "இந்த துணை ஆதரிக்கப்படாமல் இருக்கலாம்" எனக் காட்டினால், உங்கள் iPhone ஐ மீண்டும் தொடங்கவும்.
அமைப்புகளைத் திறக்கவும் Shut Down ஐபோன் முழுவதுமாக அணைக்க 30 வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.
பின்னர், கேபிளை ஒரு பவர் அடாப்டரில் செருகவும் மற்றும் மின்னல் இணைப்பியை உங்கள் ஐபோனுடன் இணைக்கவும். உங்கள் ஐபோன் சார்ஜ் செய்யவில்லை அல்லது தானாகவே மறுதொடக்கம் செய்யவில்லை என்றால், சார்ஜிங் கேபிள் அல்லது அடாப்டர் பழுதடைந்திருக்கலாம் அல்லது சேதமடைந்திருக்கலாம். உங்கள் ஐபோனை கைமுறையாக மறுதொடக்கம் செய்யவும் (பவர் பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்கவும்) அடுத்த பிழைகாணல் தீர்வை முயற்சிக்கவும்.
3. துணை இணக்கத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும்
அனைத்து Apple பாகங்களும் உங்கள் சாதனத்தில் வேலை செய்யாது, குறிப்பாக நீங்கள் பழைய iPhone அல்லது iPad ஐப் பயன்படுத்தினால். விழிப்பூட்டல் தொடர்ந்து தோன்றினால், உங்கள் iPhone துணைக்கருவியை ஆதரிக்காது. துணைக்கருவியை மற்ற சாதனங்களுடன் இணைத்து, அது இன்னும் நல்ல நிலையில் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
உங்கள் ஐபோனுடன் துணைக்கருவியின் இணக்கத்தன்மை குறித்து உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் உற்பத்தியாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
4. உங்கள் சார்ஜிங் கேபிள் மற்றும் பவர் அடாப்டரை சுத்தம் செய்யுங்கள்
உங்கள் ஐபோன் மெதுவாக சார்ஜ் ஆகலாம் அல்லது வெளிநாட்டு துகள்களின் குறுக்கீடு காரணமாக சார்ஜ் செய்ய முடியாமல் போகலாம். உங்கள் சார்ஜிங் கேபிளின் இரு முனைகளையும் ஆய்வு செய்து, அவற்றின் மேற்பரப்பில் அழுக்கு, குப்பைகள், பஞ்சு அல்லது அழுக்கு இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
உங்கள் ஐபோன் மற்றும் பவர் அடாப்டரில் இருந்து கேபிளின் இரு முனைகளையும் துண்டிக்கவும். பின்னர், உங்கள் கேபிளின் மின்னல் இணைப்பியைத் துடைக்க மென்மையான, உலர்ந்த, பஞ்சு இல்லாத துணியைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் ஒரு பருத்தி துணியால் அல்லது உலர்ந்த காகிதத்தைப் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் எந்த எச்சத்தையும் விட்டுவிடாமல் கவனமாக இருங்கள்.யூ.எஸ்.பி இணைப்பியை சுத்தம் செய்ய, மென்மையான பல் துலக்குதலைச் செருகவும் மற்றும் முட்களை கிடைமட்டமாக மெதுவாக அடிக்கவும். அது கனெக்டரில் இருந்து அழுக்கு, குங்கு மற்றும் பிற துகள்களை அகற்ற வேண்டும்.
வெளிநாட்டுத் துகள்களுக்காக உங்கள் சார்ஜரில் (பவர் அடாப்டர்) USB போர்ட்டையும் நீங்கள் ஆராய வேண்டும். அடுத்து, உங்கள் சார்ஜரின் USB போர்ட்டை சுத்தம் செய்து, மின்னல் கேபிளை இணைத்து உங்கள் ஐபோனை சார்ஜ் செய்யவும். விழிப்பூட்டல் மீண்டும் தோன்றினால், சார்ஜரை வேறு பவர் மூலத்தில் செருகி, அது சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
உங்கள் துணைக்கருவிகளை எந்த திரவப் பொருட்களாலும் சுத்தம் செய்வதைத் தவிர்க்கவும் - தண்ணீர் கூட இல்லை. அது USB மற்றும் லைட்னிங் இணைப்பிகளில் உள்ள உலோகத் தொடர்புகளை சிதைக்கலாம் அல்லது சேதப்படுத்தலாம். ஆப்பிள் தயாரிப்புகள் மற்றும் பாகங்கள் சுத்தம் செய்வது குறித்த விரிவான வழிமுறைகளுக்கு இந்த ஆப்பிள் ஆதரவு ஆவணத்தைப் பார்க்கவும்.
5. உங்கள் ஐபோன் சார்ஜிங் போர்ட்டை சுத்தம் செய்யுங்கள்
உங்கள் ஐபோனின் சார்ஜிங் போர்ட்டில் உள்ள வெளிநாட்டுத் துகள்கள் "இந்த துணை ஆதரிக்கப்படாமல் இருக்கலாம்" பிழையைத் தூண்டலாம். உங்கள் ஐபோனின் சார்ஜிங் போர்ட்டை ஃப்ளாஷ்லைட் மூலம் பரிசோதித்து, நீங்கள் கண்டுபிடிக்கும் வெளிநாட்டுப் பொருளை அகற்றவும்.
ஒரு எரிவாயு தூசியிலிருந்து (பதிவு செய்யப்பட்ட காற்று) அழுத்தப்பட்ட காற்றை துறைமுகத்தில் தெளிக்கவும். எலக்ட்ரானிக் சாதனங்களில் உள்ள சிறிய இடங்களிலிருந்து அழுக்கு மற்றும் அழுக்குகளை அகற்றும் பாதுகாப்பான முறையாகும்.
மாற்றாக, போர்ட்டில் ஒரு தட்டையான டூத்பிக் அல்லது கூர்மையான பருத்தி துணியை செருகவும் மற்றும் வெளிநாட்டு பொருட்களை மெதுவாக சுத்தம் செய்யவும். போர்ட்டை மிக வேகமாகவோ அல்லது கடினமாகவோ சுத்தம் செய்வதைத் தவிர்க்கவும், எனவே துகள்களை மேலும் துறைமுகத்திற்குள் தள்ள வேண்டாம்.
மீண்டும், உங்கள் iPhone இன் போர்ட்டில் இருந்து வெளிநாட்டுத் துகள்களை அகற்ற கூர்மையான அல்லது உலோகப் பொருட்களை (முள், காகிதக் கிளிப், ஊசி போன்றவை) பயன்படுத்த வேண்டாம். அவை துறைமுகத்தில் உள்ள உலோக தொடர்புகளை சேதப்படுத்தும். அதேபோல், உங்கள் வாயிலிருந்து காற்றை துறைமுகத்திற்குள் வீச வேண்டாம். உங்கள் வாயிலிருந்து வெளியேற்றப்படும் சுவாசத்தில் ஈரப்பதம் அல்லது சிறிய நீர்த்துளிகள் உங்கள் ஐபோனை சேதப்படுத்தும்.
6. வேறு துணைக்கருவியை முயற்சிக்கவும்
ஆப்பிள் ஐபோன்களை (மற்றும் ஐபாட்கள்) உண்மையான பாகங்கள் மூலம் சார்ஜ் செய்ய பரிந்துரைக்கிறது. ஆப்பிளின் ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்லது ஆஃப்லைன் அவுட்லெட்டுகளில் இருந்து சார்ஜிங் ஆக்சஸரீஸைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்யவும்.
நீங்கள் Apple வழங்கும் அசல் மின்னல் முதல் USB கேபிளைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், கீழே உள்ள கல்வெட்டுகளில் ஏதேனும் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்:
- கலிபோர்னியாவில் ஆப்பிள் வடிவமைத்தது சீனாவில் அசெம்பிள் செய்யப்பட்டது
- கலிபோர்னியாவில் ஆப்பிள் நிறுவனத்தால் வடிவமைக்கப்பட்டது வியட்நாமில் கூடியது
- கலிபோர்னியா இண்டஸ்ட்ரியா பிரேசிலிராவில் ஆப்பிள் நிறுவனத்தால் வடிவமைக்கப்பட்டது
இந்த கல்வெட்டுகளின் முடிவில் 12 இலக்க வரிசை எண்ணும் இருக்க வேண்டும். மூன்றாம் தரப்பு கேபிள்களில் கல்வெட்டுகள் இல்லை. எனவே, ஆப்பிள் அல்லாத சார்ஜிங் பாகங்கள் மீது மேட் ஃபார் ஆப்பிளின் (MFI) லேபிள் அல்லது சான்றிதழைப் பார்க்கவும். சான்றளிக்கப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பு பாகங்கள் பேக்கேஜிங்கில் லேபிளைக் காணலாம்.
கேபிளில் வரிசை எண் அல்லது MFI லேபிள் இல்லை என்றால், அது நாக்ஆஃப் ஆகும். போலி MFI லேபிள்களுடன் பல மூன்றாம் தரப்பு பாகங்கள் உள்ளன. எனவே, உங்கள் சார்ஜர் அல்லது கேபிள் MFI-சான்றளிக்கப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்த Apple இன் துணைத் தேடல் கருவியைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம்.
உங்கள் இணைய உலாவியில் கருவியைத் திறந்து, அதன் பிராண்ட் பெயர், மாடல் எண், யுனிவர்சல் ப்ராடக்ட் குறியீடு (UPC) அல்லது ஐரோப்பிய கட்டுரை எண் (EAN) ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி Apple இன் தரவுத்தளத்தில் உங்கள் கேபிளைத் தேடுங்கள். இந்த எண்கள்/குறியீடுகளை கேபிளின் பேக்கேஜிங்கில் அல்லது உற்பத்தியாளரின் இணையதளத்தில் உள்ள தயாரிப்புப் பக்கத்தில் காணலாம்.
போலியான அல்லது சான்றளிக்கப்படாத சார்ஜிங் ஆக்சஸரிகளை அடையாளம் காண ஆப்பிளின் ஆதரவு ஆவணத்தைப் படிக்கவும் பரிந்துரைக்கிறோம்.
7. உங்கள் ஐபோனைப் புதுப்பிக்கவும்
ஆப்பிளின் கூற்றுப்படி, சில பாகங்கள் சரியாக வேலை செய்ய iOS இன் சமீபத்திய பதிப்பு தேவைப்படலாம். இந்தப் பிழைகாணல் திருத்தங்கள் எதுவும் பிழையை நிறுத்தவில்லை என்றால், உங்கள் iPhone இல் சமீபத்திய iOS புதுப்பிப்பை நிறுவவும்.
Wi-Fi நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும், அமைப்புகள் > பொது > மென்பொருள் புதுப்பிப்பு, மேலும் உங்கள் iOS சாதனத்தைப் புதுப்பிக்க, பதிவிறக்கி நிறுவவும் என்பதைத் தட்டவும்.
Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்
உங்கள் ஐபோன் எந்த துணைக்கருவிகளும் இணைக்கப்படாமல் விழிப்பூட்டலைக் காட்டினால், மின்னல் துறைமுகம் வெளிநாட்டுத் துகள்களால் நிரப்பப்பட்டிருக்கும். போர்ட்டை சுத்தம் செய்வது எச்சரிக்கையை நிறுத்த வேண்டும் - வழிமுறைகளுக்கு மேலே உள்ள முறை 4 ஐப் பார்க்கவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது அருகிலுள்ள Apple Store ஐப் பார்வையிடவும்.
