iPhone அல்லது iPad இல் வேலை செய்யாத Face IDக்கான 10 திருத்தங்கள்

உங்கள் iPhone அல்லது iPad Pro இல் Face ID வேலை செய்யவில்லையா? உங்கள் சாதனத்தின் கடவுக்குறியீடு அல்லது ஆப்பிள் ஐடியை எப்பொழுதும் குத்துவது உங்களுக்கு சோர்வாக இருந்தால், இந்த சரிசெய்தல் வழிகாட்டியில் உள்ள திருத்தங்கள் உங்களுக்கு உதவும்.

ஃபேஸ் ஐடி என்பது குறிப்பிடத்தக்க வகையில் சிறப்பாகச் செயல்படுத்தப்பட்ட அம்சமாக இருந்தாலும், iPhone மற்றும் iPad இல் அது செயலிழக்கும் பல்வேறு நிகழ்வுகள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, டிவைஸ் அன்லாக் அல்லது ஆப்பிள் பே செக் அவுட்டில் TrueDepth கேமரா தோல்வியடையும். அல்லது, அது உங்களை அடையாளம் காண போராடலாம்.

தொடர்ந்து வரும் திருத்தங்களைச் செய்து, உங்கள் iPhone மற்றும் iPad Pro இல் Face ID சரியாக வேலை செய்வதை மீண்டும் பெற முடியும்.

நீங்கள் பின்வரும் நிகழ்வுகளில் உங்கள் கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும்

நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், ஐபோன் மற்றும் ஐபாடில் ஃபேஸ் ஐடி செயலில் இருந்தாலும், சாதன கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டிய சூழ்நிலைகளைப் பற்றி உங்களைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது நல்லது. பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் அம்ச வரம்புகள் காரணமாக இவை நிகழ்கின்றன, ஆனால் சிக்கல்கள் என எளிதில் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படுகின்றன. பின்வருபவை முழுமையான பட்டியல் அல்ல, ஆனால் மிகவும் பொதுவான காட்சிகளை உள்ளடக்கியது.

• உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ இப்போது மீண்டும் துவக்கியுள்ளீர்கள்.
• 48 மணிநேரத்தில் முதல் முறையாக சாதனத்தைத் திறக்கிறீர்கள்.
• நீங்கள் உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ நேரடியாகப் பார்க்கவில்லை. பாதுகாப்பை மேம்படுத்த உங்கள் கவனத்தை முக ஐடி சரிபார்க்கிறது, ஆனால் அதைப் பொருட்படுத்தாமல் உங்களை அங்கீகரிக்க அதை உள்ளமைக்கலாம் (மேலும் கீழே).
• உங்கள் ஐபோனை கிடைமட்டமாக வைத்திருக்கும் போது திறக்க முயற்சிக்கிறீர்கள்; iPad இல் இது ஒரு பிரச்சனை இல்லை.
• நீங்கள் முகமூடி அல்லது சன்கிளாஸ் மூலம் உங்கள் முகத்தை மறைக்கிறீர்கள். இந்தச் சிக்கலைச் சமாளிப்பதற்கான வழிகளைப் பற்றி மேலும் இடுகையில் பேசினோம்.

1. முக அடையாள அமைப்புகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்

App Store மற்றும் iTunes வாங்குதல்கள் போன்ற குறிப்பிட்ட செயல்களை அங்கீகரிக்க ஃபேஸ் ஐடி காட்டப்படாவிட்டால், உங்கள் iPhone அல்லது iPadல் உள்ள Face ID அமைப்புகளை மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் தொடங்குவது சிறந்தது.

1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து, ஃபேஸ் ஐடி & கடவுக்குறியீட்டைத் தட்டி, உங்கள் ஐபோனின் சாதனக் கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிடவும்.
3. Face ID வேலை செய்ய நீங்கள் விரும்பும் செயல்பாடுகளுக்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சுகளை ஆன் செய்யவும்:

• ஐபோன் அன்லாக்: பூட்டுத் திரையில் உங்கள் ஐபோனைத் திறக்கவும்
• iTunes & App Store: iTunes மற்றும் App Store கொள்முதல்களை அங்கீகரிக்கவும்.
• Wallet & Apple Pay: Wallet மற்றும் Apple Pay வாங்குதல்களை அங்கீகரிக்கவும்.
• கடவுச்சொல் தானாக நிரப்புதல்: Safari மற்றும் பிற பயன்பாடுகளில் கடவுச்சொல் தானாக நிரப்புதலை அங்கீகரிக்கவும்.
• பிற ஆப்ஸ்: ஃபேஸ் ஐடியை ஆதரிக்கும் மூன்றாம் தரப்பு ஆப்ஸை நிர்வகிக்கவும்.

2. உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ மீண்டும் துவக்கவும்

உங்கள் ஃபேஸ் ஐடி அமைப்புகளில் எந்தத் தவறும் இல்லை என்றால், உங்கள் iPhone அல்லது iPad இல் கணினி மென்பொருளை மீண்டும் துவக்க முயற்சிக்கவும். அம்சம் செயல்படவிடாமல் தடுக்கும் சிறிய தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களுக்கு இது விரைவான தீர்வாகும்.

IOS அல்லது iPadOS சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்ய:

1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து பொது என்பதைத் தட்டவும்.
2. Shutdown என்பதைத் தட்டி, சாதனத்தை அணைக்க வலதுபுறமாக ஸ்வைப் செய்யவும்.
3. ஆப்பிள் லோகோவைக் காணும் வரை மேல்/பக்க பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.

3. iOS இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் புதுப்பிக்கவும்

IOS அல்லது iPadOS இல் உள்ள சிக்கல்கள் காரணமாக Face ID வேலை செய்வதை நிறுத்தலாம். ஒரு மென்பொருள் புதுப்பிப்பைச் செய்து, அதில் மாற்றம் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து பொது > மென்பொருள் புதுப்பிப்பைத் தட்டவும்.
2. புதிய கணினி மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளுக்கு உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஸ்கேன் செய்யும் வரை காத்திருங்கள்.
3. ஒரு புதுப்பிப்பை நிறுவ பதிவிறக்கம் & நிறுவு என்பதைத் தட்டவும்.

உங்கள் iPhone அல்லது iPadஐப் புதுப்பிக்க முடியவில்லையா? சிக்கிய iOS அல்லது iPadOS புதுப்பிப்புகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை அறிக.

4. TrueDepth கேமராவை எதிர்கொள்ளுங்கள்

Face ID பாதுகாப்பை மேம்படுத்த, நீங்கள் நேரடியாக திரையில் அல்லது TrueDepth கேமராவைப் பார்க்கும் வரை உங்கள் iPhone அல்லது iPad உங்களை அங்கீகரிக்காது.

இது உங்களுக்கு எரிச்சலூட்டும் மற்றும் உங்கள் ஐபோன் உங்களைத் திறக்க விரும்பினால், அமைப்புகள் > ஃபேஸ் ஐடி & கடவுக்குறியீட்டிற்குச் சென்று, ஃபேஸ் ஐடிக்கு கவனம் தேவை என்பதற்கு அடுத்துள்ள சுவிட்சை அணைக்கவும். பிறகு, பாதுகாப்பு எச்சரிக்கை பாப்-அப்பில் ஆம் என்பதைத் தட்டவும்.

5. TrueDepth கேமராவைச் சரிபார்க்கவும்

அடுத்து, உங்கள் iPhone அல்லது iPad இல் உள்ள முன்பக்கக் கேமராவைச் சரிபார்த்து, அதை எதுவும் தடுக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் அதிகப்படியான பருமனான கேஸைப் பயன்படுத்தினால், அது சாதனத்தின் மேற்பகுதியைத் தடுக்கலாம். விரிசல் (குறிப்பாக கேமராவிற்கு அருகில்) இருக்கும் திரைப் பாதுகாப்பாளரும் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.

ஒரு வியர்வை அல்லது க்ரீஸ் ஐபோன் திரை உங்கள் முகத்தை ஸ்கேன் செய்வதை ஃபேஸ் ஐடிக்கு கடினமாக்குவதற்கு மற்றொரு காரணம். அதைத் தவிர்க்க மைக்ரோஃபைபர் துணியால் தவறாமல் துடைக்கவும்.

6. நீங்கள் உங்கள் முகத்தை மறைக்கிறீர்களா?

ஃபேஸ் ஐடிக்கு உங்களை அங்கீகரிக்க முழு ஃபேஷியல் ஸ்கேன் தேவைப்படுகிறது, அதாவது நீங்கள் முகமூடியைப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் சாதனத்தின் கடவுக்குறியீட்டை எப்போதும் உள்ளிட வேண்டும். இருப்பினும், ஐபோனில் அதைத் தவிர்க்க உங்களுக்கு இரண்டு வழிகள் உள்ளன.

• Apple Watch மூலம் Unlock ஐ அமைக்கவும்: Face ID க்குப் பதிலாக Apple Watch ஐப் பயன்படுத்தி உங்களை அங்கீகரிக்கவும்.
• மாஸ்க் மூலம் ஃபேஸ் ஐடியை இயக்கவும்: கண் பகுதியைச் சுற்றி ஒரு பகுதி ஸ்கேன் மூலம் உங்களை அங்கீகரிக்க ஃபேஸ் ஐடியை அமைக்கவும். இந்த அம்சம் iPhone 12 மற்றும் அதற்குப் பிந்தையவற்றுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும்.

ஃபேஸ் ஐடியும் சன்கிளாஸுடன் சரியாக வேலை செய்யாது. "Apple Watch மூலம் திறத்தல்" அல்லது மாற்று தோற்றத்தை அமைக்கவும் (அடுத்ததாக மேலும்).

7. மாற்று முக அடையாளத் தோற்றத்தைச் சேர்க்கவும்

ஃபேஸ் ஐடி உங்கள் முகத்தில் ஏற்படும் நுட்பமான மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப புத்திசாலித்தனமானது, ஆனால் உங்கள் தோற்றத்தை அதிகமாக மாற்றினால் உங்களை அடையாளம் காண்பதில் சிக்கல் இருக்கலாம்-எ.கா., கண்ணாடி அல்லது தலைக்கவசம். அதனால்தான் நீங்கள் ஒரு மாற்று தோற்றத்தை அமைக்க வேண்டும். அதைச் செய்ய:

1. அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும் > முக ஐடி & கடவுக்குறியீடு.
2. மாற்று தோற்றத்தைச் சேர் என்பதைத் தட்டவும்.
3. தொடரவும் என்பதைத் தட்டவும் மற்றும் நிலையான ஃபேஸ் ஐடி அமைப்பிற்குச் செல்லவும்.

8. புதிதாக ஃபேஸ் ஐடியை மீட்டமைத்து அமைக்கவும்

ஃபேஸ் ஐடியில் தொடர்ந்து சிக்கல் இருந்தால் அல்லது அடையாளம் காணத் தவறினால், ஃபேஸ் ஐடியை மீட்டமைத்து புதிதாக அமைக்க வேண்டிய நேரம் இது. இது பாதுகாப்பான என்கிளேவை அழிக்கிறது-முகத் தரவைக் கொண்டிருக்கும் துணை அமைப்பு- மேலும் தொடர்ந்து Face ID தொடர்பான சிக்கல்களைச் சரிசெய்ய உதவுகிறது.

1. அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும் > முக ஐடி & கடவுக்குறியீடு.
2. முக ஐடியை மீட்டமை என்பதைத் தட்டவும்.
3. உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ மீண்டும் துவக்கி, Face ID & Passcode திரையை மீண்டும் பார்வையிடவும்.
4. முக ஐடியை அமைக்க தட்டவும்.
5. தொடரவும் என்பதைத் தட்டவும் மற்றும் நிலையான ஃபேஸ் ஐடி அமைப்பிற்குச் செல்லவும்.

ஃபேஸ் ஐடி அமைக்கும் போது "ஃபேஸ் ஐடி கிடைக்கவில்லை" பிழையை சரிசெய்வது எப்படி என்பதை அறிக.

9. iPhone இல் உள்ள அனைத்து அமைப்புகளையும் தொழிற்சாலை மீட்டமை

ஃபேஸ் ஐடி மீட்டமைப்பு உதவவில்லை எனக் கருதி, அடுத்ததாக முழு அமைப்புகளை மீட்டமைக்க உங்கள் கவனத்தை மாற்ற வேண்டும். நீங்கள் எந்த தரவையும் இழக்க மாட்டீர்கள், எனவே நீங்கள் தொடர விரும்பினால்:

1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, பொது > பரிமாற்றம் அல்லது iPhone/iPad> மீட்டமை என்பதைத் தட்டவும்.
2. அனைத்து அமைப்புகளையும் மீட்டமை என்பதைத் தட்டவும்.
3. உங்கள் சாதன கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட்டு, அமைப்புகளை மீட்டமை என்பதைத் தட்டவும்.

உங்கள் ஐபோன் அல்லது ஐபாட் அனைத்து அமைப்புகளையும் தொழிற்சாலை இயல்புநிலைகளுக்கு மீட்டமைத்து, தானாக மறுதொடக்கம் செய்யும். அதைச் செய்து முடித்ததும், ஃபேஸ் ஐடி & கடவுக்குறியீடு திரையைப் பார்வையிடவும், ஃபேஸ் ஐடியை மீட்டமை > என்பதைத் தட்டவும், ஃபேஸ் ஐடியை அமை என்பதைத் தட்டி, புதிதாக ஃபேஸ் ஐடியை அமைக்கவும். உடைந்த அமைப்புகளின் உள்ளமைவுதான் சிக்கலுக்கு ஆதாரமாக இருந்தால், நீங்கள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் Face ID ஐப் பயன்படுத்த முடியும்.

10. ஐபோன் மென்பொருளை தொழிற்சாலை மீட்டமைக்கவும்

மேலே உள்ள தீர்வுகள் உங்கள் iPhone அல்லது iPad இல் Face ID ஐ சரிசெய்யவில்லை எனில், முழுமையான கணினியை மீண்டும் நிறுவுவதைத் தவிர வேறு எதுவும் சரிசெய்ய முடியாத கடுமையான மென்பொருள் தொடர்பான சிக்கலை நீங்கள் கையாளலாம்.

1. உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ iCloud அல்லது கணினியில் காப்புப் பிரதி எடுக்கவும்.
2. அமைப்புகளைத் திறந்து பொது > ஐபோனை மாற்றவும் அல்லது மீட்டமைக்கவும்.
3. அனைத்து உள்ளடக்கம் மற்றும் அமைப்புகளை அழிக்க தட்டவும் மற்றும் சாதனத்தை தொழிற்சாலை இயல்புநிலைக்கு மீட்டமைக்க திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். சாதனத்தை மீண்டும் அமைக்கும் போது உங்கள் தரவை மீட்டெடுக்க நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

யோகம் இல்லை? ஆப்பிளைத் தொடர்புகொள்வதற்கான நேரம் இது

ஃபேஸ் ஐடியில் தொடர்ந்து சிக்கல்கள் இருந்தால் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். நீங்கள் ஆப்பிள் ஸ்டோருக்குச் செல்ல வேண்டிய குறைபாடுள்ள TrueDepth கேமராவைக் கையாளலாம். சிக்கலை நீங்களே சரிசெய்வதற்கான வாய்ப்பை நீங்கள் இன்னும் வைத்திருக்க விரும்பினால், கணினி மென்பொருள் மற்றும் சாதன நிலைபொருளை DFU (சாதன நிலைபொருள் புதுப்பிப்பு) பயன்முறையில் மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும்.