பல கேலக்ஸி எஸ் 8 பயனர்கள் தனிப்பட்ட அல்லது வேலை தொடர்பான மின்னஞ்சல்களை அணுக தங்கள் ஸ்மார்ட்போன்களை நம்பியுள்ளனர். பயன்பாடு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் அது சரியாக வேலை செய்யும் வரை மட்டுமே. இந்த திசையில் உள்ள புகார்களின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்து ஆராயும்போது, அது எப்போதும் அழகைப் போல செயல்படாது.
செயலிழப்புகள் வேறுபடுகின்றன, ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கல் தொடர்ந்து காண்பிக்கப்படும் - நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சல் அல்லது பல மின்னஞ்சல்களை நீக்கிவிட்டால், அவை விரைவில் திரும்பி வருவதைக் கண்டு நீங்கள் ஆச்சரியப்பட்டீர்கள், அது ஒரு பிழை. இருப்பினும், இந்த பிழை ஃபார்ம்வேருடன் அல்லது கணக்கு உள்ளமைவுடன் தொடர்புடையதா?
சில பயனர்களிடமிருந்தே சிக்கல் ஆரம்பத்தில் இருந்தே வெளிப்பட்டதால் (இது ஒரு உள்ளமைவு சிக்கலாகத் தோன்றுகிறது) மற்ற பயனர்களுடன் இது ஒரு புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகுதான் வெளிப்படும் (இதனால் ஃபார்ம்வேர் சிக்கலை ஸ்பாட்லைட்களின் கீழ் வைக்கிறது).
கேலக்ஸி எஸ் 8 மின்னஞ்சல் பங்கு பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் போது தோன்றக்கூடிய பொதுவான மூன்று சிக்கல்களைச் சமாளிக்க இந்த கட்டுரை உங்களுக்கு உதவும். அவர்கள் அனைவரையும் மிகவும் வெறுப்பாகத் தொடங்க எங்களை அனுமதிக்கவும், மேலே குறிப்பிட்டது.
நீக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் திரும்பி வருகின்றன
நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சலை நீக்கி குப்பைக் கோப்புறையில் அனுப்பும்போதெல்லாம், அது சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு உங்கள் இன்பாக்ஸில் காண்பிக்கப்படும்? அதை அகற்ற ஒரே வழி இன்பாக்ஸ் மற்றும் குப்பை இரண்டிலிருந்தும் நீக்குவதா? இது வெறுப்பாக இருக்கிறது, எனவே இங்கே நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
எங்கள் அனுபவத்திலிருந்து, இந்த சிக்கலைக் கையாண்ட பெரும்பாலான நபர்கள் தங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கு அமைப்பை IMAP சேவையக வகையுடன் கொண்டிருந்தனர். இந்த காரணத்திற்காக, மின்னஞ்சல் கணக்கு அவ்வப்போது சேவையகத்துடன் ஒத்திசைக்கப்படும், மேலும் இது செயலில் உள்ள இணைய இணைப்பைக் கண்டறிந்தால், அது சேவையகத்தை அடைய அதைப் பயன்படுத்தும், இதனால் நீங்கள் நீக்கிய எல்லா செய்திகளும் அவற்றை நீங்கள் பெற்றதைப் போல மீண்டும் தோன்றும்.
அதை சரிசெய்ய, இன்பாக்ஸிலிருந்து மற்றும் குப்பைத்தொட்டியிலிருந்து இரட்டை நீக்குதலை நீங்கள் செய்யலாம் அல்லது உங்கள் கணக்கை நீக்கி அதை மீண்டும் உருவாக்கலாம், நீங்கள் ஒரு POP சேவையக வகையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்கிறீர்கள். POP சேவையக வகை அம்சம் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை சாதனத்தின் உள் சேமிப்பகத்தில் பதிவிறக்கச் செய்யும். அதற்குப் பிறகு நீங்கள் செய்ய வேண்டியது “சேவையகத்திலிருந்து நீக்கு” என பெயரிடப்பட்ட விருப்பத்தை சரிபார்க்க வேண்டும். சேவையகத்திலிருந்து ஒரு செய்தி அகற்றப்பட்டதும், நீங்கள் அதை பயன்பாட்டிலிருந்து நீக்கிய பின் மீண்டும் தோன்றும் வழி இல்லை.
IMPA உள்ளமைவுக்கான தொடர்பு பலருக்கு சற்று ஆச்சரியமாக இருக்கிறது, குறிப்பாக முந்தைய கேலக்ஸி எஸ் 8 சாதனங்களுடன் இது வெளிப்படுத்தப்படவில்லை என்பதால். பிழையானது கேலக்ஸி எஸ் 8 ஃபார்ம்வேருக்கு அல்லது அதில் இயங்கும் மின்னஞ்சல் பயன்பாட்டிற்கு குறிப்பிட்டது, இருப்பினும் இது இரண்டு சூழ்நிலைகளிலும் தவறாக இருக்கலாம். நீண்ட கதைச் சிறுகதை, இவைதான் காரணங்கள், இப்போதைக்கு இதைச் சமாளிக்க இரண்டு வழிகள் மட்டுமே உள்ளன, சரியான ஃபார்ம்வேர் புதுப்பித்தலுடன் சாம்சங் மட்டுமே இதை நல்லதாக சரிசெய்ய முடியும்.
எனது மின்னஞ்சல் கணக்கில் கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு புதுப்பிப்பது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை
உங்கள் கேலக்ஸி எஸ் 8 அல்லது கேலக்ஸி எஸ் 8 பிளஸ் ஸ்மார்ட்போனில் உள்ள மின்னஞ்சல் பயன்பாட்டிலிருந்து உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மாற்ற முயற்சித்தீர்களா? அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு ஒரு விருப்பத்தை கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், அது ஒன்று இல்லாததால் தான். கடவுச்சொல்லைப் புதுப்பிப்பதற்கான ஒரே வழி வெப்மெயிலிலிருந்துதான். ஜிமெயில் கணக்கிற்காக இதைச் செய்ய, நீங்கள் முதலில் mail.google.com இல் உள்நுழைய வேண்டும், அங்குள்ள கணக்கின் அமைப்புகளிலிருந்து மட்டுமே ஜிமெயில் கடவுச்சொல்லைப் புதுப்பிக்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைக்கும்.
மின்னஞ்சல் வேலை செய்வதை நிறுத்தியது
இந்த சிக்கல் இதுபோன்றது: ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சலைத் திறக்க முயற்சிக்கும்போது, மின்னஞ்சல் செயல்படுவதை நிறுத்தியதாகக் கூறும் பிழையைப் பெறுவீர்கள். பெரும்பாலும், நீங்கள் ஒரு புதுப்பிப்பைச் செய்யும் வரை பயன்பாடு நன்றாக வேலை செய்தது.
புதுப்பிப்பு சிக்கலை உருவாக்கியதாகத் தெரிகிறது, நீங்கள் கணினி தற்காலிக சேமிப்பை நீக்க முயற்சி செய்யலாம். எந்தவொரு சிதைந்த பணத்திலிருந்தும் உங்களை காப்பாற்றக்கூடிய எளிய மற்றும் பாதுகாப்பான அணுகுமுறை இது, இது உங்கள் எந்தக் கோப்பையும் எந்த வகையிலும் பாதிக்காது.
கணினி தற்காலிக சேமிப்பை நீக்க…
- ஸ்மார்ட்போனை அணைக்கவும்;
- ஒரே நேரத்தில் முகப்பு விசையையும் வால்யூம் அப் விசையையும் அழுத்திப் பிடித்து, பின்னர் பவர் விசையையும் பிடித்துக் கொள்ளுங்கள்;
- காட்சியில் “சாம்சங் கேலக்ஸி எஸ் 8” உரை தோன்றும்போது பவர் விசையை விடுங்கள்;
- Android லோகோ காட்சிக்கு தோன்றும் போது மற்ற இரண்டு விசைகளையும் விடலாம்;
- நீங்கள் செல்லத் தொடங்குவதற்கு முன் 60 வினாடிகள் வரை காத்திருங்கள்;
- கேப் பகிர்வை துடைக்க விருப்பத்தை அடைய தொகுதி டவுன் விசையைப் பயன்படுத்தவும்;
- அதைத் தேர்ந்தெடுக்க பவர் விசையைப் பயன்படுத்தவும்;
- தொகுதி கீழே மற்றும் பவர் விசைகளுடன் ஆம் விருப்பத்தை உறுதிப்படுத்தவும்;
- சாதனம் அதன் முதன்மை மீட்டமைப்பை முடித்தவுடன், அதே விசைகளைப் பயன்படுத்தி மறுதொடக்கம் கணினி இப்போது விருப்பத்தைத் தொடங்கவும்.
சாதனம் மறுதொடக்கம் செய்ய இன்னும் சிறிது நேரம் ஆகும், ஆனால் அவ்வாறு செய்யும்போது, மின்னஞ்சல் பயன்பாட்டைத் திறந்து, நீங்கள் இன்னும் பிழையைப் பெறுகிறீர்களா என்று பாருங்கள். நீங்கள் செய்தால், பயன்பாட்டில் ஒரு சிக்கலை நீங்கள் சந்தேகிக்க ஆரம்பிக்கலாம், அதாவது, துரதிர்ஷ்டவசமாக, நீங்கள் அதன் கேச் மற்றும் தரவை அழிக்கப் போகிறீர்கள், இதன் விளைவாக, கணக்கிலிருந்து உங்கள் எல்லா மின்னஞ்சல்களையும் இழக்க நேரிடும்:
- முகப்புத் திரைக்குச் செல்லுங்கள்;
- பயன்பாடுகளில் தட்டவும்;
- அமைப்புகளைத் தட்டவும்;
- பயன்பாடுகள் மெனுவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
- பயன்பாட்டு நிர்வாகியை அணுகவும்;
- “அனைத்தும்” தாவலை அணுக ஸ்வைப் செய்யவும்;
- மின்னஞ்சல் பயன்பாட்டில் தட்டவும்;
- ஃபோர்ஸ் க்ளோஸ் பொத்தானைத் தட்டவும்;
- சேமிப்பகத்தைத் தட்டவும்;
- கேச் அழி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
- தெளிவான தரவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
- நீக்கு என்பதைத் தட்டவும்.
இப்போது உங்கள் மின்னஞ்சல் பயன்பாட்டிற்குச் சென்று அது எவ்வாறு இயங்குகிறது என்பதைப் பாருங்கள். நீங்கள் இன்னும் அதே பிழையைப் பார்க்கிறீர்கள் என்றால், அது இன்னும் மோசமானது, ஏனென்றால் நீங்கள் முயற்சிக்க வேண்டிய ஒரே விஷயம் சாதனத்தின் முதன்மை மீட்டமைப்பு மட்டுமே. இருப்பினும், இந்த நேரத்தில், உங்கள் எல்லா தரவையும் நீங்கள் காப்புப் பிரதி எடுக்கலாம், எனவே முக்கியமான எதையும் நீங்கள் இழக்க மாட்டீர்கள், இருப்பினும் உங்கள் தொலைபேசியை புதிதாக தொடங்க வேண்டும்:
- கணினி தற்காலிக சேமிப்பை நீக்குவதன் மூலம் மேலே உள்ள பகுதியிலிருந்து படிகளை மீண்டும் செய்யவும்: முகப்பு + தொகுதி + சக்தி, கேலக்ஸி எஸ் 8 உரையைப் பார்க்கும்போது பவர் விசையையும், ஆண்ட்ராய்டு லோகோவைப் பார்க்கும்போது மற்ற இரண்டு விசைகளையும் விடுவிக்கவும்;
- 60 வினாடிகள் வரை காத்திருங்கள், அதே தொகுதி டவுன் (தேர்வுக்கு) மற்றும் பவர் (துவக்கத்திற்காக) தரவு / தொழிற்சாலை மீட்டமைவைத் துடைத்து, “ஆம் - எல்லா பயனர் தரவையும் நீக்கு” உடன் உறுதிப்படுத்தவும்;
- மீட்டமைவு முடிந்ததும், “இப்போது கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்” என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் கேலக்ஸி எஸ் 8 மறுதொடக்கம் செய்ய காத்திருக்கவும்.
இயல்பான செயல்பாட்டு முறைக்குத் திரும்புக, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனை மறுகட்டமைத்த பிறகு, மின்னஞ்சல் பயன்பாடு குறைபாடில்லாமல் செயல்பட வேண்டும்.
