ஏறக்குறைய 974 மில்லியன் கணக்குகளுடன், ட்விட்டர் உலகின் மிகவும் பிரபலமான சேவைகளில் ஒன்றாகும். ஆனால் ஆச்சரியப்படும் விதமாக அந்தக் கணக்குகளில் ஏராளமானோர் சேவையின் முக்கிய செயல்பாட்டில் பங்கேற்கத் தவறிவிட்டனர். கண்காணிப்பு நிறுவனமான டுவோப்சார்ட்ஸின் சமீபத்திய அறிக்கையின்படி, தற்போதைய ட்விட்டர் கணக்குகளில் 44 சதவிகிதம் ஒரு ட்வீட்டையும் அனுப்பவில்லை.
ட்வோப்சார்ட்களின் எண்கள் ஏமாற்றக்கூடியதாக இருக்கலாம் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பல போலி “ஸ்பேம்” ட்விட்டர் கணக்குகள் தொடர்ந்து ட்வீட் செய்கின்றன, அதே நேரத்தில் “உண்மையான” பயனர்கள் மற்றவர்களின் ட்வீட்களின் செயலற்ற பார்வையாளராக சேவையிலிருந்து பயனடையலாம் - ஆனால் அவை ட்விட்டரின் சொந்த எண்களுடன் தொடர்புபடுத்துகின்றன நிறுவனத்தின் பரந்த பயனர் எண்ணிக்கையில் ஏராளமானோர் தொடர்ந்து சேவையில் ஈடுபடத் தவறிவிட்டனர்.
எடுத்துக்காட்டாக, 2013 இன் கடைசி மூன்று மாதங்களில் இது 241 மில்லியன் செயலில் உள்ள பயனர்களை அளவிட்டதாக ட்விட்டர் தெரிவித்துள்ளது. “செயலில்” (மாதத்திற்கு ஒரு முறையாவது உள்நுழைந்த ஒரு பயனர்) ஒரு பரந்த வரையறையுடன் கூட, இது நிறுவனத்தின் 25 சதவீதம் மட்டுமே மொத்த கணக்கு மொத்தம்.
செயலற்ற அல்லது அவ்வப்போது ட்விட்டர் பயனர்கள் இன்னும் சேவையின் ஒரு முக்கிய அங்கமாக இருந்தாலும், குறைந்த அளவிலான செயலில் ஈடுபடுவது நிறுவனத்திற்கு நல்ல செய்தி அல்ல, இது கடந்த நவம்பரில் அதன் ஐபிஓவைத் தொடர்ந்து வலுவான செயல்திறனை வெளியிட்ட பின்னர் இந்த ஆண்டு போராடியது. செயலில் உள்ள பயனர்கள் எதிர்காலத்தில் சேவையை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் இல்லை, நிறுவனத்தின் ட்வீட் மற்றும் மறு ட்வீட் ஆகியவை நிறுவனத்திற்கு விளம்பர வருவாயை ஈட்டுவதற்கு முக்கியமானவை.
ட்விபார்ட்ஸின் தரவுகளுக்கு அதிகாரப்பூர்வமாக பதிலளிக்க ட்விட்டர் மறுத்துவிட்டது, ஆனால் நிறுவனம் அதன் பயனர்களிடமிருந்து அதிக செயலில் ஈடுபடுவதை ஊக்குவிக்க சமீபத்தில் காணக்கூடிய நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளது. இணைக்கப்பட்ட படங்கள் பயனரின் ஊட்டத்துடன் இன்லைனில் தோன்றும் வகையில் ட்விட்டர் கடந்த ஆண்டு ட்வீட் வடிவமைப்பை மாற்றியது, மேலும் இந்த ஆண்டு அதன் வலை இடைமுகத்தில் பாப்-அப் அறிவிப்புகளை வெளியிடுவதன் மூலம் ஒரு புதிய பேஸ்புக் போன்ற சுயவிவர தளவமைப்பை உருவாக்கியது.
பிந்தைய இரண்டு மாற்றங்கள் பயன்பாட்டில் அளவிடக்கூடிய விளைவைக் கொண்டிருப்பது மிகவும் புதியது, ஆனால் புதிய மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள பயனர்களுக்கு சேவையை மீண்டும் சரிபார்க்க ஒரு காரணத்தை அவர்கள் தருவார்கள் என்று நிறுவனம் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி நம்புகிறது, மேலும் இது ஒரு ட்வீட் அல்லது இரண்டிற்கும் மேலாக விரும்பத்தக்கது நேரம்.
