MyAT&T ஆப்ஸ் எனது ஐபோனில் வேலை செய்யவில்லை! இதோ உண்மையான தீர்வு

நீங்கள் உங்கள் iPhone இலிருந்து myAT&T கணக்குடன் இணைக்க முயற்சிக்கிறீர்கள், ஆனால் ஏதோ சரியாக வேலை செய்யவில்லை. பயணத்தின்போது உங்கள் கணக்குடன் இணைக்க myAT&T பயன்பாடு உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஆனால் அது எப்போதும் எதிர்பார்த்தபடி செயல்படாது. இந்தக் கட்டுரையில், உங்கள் ஐபோனில் myAT&T பயன்பாடு ஏன் வேலை செய்யவில்லை என்பதை விளக்கி, சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்று உங்களுக்குக் காண்பிப்பேன்!

MyAT&T செயலியை மூடு

உங்கள் ஐபோனில் myAT&T வேலை செய்யாதபோது முதலில் முயற்சிக்க வேண்டியது பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு மீண்டும் திறக்க வேண்டும். பயன்பாடு செயலிழந்திருக்கலாம், இதனால் அது வேலை செய்வதை நிறுத்தலாம்.

நீங்கள் myAT&T செயலியை மூடுவதற்கு முன், ஆப்ஸ் மாற்றியைத் திறக்க வேண்டும். ஃபேஸ் ஐடி இல்லாத ஐபோன்களில், ஆப்ஸ் மாற்றியைத் திறக்க முகப்பு பொத்தானை இருமுறை கிளிக் செய்யவும்.

ஃபேஸ் ஐடி கொண்ட ஐபோன்களில், திரையின் அடிப்பகுதியில் இருந்து திரையின் மையத்திற்கு மேல்நோக்கி ஸ்வைப் செய்யவும். உங்கள் விரல் திரையின் மையப்பகுதியை அடைந்ததும், சிறிது நேரம் இடைநிறுத்தவும், ஆப்ஸ் மாற்றி திறக்கும்.

நீங்கள் எந்த ஐபோன் வைத்திருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், அதை மூடுவதற்கு myAT&T பயன்பாட்டை திரையின் மேல் மற்றும் மேல் ஸ்வைப் செய்யவும்.

உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்

myAT&T பயன்பாட்டை மூடுவது வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். உங்கள் ஐபோனின் மென்பொருள் செயலிழக்கச் செய்து, வேறு ஆப்ஸ் வேலை செய்வதை நிறுத்தியிருக்கலாம்.

ஃபேஸ் ஐடி இல்லாத ஐபோனை அணைக்க, பவர் பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்கவும் (ஸ்லீப் / வேக் பட்டன் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) ஸ்லைடு ஆஃப் ஆகிவிடும் மற்றும் சிவப்பு பவர் ஐகான் திரையில் தோன்றும் வரை.பின்னர், உங்கள் ஐபோனை அணைக்க சிவப்பு சக்தி ஐகானை இடமிருந்து வலமாக ஸ்வைப் செய்யவும். ஃபேஸ் ஐடியுடன் கூடிய ஐபோன்களில், ஸ்லைடு ஆஃப் பவர் ஆஃப் தோன்றும் வரை வால்யூம் பட்டனையும் பக்கவாட்டு பொத்தானையும் அழுத்திப் பிடிக்காமல், இந்த செயல்முறை ஒரே மாதிரியாக இருக்கும்.

15–30 வினாடிகள் காத்திருந்து, உங்கள் ஐபோனை மீண்டும் இயக்க பவர் பட்டனை (ஃபேஸ் ஐடி இல்லாத ஐபோன்கள்) அல்லது பக்கவாட்டு பொத்தானை (ஃபேஸ் ஐடியுடன் கூடிய ஐபோன்கள்) அழுத்திப் பிடிக்கவும். டிஸ்ப்ளேவில் ஆப்பிள் லோகோ தோன்றும் போது பட்டனை விடவும்.

MyAT&T பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கவும்

உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு myAT&T ஆப்ஸ் வேலை செய்யவில்லை என்றால், சிறிய மென்பொருள் கோளாறை நிராகரிக்கலாம். அடுத்து செய்ய வேண்டியது, ஆப்ஸ் அப்டேட் கிடைக்கிறதா என்று பார்க்க வேண்டும். AT&T அடிக்கடி தங்களின் பயன்பாட்டிற்கான புதுப்பிப்புகளை வெளியிட்டு, குறைபாடுகளைச் சரிசெய்து புதிய அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது.

My AT&T பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்க, ஆப் ஸ்டோரைத் திறந்து, திரையின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள உங்கள் கணக்கு ஐகானைத் தட்டவும். கிடைக்கக்கூடிய பயன்பாட்டு புதுப்பிப்புகளின் பட்டியலுக்கு கீழே உருட்டவும். புதுப்பிப்பு கிடைத்தால் myAT&Tக்கு வலதுபுறத்தில் புதுப்பிப்பு என்பதைத் தட்டவும்.

MyAT&T பயன்பாட்டை நீக்கி மீண்டும் நிறுவவும்

மென்பொருள் புதுப்பிப்பு கிடைக்கவில்லை எனில், myAT&T பயன்பாட்டில் ஆழமான மென்பொருள் சிக்கலைத் தீர்க்க வேண்டிய நேரம் இது. இதைச் செய்ய, நாங்கள் பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவுவோம் - இது முற்றிலும் புதிய தொடக்கத்தைத் தரும்!

மெனு தோன்றும் வரை myAT&T ஆப்ஸ் ஐகானை அழுத்திப் பிடிக்கவும். உங்கள் iPhone இல் பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்க App -> Delete App -> Delete என்பதைத் தட்டவும்.

இப்போது பயன்பாடு நீக்கப்பட்டது, ஆப் ஸ்டோருக்குச் சென்று myAT&T பயன்பாட்டைக் கண்டறியவும். நீங்கள் அதைக் கண்டறிந்ததும், அதன் வலதுபுறத்தில் உள்ள பதிவிறக்க பொத்தானைத் தட்டவும். நீங்கள் முன்பே பயன்பாட்டை நிறுவியிருப்பதால், பதிவிறக்க பொத்தான் அம்புக்குறியுடன் சிறிய மேகக்கூட்டம் போல் தோன்றலாம். நிறுவல் பொத்தானைத் தட்டிய பிறகு ஒரு சிறிய நிலை வட்டம் தோன்றும்.

AT&T வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

நீங்கள் myAT&T பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவியிருந்தாலும், அது இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், AT&T இன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவால் மட்டுமே தீர்க்கப்படக்கூடிய சிக்கல் இருக்கலாம்.1-800-331-0500 என்ற எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் அவர்களின் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவை நீங்கள் அணுகலாம் அல்லது அவர்களின் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும். Twitter இல் @ATTCares க்கு ஒரு ட்வீட்டை அனுப்புவதன் மூலம் ஒரு பிரதிநிதியை விரைவாக அணுகலாம்.

AT&T ஆப்: சரி செய்யப்பட்டது!

நீங்கள் உங்கள் iPhone இல் myAT&T பயன்பாட்டைச் சரிசெய்துள்ளீர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியைத் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழி உங்களுக்கு உள்ளது. இந்தக் கட்டுரையை புக்மார்க் செய்வதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், இதன் மூலம் உங்கள் ஐபோனில் myAT&T வேலை செய்யாமல் போனால் என்ன செய்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியும்! உங்களிடம் வேறு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், கீழே கருத்துத் தெரிவிக்கவும்.

வாசித்ததற்கு நன்றி, .