உங்கள் Mac இல் ஜூம் மீட்டிங்கில் சேர முயற்சிக்கிறீர்கள், ஆனால் ஏதோ வேலை செய்யவில்லை. நீங்கள் என்ன செய்தாலும், உங்கள் நண்பர்கள் அல்லது சக ஊழியர்களுடன் கலந்துரையாடுவதில் சிக்கல் உள்ளது. இந்தக் கட்டுரையில், நான் உங்கள் மேக்கில் ஜூம் ஏன் வேலை செய்யவில்லை என்பதை விளக்கி, சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்று உங்களுக்குக் காண்பிப்பேன் !
ஜூம் பற்றிய பின்னணி தகவல்
சஃபாரி, குரோம் அல்லது பயர்பாக்ஸ் போன்ற இணைய உலாவியைப் பயன்படுத்தி பெரிதாக்கு கூட்டத்தில் பங்கேற்க முடியாது என்பதை அறிவது முக்கியம். அதற்கு பதிலாக, நீங்கள் ஜூம் கிளையண்டைப் பதிவிறக்க வேண்டும்.
ஜூம் டவுன்லோட் சென்டருக்குச் சென்று, நீல நிறத்தில் கிளிக் செய்யவும். .
அடுத்து, Finder ஐத் திறந்து, Downloads என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். நிறுவியைத் தொடங்க Zoom.pkg இல் இருமுறை கிளிக் செய்யவும். ஜூம் கிளையண்டை நிறுவ திரையில் கேட்கும் படிகளைப் பின்பற்றவும்.
நீங்கள் லாஞ்ச்பேடில் ஜூம் கிளையண்டைக் காண்பீர்கள். இது zoom.us.
கிளிக் செய்யவும் ஒரு மீட்டிங்கில் சேர் ஜூம் மீட்டிங்கில் சேர தனிப்பட்ட இணைப்பின் பெயர்.
நீங்கள் பிழைக் குறியீட்டைப் பெற்றீர்களா?
சில நேரங்களில், உங்கள் Macல் வேலை செய்வதை நிறுத்தும் போது, ஜூம் இலிருந்து பிழைக் குறியீட்டைப் பெறுவீர்கள். இந்த குறியீடுகளைப் பெறும்போது அது வெறுப்பாக இருக்கலாம், ஏனெனில் ஒரு சிக்கல் இருப்பதாக உங்களுக்குத் தெரியும், ஆனால் உண்மையில் என்ன தவறு நடந்தது என்று உங்களுக்குத் தெரியாது. கீழே பொதுவான ஜூம் பிழைகள் குறியீடு மற்றும் அவை உண்மையில் என்ன அர்த்தம்.
- 0: புதுப்பிப்பை நிறுவும் போது பிழை ஏற்பட்டது
- 2008: சந்திப்பில் எதிர்பாராத பிழை உள்ளது
- 3000: ஜூம் நிறுவப்பட்டது, இயங்கும் செயல்முறையின் காரணமாக ஏற்கனவே உள்ள கோப்பை மேலெழுத முடியவில்லை
- 3113: கடவுக்குறியீடு மற்றும் காத்திருப்பு அறை இயக்கப்படவில்லை
- 5000, 5003–5004: ஜூம் சர்வர்களுடன் இணைப்பு சிக்கல்கள்
- 10002: ஜூம் நிறுவி தொகுப்பின் ஆதாரம் உடைந்துவிட்டது
- 10006: இலக்கு வட்டு நிரம்பியுள்ளது
- 13003: பயன்பாடுகளை நிறுவ பயனரின் அனுமதிகள் அனுமதிக்காது
- 104101–104106, 104110–104125: ஜூம் சர்வர்களுடன் இணைப்புச் சிக்கல்கள்
இந்த குறியீடுகளுக்கு அப்பால், ஜூம் நிறுவல் நீக்கம் செய்து, ஜூமை மீண்டும் நிறுவி, உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை முடக்குவதைத் தாண்டி, பெரிதாக்கு வழிகாட்டுதலை வழங்காது. இதை எப்படி செய்வது மற்றும் பலவற்றை கீழே உள்ள படிப்படியான வழிகாட்டியில் காண்பிப்போம்.
ஜூம் சர்வர் சிக்கலுடன் தொடர்புடைய பிழைக் குறியீட்டைப் பெற்றிருந்தால், அவற்றின் சேவையக நிலைப் பக்கத்தைச் சரிபார்க்கவும்.பக்கத்தின் மேல்பகுதியில் அனைத்து சிஸ்டம்ஸ் ஆப்பரேஷனல் என்று கூறப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும். ஏதேனும் சிஸ்டம் செயல்படவில்லை என்றால், உங்கள் மேக்கில் ஜூம் வேலை செய்யாததற்கு அதுவே காரணமாக இருக்கலாம்.
பெரிதாக்க அனுமதிகளை அமைக்கவும்
நீங்கள் இயங்குதளத்திலிருந்து அதிகப் பலன்களைப் பெறுவதற்கு, உங்கள் கணினியில் சில செயல்பாடுகளை அணுக பெரிதாக்குவதற்கு அனுமதி தேவை. திரையின் மேல்-இடது மூலையில் உள்ள Apple ஐகானைக் கிளிக் செய்து, System Preferences. என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
அடுத்து, பாதுகாப்பு & தனியுரிமை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். வீட்டின் வடிவ ஐகானைப் பார்க்கவும்.
பின்வருவனவற்றிற்கான அணுகலை zoom.எங்களுக்கு வழங்கவும்:
- Camera: இது அழைப்புகளின் போது உங்கள் வெப்கேமைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது.
- மைக்ரோஃபோன்: இது அழைப்புகளின் போது நீங்கள் பேசும்போது மற்றவர்கள் உங்களைக் கேட்க அனுமதிக்கிறது.
- அணுகல்தன்மை: இது அழைப்புகளின் போது ரிமோட்டைப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
உங்கள் Mac MacOS Catalina 10.15ஐ இயக்குகிறது எனில், இந்த அம்சங்களுக்கும் zoom.us அணுகலை வழங்க பரிந்துரைக்கிறோம்:
- கோப்புகள் மற்றும் கோப்புறைகள்: அரட்டையில் உள்ள கோப்புகளைப் பகிரவும், அரட்டையிலிருந்து கோப்புகளைச் சேமிக்கவும் மற்றும் உங்கள் கணினியில் அழைப்புகளைப் பதிவு செய்யவும் இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. .
- Screen Recording: இது அழைப்புகளின் போது உங்கள் திரையைப் பகிர அனுமதிக்கிறது.
மெனுவில் zoom.us க்கு அடுத்ததாக நீல நிற சரிபார்ப்புக் குறி தோன்றும் போது, ஜூம் இந்த பயன்பாடுகளுக்கான அணுகலைப் பெறுகிறது என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள்.
கேமரா அல்லது மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்தக்கூடிய பிற பயன்பாடுகளை மூடு
கேமரா அல்லது மைக்ரோஃபோன் (அல்லது இரண்டும்) வெவ்வேறு ஆப்ஸில் பயன்பாட்டில் இருப்பதால், உங்கள் மேக்கில் ஜூம் வேலை செய்யாமல் போகலாம். பெரிதாக்கு மீட்டிங்கில் சேர்வதற்கு முன், கேமரா அல்லது மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்தும் பிற ஆப்ஸை மூடவும். இதில் FaceTime, Skype மற்றும் Photo Booth போன்ற பயன்பாடுகளும் அடங்கும்.
ஜூமை மூடிவிட்டு மீண்டும் முயற்சிக்கவும்
நீங்கள் ஜூம் ஆப்ஸைப் பயன்படுத்தினாலும் அல்லது உங்கள் இணைய உலாவியில் மீட்டிங்கில் சேர முயற்சித்தாலும் செயல்முறை ஒரே மாதிரியாக இருக்கும்.
நீங்கள் மூட விரும்பும் பயன்பாட்டின் மீது இரண்டு விரல் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் Mac இல் பயன்பாட்டை மூடுவதற்கு Quit கிளிக் செய்யவும்.
இப்போது ஜூம் செயல்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்க, பயன்பாட்டை மீண்டும் திறக்க முயற்சிக்கவும். இல்லையென்றால், அடுத்த படிக்குச் செல்லுங்கள்!
உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
தளத்தைப் பயன்படுத்த இணைய இணைப்பு தேவை. முதலில், திரையின் மேற்புறத்தில் உள்ள வைஃபை ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் வைஃபையுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் ரூட்டரின் பெயருக்கு அடுத்ததாக ஒரு செக்மார்க்கைக் கண்டால், உங்கள் Mac Wi-Fi உடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது.
Wi-Fi ஐகானை மீண்டும் கிளிக் செய்து, பிறகு Wi-Fi ஐ இயக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். வைஃபையை மீண்டும் இயக்கும்போது, உங்கள் வைஃபை நெட்வொர்க்குடன் உங்கள் மேக் மீண்டும் இணைக்கப்படுவதை உறுதிசெய்யவும்.
Wi-Fi ஐ ஆஃப் செய்து மீண்டும் ஆன் செய்யும் போது, உங்கள் ரூட்டரையும் மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். இதைச் செய்வது, அதை அவிழ்த்து மீண்டும் செருகுவது போல எளிதானது.
உங்கள் Mac இன்னும் Wi-Fi உடன் இணைக்கவில்லை என்றால், வேறு Wi-Fi நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் மேக் மற்ற வைஃபை நெட்வொர்க்குகளுடன் இணைக்க முடிந்தால், சிக்கல் உங்கள் ரூட்டரால் ஏற்படலாம், உங்கள் மேக் அல்ல.
உங்கள் வைஃபை நெட்வொர்க்கை மறந்துவிடுவது மற்றொரு சாத்தியமான தீர்வாகும் உங்கள் Mac முதல் முறையாக Wi-Fi நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கும் போது, அந்த நெட்வொர்க்குடன் எவ்வாறு இணைப்பது என்பது பற்றிய தகவலைச் சேமிக்கிறது. அந்தத் தகவல் மாறினால், உங்கள் Mac ஆல் Wi-Fi உடன் இணைக்க முடியாமல் போகலாம்.
திறந்து கணினி விருப்பத்தேர்வுகள்நெட்வொர்க் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். பிறகு, Advanced. என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் மேக் ஹைலைட் செய்ய மறக்க விரும்பும் நெட்வொர்க்கில் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் மேக்கில் அந்த நெட்வொர்க்கை மறக்க மைனஸ் பட்டனை (-) கிளிக் செய்யவும். உங்கள் Mac இன் நெட்வொர்க் அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்க சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
மேலும் மேம்பட்ட திசைவி பிழைகாணல் படிகளுக்கு எங்கள் மற்ற கட்டுரையைப் பார்க்கவும்!
நிறைய CPU பவரைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மேக்கில் மற்ற நிரல்களை மூடு
உங்கள் Mac இன் CPU 100% வரை புதுப்பிக்கப்பட்டால் பெரிதாக்கு செயலிழக்கும். ஜூம் மீட்டிங்கில் சேர்வதற்கு முன், உங்கள் கணினியில் அதிக CPU சக்தியைப் பயன்படுத்தும் மற்ற புரோகிராம்களை மூடுவது நல்லது. இதில் வீடியோ எடிட்டிங் மென்பொருள் மற்றும் கூகுள் தாள்கள் போன்ற பல தகவல்கள் அடங்கும்.
உங்கள் மேக்கில் எந்தெந்த புரோகிராம்கள் அதிக அளவில் CPU பயன்படுத்துகின்றன என்பதைச் சரிபார்க்க செயல் கண்காணிப்பு உதவுகிறது. செயல்பாட்டு மானிட்டரைத் திறப்பதற்கான விரைவான வழி ஸ்பாட்லைட் தேடலாகும்.
ஒரே நேரத்தில் ஸ்பேஸ் பார் மற்றும் கட்டளையை அழுத்தவும். "செயல்பாட்டு மானிட்டர்" என டைப் செய்து, return விசையை அழுத்தி, செயல்பாட்டு மானிட்டரைத் திறக்கவும்.
அதிக அளவு %CPUஐப் பயன்படுத்தும் எந்த நிரல்களையும் பார்த்து அவற்றை மூடவும். உங்கள் செயல்பாட்டு மானிட்டர் என்னுடையது போல் இருந்தால் - எந்தப் பயன்பாடுகளும் 15%க்கு மேல் பயன்படுத்தவில்லை - அடுத்த படிக்குச் செல்லவும்.
உங்கள் மேக்கை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
உங்கள் Mac ஐ மறுதொடக்கம் செய்வது பல்வேறு சிறிய மென்பொருள் சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கான விரைவான வழியாகும். உங்கள் Mac இல் இயங்கும் அனைத்து நிரல்களும் இயற்கையாகவே மூடப்பட்டு, உங்கள் கணினிகள் மீண்டும் இயக்கப்படும் போது புதிய தொடக்கத்தைப் பெறும்.
திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள ஆப்பிள் லோகோவைக் கிளிக் செய்யவும். கிளிக் செய்யவும் Restart.
உங்கள் மேக்கில் ஃபயர்வால் பாதுகாப்பை முடக்கு
ஃபயர்வால் மென்பொருள் சில நேரங்களில் உங்கள் மேக்கில் பெரிதாக்கி வேலை செய்வதைத் தடுக்கலாம். மென்பொருளானது ஜூமை ஒருவித பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தலாக விளக்கலாம் மற்றும் அதை இயக்க அனுமதிக்காது.
System Preferences -> பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை என்பதற்குச் சென்று என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் மேக் ஃபயர்வாலை தற்காலிகமாக முடக்கலாம். ஃபயர்வால் தாவல். உங்கள் Mac இன் ஃபயர்வாலை முடக்க ஃபயர்வாலை அணைக்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். ஃபயர்வால் அமைப்புகளைச் சரிசெய்யும் முன் உங்கள் Mac கடவுச்சொல்லை உள்ளிட வேண்டும்.
ஃபயர்வாலைத் தற்காலிகமாக அணைக்க விரும்பவில்லை எனில், உள்வரும் இணைப்புகளை உருவாக்க எப்போதும் அனுமதிக்கப்படும் உங்கள் ஆப்ஸின் பட்டியலில் பெரிதாக்குதலைச் சேர்க்கலாம்.
கணினிக்குச் செல் . plus பட்டனைக் கிளிக் செய்யவும் (+), பின்னர் zoom.us என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். Zoom இலிருந்து உள்வரும் இணைப்புகளை அனுமதிக்க சேர் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
இறுதியாக, உங்கள் முடிவை உறுதிப்படுத்த சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை முடக்கு
ஆன்ட்டிவைரஸ் மென்பொருள் உங்கள் மேக்கைப் பாதுகாக்க வடிவமைக்கப்பட்டிருந்தாலும், சில சமயங்களில் நீங்கள் உண்மையில் இயக்க விரும்பும் புரோகிராம்களையும் அப்ளிகேஷன்களையும் அது முடக்கலாம். உங்கள் ஆண்டிவைரஸ் மென்பொருள் பெரிதாக்கு அச்சுறுத்தலாகக் கொடியிடப்பட்டிருக்கலாம், இது உங்கள் மேக்கில் இயங்குவதைத் தடுக்கிறது. உங்கள் மேக்கில் உள்ள வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை முடக்கி, அது சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
உங்கள் மேக்கின் திரையின் மேற்புறத்தில் உள்ள மெனு பாரில் வைரஸ் எதிர்ப்பு ஐகானைத் தேடவும். அதைக் கிளிக் செய்து, அதை முடக்க அல்லது அணைக்க ஒரு விருப்பத்தைத் தேடுங்கள். பல்வேறு வைரஸ் தடுப்பு நிரல்கள் உள்ளன, எனவே அதை முடக்குவதில் சிக்கல் இருந்தால், Google க்குச் சென்று “Mac ஐ எவ்வாறு முடக்குவது” என்று தேட பரிந்துரைக்கிறோம்.”
உங்கள் மேக்கில் பெரிதாக்கு நிறுவல் நீக்கவும்
சில பிழைகளை ஜூம் அன் இன்ஸ்டால் செய்து புதியது போல் இன்ஸ்டால் செய்தால் மட்டுமே தீர்க்க முடியும். இது பயன்பாட்டிற்கு முற்றிலும் புதிய தொடக்கத்தை அளிக்கிறது, இது கேச்சிங் சிக்கல்கள் அல்லது சிதைந்த கோப்புகளைத் தீர்க்கும்.
உங்கள் Mac இல்திறந்து FinderApplications ஐ கிளிக் செய்யவும் திரையின் இடது புறம். பெரிதாக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்து, பின்னர் தொகுப்பு உள்ளடக்கங்களைக் காட்டு
க்ளிக் உள்ளடக்கங்கள் -> Frameworks, பின்னர் ZoomUninstaller என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
ஜூமை நிறுவல் நீக்க படிகளைப் பின்பற்றவும், பிறகு உங்கள் மேக்கை மீண்டும் துவக்கவும். இறுதியாக, உங்கள் மேக்கில் ஜூமை மீண்டும் நிறுவவும்.
அடுத்த படிகள்
உங்கள் Mac இல் ஜூம் இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டிய நேரம் இதுவாகும். வாடிக்கையாளர் ஆதரவை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை அறிய, பெரிதாக்கு உதவி மையத்திற்குச் செல்லவும்.
உங்கள் மேக் எந்த வைஃபை நெட்வொர்க்குடனும் இணைக்கப்படாவிட்டால், வன்பொருள் சிக்கல் இருக்கலாம். ஃபோனில், நேரலை அரட்டையைப் பயன்படுத்தி அல்லது உங்கள் உள்ளூர் ஆப்பிள் ஸ்டோரில் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். நீங்கள் ஆப்பிள் ஸ்டோருக்குச் செல்லத் திட்டமிட்டால், சந்திப்பைத் திட்டமிடுவதை உறுதிசெய்யவும்.
உங்கள் iPhone அல்லது iPadல் Zoom ஐப் பயன்படுத்த விரும்பினால், எங்கள் மற்ற கட்டுரையைப் பார்க்கவும்!
தாமதமாக வேண்டாம்!
நீங்கள் சிக்கலைச் சரிசெய்து, பெரிதாக்கு மீட்டிங்கில் வெற்றிகரமாகச் சேர்ந்துவிட்டீர்கள்! Mac இல் Zoom வேலை செய்யாதபோது, இந்தக் கட்டுரையை உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் சக பணியாளர்களுடன் பகிர்ந்துகொள்வதை உறுதிசெய்யவும். ஜூம் அல்லது உங்கள் மேக் பற்றி உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் விடுங்கள்.
