அண்ட்ராய்டு ஒரு சிறந்த இயக்க முறைமையாகக் கருதப்பட்டாலும், அது இன்னும் பிழைகளிலிருந்து விடுபடவில்லை. அதன் பயன்பாடுகள் சில நேரங்களில் தரமற்ற மற்றும் பதிலளிக்காதவை. கூகிளின் பிளே ஸ்டோர், சில நேரங்களில் எதையும் பதிவிறக்க முடியாது, அல்லது அதை திறக்க கூட அனுமதிக்காது.
இது மற்றும் பிற Android பயன்பாட்டு செயலிழப்புகள் தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு பல்வேறு காரணங்கள் மற்றும் தீர்வுகள் உள்ளன, எனவே எங்களுடன் இருங்கள், பின்வருவனவற்றில் ஏதேனும் உங்களுக்கு உதவுமா என்று பாருங்கள்.
பயன்பாட்டு தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் தரவை அழிக்கவும்
நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதையும், இணைப்பு போதுமானதாக இருப்பதையும் நீங்கள் ஏற்கனவே உறுதிசெய்திருந்தால் இது முதல் நடவடிக்கை. வேறு எந்த Android பயன்பாட்டையும் போலவே, நீங்கள் Play Store இன் பயன்பாட்டு தற்காலிக சேமிப்பையும், தேவைப்பட்டால், பயன்பாட்டுத் தரவையும் அழிக்கலாம். பிந்தையதைச் செய்வது உள்நுழைந்து பயன்பாட்டை மீண்டும் அமைக்க உங்களைத் தூண்டுகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:
- அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
- “பயன்பாடுகள்” (அல்லது ஒத்த) மெனுவுக்குச் செல்லவும்.
- பயன்பாடுகள் பட்டியலில் Google Play Store ஐக் கண்டறியவும்.
- “சேமிப்பிடம்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- “கேச் அழி” அல்லது “தரவை அழி” என்பதைத் தேர்வுசெய்க.
- மீண்டும் பிளே ஸ்டோரைத் தொடங்கவும், இது உதவுமா என்று பாருங்கள்.
சேமிப்பிடம் மற்றும் எஸ்டி கார்டை சரிபார்க்கவும்
சேமிப்பக இடத்தை குறைவாக இயக்குவதால் உங்கள் தொலைபேசி சரியாக வேலை செய்வதைத் தடுக்கலாம் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள். பயன்பாடுகளை பதிவிறக்குவது அல்லது நிறுவுவது பிளே ஸ்டோருக்கும் பொருந்தும்.
கூடுதலாக, SD அட்டை அதன் அமைப்பு தொடர்பாக சிக்கல் இருக்கலாம். நீங்கள் அதை சரியாகச் செருகினீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த அதை அகற்றி மீண்டும் செருக முயற்சிக்கவும்.
தொலைபேசியை முடக்கு அல்லது மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
அடுத்த மிகவும் பாதிப்பில்லாத படி தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்யும்:
- பணிநிறுத்தம் மெனுவைத் திறக்க, பவர் பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
- “முடக்கு” அல்லது “மறுதொடக்கம்” என்பதைத் தேர்வுசெய்க. இந்த விருப்பங்கள் உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் வெவ்வேறு லேபிள்களைக் கொண்டிருக்கலாம்.
- உங்கள் தொலைபேசியை முடக்கியிருந்தால், அதை மீண்டும் இயக்க பவர் பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
OS புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
உங்கள் இயக்க முறைமையை சிறிது நேரத்தில் நீங்கள் புதுப்பிக்கவில்லை என்றால், இப்போது அவ்வாறு செய்ய நேரம் இருக்கலாம். கூகிள் பிளே ஸ்டோர் வழக்கமாக OS உடன் முன்பே நிறுவப்பட்டிருக்கும், அதனால்தான் ஒரு புதுப்பிப்பு உதவக்கூடும்.
- அமைப்புகள் மெனுவைக் கண்டறியவும்.
- “கணினி” க்குச் செல்லவும்.
- “மேம்பட்டது” என்பதைத் தட்டவும்.
- “கணினி புதுப்பிப்பு” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து புதுப்பிப்பு கிடைக்கிறதா என்று பாருங்கள்.
புதுப்பிப்புகளை நிறுவல் நீக்கு
பயன்பாடு தொடர்பான சிக்கல்களை முயற்சிக்கவும் தீர்க்கவும் மற்றொரு வழி, அதன் அனைத்து புதுப்பிப்புகளையும் நீக்குவது. நீங்கள் பின்னர் அவற்றை மீண்டும் நிறுவ முடியும்:
- இந்த முறைக்கு, நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட வேண்டும், முன்னுரிமை Wi-Fi.
- அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
- “பயன்பாடுகள் & அறிவிப்புகள்” அல்லது இதேபோல் பெயரிடப்பட்ட மெனுவைக் கண்டறியவும். “பயன்பாடுகள்” என்பது பெரும்பாலும் காணக்கூடிய ஒரு லேபிள் ஆகும்.
- பயன்பாடுகளின் பட்டியலில், “Google Play Store” ஐத் தட்டவும். நீங்கள் அதைப் பார்க்க முடியாவிட்டால், “எல்லா பயன்பாடுகளும்” அல்லது இதேபோல் பெயரிடப்பட்ட தாவலைத் தேட முயற்சிக்கவும்.
- “புதுப்பிப்புகளை நிறுவல் நீக்கு” என்பதைத் தட்டவும். இது உங்களுக்கு இப்போதே கிடைக்கவில்லை என்றால், மூன்று செங்குத்து புள்ளிகளைத் தட்ட முயற்சிக்கவும் அல்லது இதே போன்ற மெனுவில் இந்த விருப்பத்தைக் கண்டறியவும்.
- நீங்கள் இதைச் செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த “சரி” என்பதை அழுத்தவும், பின்னர் மீண்டும் Play Store ஐப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.
Google கணக்கை அகற்றி மீண்டும் சேர்க்கவும்
விஷயங்கள் மிகவும் தவறாக நடக்கும்போது, உங்கள் சாதனத்திலிருந்து உங்கள் Google கணக்கை எப்போதும் அகற்றலாம், பின்னர் அதை மீண்டும் சேர்க்கலாம். இருப்பினும், இதைச் செய்வது உங்கள் Android சாதனத்திலிருந்து கணக்கு தொடர்பான தரவை நீக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்க.
ஃபிளிப்சைட்டில், கூகிளின் மேகக்கட்டத்தில் உள்ள தரவை நீங்கள் இழக்க மாட்டீர்கள். மேலும், உங்கள் சாதனத்தில் (மீண்டும்) கணக்கைச் சேர்த்தவுடன் பெரும்பாலானவை திரும்பும். இருப்பினும், இந்த படிகளைப் பின்பற்றுவதற்கு முன்பு நீங்கள் எந்த முக்கியமான தரவையும் காப்புப் பிரதி எடுக்க வேண்டும்:
- அமைப்புகளைத் திறக்கவும்.
- “கணக்குகள்” என்பதற்குச் செல்லவும்.
- நீங்கள் நீக்க வேண்டிய Google கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- “கணக்கை அகற்று” என்பதைத் தட்டவும்.
- இந்த கணக்கை நீக்க உங்கள் தொலைபேசியின் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும் (உங்களிடம் ஏதேனும் இருந்தால்).
கணக்கைத் திருப்ப:
- அமைப்புகள் மெனுவில் “கணக்குகள்” தாவலை மீண்டும் உள்ளிடவும்.
- “கணக்கைச் சேர்” என்பதைத் தட்டவும், “Google” க்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் சாதனம் மேலும் வழிமுறைகளை உங்களுக்கு வழங்கும். அவர்களை பின்தொடர்.
- ப்ளே ஸ்டோரைத் தொடங்கவும்.
- மெனுவைத் திறக்கவும். இது மேல் இடது மூலையில் மூன்று கிடைமட்ட கோடுகளைக் கொண்ட ஐகான்.
- மெனுவின் மேலே, கிடைக்கக்கூடிய எல்லா கணக்குகளையும் காட்டும் கீழ் அம்பு உள்ளது. அதைத் தட்டவும், உங்கள் கணக்கைக் கண்டறியவும். இப்போது Play Store ஐப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.
Android ஐ சரிசெய்கிறது
பிளே ஸ்டோரைப் புதுப்பிக்க அல்லது மீண்டும் செயல்பட நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய முக்கிய தீர்வுகள் இவை அனைத்தும். நீங்கள் எப்போதும் ஒரு தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பையும் செய்யலாம், ஆனால் அது சற்று அதிகமாக இருக்கலாம். அண்ட்ராய்டில் சிறந்தது என்னவென்றால், இந்த படிகளில் பெரும்பாலானவை கூகிள் பிளே ஸ்டோருக்கு மட்டுமல்லாமல் எல்லா பயன்பாடுகளுக்கும் பொருந்தும். எனவே, நீங்கள் அவற்றை பிற பயன்பாடுகளுக்குப் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் உங்கள் எல்லா முக்கியமான தரவையும் முன்பு காப்புப் பிரதி எடுத்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
Google Play Store இல் நீங்கள் எப்போதாவது சிக்கல்களை சந்தித்திருக்கிறீர்களா? அவற்றைத் தீர்க்க நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள்? கீழேயுள்ள கருத்துகளில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.
