அவர்களிடமிருந்து நீங்கள் ஆர்டர் செய்த ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் சிக்கல் ஏற்பட்டால் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை மிகவும் உதவியாக இருக்கும். கடந்த காலங்களில் நாங்கள் அவர்களுடன் கையாண்டோம், அவர்கள் அங்குள்ள சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை குழுக்களில் ஒன்றாக இருக்க வேண்டும். அவர்கள் உதவ தயாராக இருக்கிறார்கள், நட்பாக இருக்கிறார்கள், எந்த நேரத்திலும் உங்கள் பிரச்சினையை கவனித்துக்கொள்வார்கள்.
நீங்கள் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் தொடர்பு கொண்டவுடன், உங்கள் கவலைகள் சரியாக தீர்க்கப்படாது என்பது மிகவும் குறைவு.
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் எவ்வாறு அடையலாம், சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் அவர்களின் வழிகாட்டுதல் உங்களுக்குத் தேவையா? இது ஒரு சிறந்த கேள்வி, நீங்கள் அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய அனைத்து வழிகளையும் நாங்கள் உங்களுக்கு சொல்லப்போகிறோம்.
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எங்கள் பயனுள்ள வழிகாட்டியை நீங்கள் கீழே காணலாம்.
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும்
எங்களிடம் உள்ள எந்தவொரு சிக்கலையும் தீர்க்க அமேசானைப் பெற நாங்கள் கற்றுக்கொண்ட சிறந்த வழி, அவற்றை நேரடியாக அழைப்பதுதான். அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை எண் தெரியவில்லையா? சரி, இங்கே அது: 1-888-280-4331. எங்களுக்கு உதவ சில முறை அமேசான் தேவை, அவை அருமையாக இருந்தன.
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி உங்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற உதவுவார், நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால் ஒரு தயாரிப்பு திருப்பி அனுப்பப்படுவீர்கள் அல்லது உங்கள் அமேசான் கணக்கில் கடன் பெறுவீர்கள். உங்கள் குறுநடை போடும் குழந்தை, குழந்தை அல்லது நீங்கள் தற்செயலாக ஒரு சேவைக்காக பதிவுசெய்திருந்தால் அல்லது அவர்களின் பயன்பாட்டு அங்காடியிலிருந்து ஒரு விண்ணப்பத்தை தற்செயலாக வாங்கியிருந்தால் கடைசியாக குறிப்பிடப்பட்ட நிகழ்வு அவசியம்.
எனவே, உங்கள் தொலைபேசியை எடுத்து அமேசான் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புக்கு அழைக்க பயப்பட வேண்டாம். அவர்கள் உண்மையில் ஒரு பெரிய மக்கள் மற்றும் உதவ தயாராக இருக்கிறார்கள்.
தொலைபேசி மூலம் அமேசானைத் தொடர்புகொள்கிறது
நீங்கள் வைத்திருக்கும் ஆர்டரைப் பற்றி அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருக்கும் போது, அவர்களின் தானியங்கி வாடிக்கையாளர் சேவை முறைக்கு 1-888-280-3321 ஐ அழைக்கவும் - நீங்கள் ஒரு நேரடி மனிதருடன் பேசத் தேவையில்லை. பின்னர், நாங்கள் மேலே பட்டியலிட்டுள்ள எண்ணைப் பயன்படுத்தவும். அனைத்து சர்வதேச அமேசான் பயனர்களும் 1 நீங்கள் 1-206-266-2992 ஐ அழைக்க விரும்புவீர்கள். (இது கட்டணமில்லா எண் அல்ல, எனவே கட்டணங்கள் இருக்கலாம்.)
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை ஆன்லைனில் தொடர்பு கொள்ளவும்
நீங்கள் ஆன்லைனில் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் முதலில் செய்வது அமேசான்.காமில் செல்லவும், உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும். நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், அமேசான் முகப்புப்பக்கத்தின் மேல் நடுவில் உள்ள “உதவி” என்பதைக் கிளிக் செய்க.
பின்னர், பட்டியலிடப்பட்ட ஆறு வகைகளில் ஒன்றிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கவும், இது ஒரு சிக்கலை நீங்கள் சரிசெய்ய வேண்டும் என்றால்.
இல்லையெனில், பக்கத்தை கீழே உருட்டவும். பின்னர், பக்கத்தின் இடது புறத்தில் உள்ள பட்டியலின் அடிப்பகுதிக்குச் சென்று, “மேலும் உதவி தேவையா?” என்று சொல்லும். இப்போது காட்டப்படும் ஆதரவு குழுவின் வலது பக்கத்தில் உள்ள “எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்” என்பதைக் கிளிக் செய்க.
பின்வரும் பக்கத்தின் மேலே நீங்கள் “நான் வைத்த ஒரு ஆர்டர், ” “அமேசான் சாதனங்கள் மற்றும் கின்டெல் பயன்பாடுகள், ” “டிஜிட்டல் சேவைகள்” மற்றும் “பிரைம் அல்லது வேறு ஏதாவது” ஆகியவற்றைக் காண்பீர்கள்.
எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், எங்கள் அமேசான் ஃபயர் டிவி ஸ்டிக்கைத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளோம்.
அடுத்து, பக்கத்தை உருட்டவும், சாதனத்தில் எந்த சிக்கலைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். பின்னர், அமேசானின் தளம் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய விருப்பங்களை பட்டியலிடுகிறது: மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அல்லது அரட்டை.
ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து, அமேசானுடன் எல்லாவற்றையும் அழிக்க நீங்கள் செல்கிறீர்கள். 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் கோரிக்கைக்கு பதிலளிப்பதிலும் பதிலளிப்பதிலும் அவை வழக்கமாக மிக விரைவாக இருக்கும், பொதுவாக மிக விரைவில்.
வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு நேரடியாக மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கான மற்றொரு விருப்பம் அவர்களுக்கு நேரடியாக மின்னஞ்சல் அனுப்புவது. உங்கள் வழக்கமான மின்னஞ்சல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும் - அவுட்லுக், யாகூ, ஜிமெயில், மேக் மெயில், உங்கள் வழக்கமான மின்னஞ்சல் கிளையண்ட் எதுவாக இருந்தாலும் மின்னஞ்சல் அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும்.
உங்கள் மின்னஞ்சலில், நீங்கள் ஏன் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்பதற்கான அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் சேர்க்கவும். ஆர்டர் எண், உங்களுக்கு இருக்கும் சிக்கல், அடுத்த படிகள் என்ன நீங்கள் எடுக்க விரும்புகிறீர்கள், மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்குங்கள். உங்களுக்கு தேவையான உதவியைப் பெற முடிந்தவரை துல்லியமாக இருங்கள். தொடர்புடைய பொருள் வரியைச் சேர்ப்பதை உறுதிசெய்க, ஸ்பேம் என்று தவறாகப் புரிந்து கொள்ளக்கூடிய ஒன்று அல்ல. பின்னர், உங்கள் மின்னஞ்சலை அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு நேரடியாக அனுப்பவும்.
ஜெஃப் பெசோஸுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
ஜெஃப் பெசோஸ் யார் என்பது நிச்சயமாக உங்களுக்குத் தெரியும், இல்லையா? அவர் அமேசான்.காமின் நிறுவனர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் அவரது வாடிக்கையாளர்கள் திருப்தியடைகிறார்களா இல்லையா என்பதை அவர் கவனிக்கிறார். அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் நீங்கள் விரும்புவதைப் போல, நீங்கள் அவரை ஏன் தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்பதற்கான அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் ஜெஃப் தெரியப்படுத்துங்கள்.
நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி அல்லது பிரதிநிதிகளுடன் பேசியிருந்தால், குறிப்பிட்ட தேதிகள் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட நபர்கள் யார் என்பதை அவருக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். உங்கள் மின்னஞ்சல் ஜெஃப்பிற்கு மிகவும் விரிவான மற்றும் தகவலறிந்ததாகும், அவர் உங்கள் கவலைகளை சிறப்பாக இயக்க முடியும்.
இது உங்கள் பிரச்சினையை திறமையாகவும், அது இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கும் விதத்திலும் தீர்க்க அவருக்கு உதவும். ஜெஃப் உங்கள் மின்னஞ்சலை சரியான நபர்களால் கையாள முடியும் மற்றும் அதை இயக்க வேண்டிய கட்டளை சங்கிலியை அனுப்பலாம்.
எங்கள் கண்டுபிடிப்புகளைச் சுருக்கமாக, அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள எங்கள் வழிகாட்டியில் முதல் இரண்டு விருப்பங்களைப் பயன்படுத்துவது நல்லது. இது வழக்கமாக உங்கள் கவலைகளை விரைவாக நிவர்த்தி செய்து நட்பு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியால் கையாளப்படும். அமேசான்.காம் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை விருப்பங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் பிரச்சினைகளையும் தீர்க்க விரைவான மற்றும் பெரும்பாலும் பயனுள்ள முறையில் உங்களுக்கு உதவப்படுவீர்கள்.
முடிவில்
உங்கள் அமேசான் கொள்முதல் அல்லது ஒழுங்கு சூழ்நிலையுடன் சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் நீங்கள் பல தோல்வியுற்ற முயற்சிகளைச் செய்திருந்தால் Amazon இது அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை சிறந்த ஒன்றாக கருதப்படுவதால் மிகவும் சாத்தியமில்லை - பின்னர் நீங்கள் நேரடியாக அமேசானுக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் எழுதுவதை நாட விரும்புகிறீர்கள். வாடிக்கையாளர் சேவை குழு அல்லது ஜெஃப் பெசோஸ். அது வரவில்லை என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.
இன்றுவரை, அமேசான்.காம் மற்றும் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் நாங்கள் செய்த தொடர்புகள் வாடிக்கையாளர் சேவை ஆதரவின் அளவைத் தாண்டி ஏணியில் செல்ல வழிவகுக்கவில்லை. அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை நாங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியவுடன், எங்கள் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பரிவர்த்தனைகள் அனைத்தும் ஒரு வகையான, மரியாதையான மற்றும் விரைவான நேரத்தில் கையாளப்பட்டு கவனிக்கப்படுகின்றன. மேலும், பெரும்பாலும், உங்களுக்கும் இது உண்மையாக இருப்பதைக் காண்பீர்கள்.
