அழைப்புகளில் சாம்சங் கேலக்ஸி ஜே 5 சிக்கல்கள் சாம்சங்கிலிருந்து புதிய ஸ்மார்ட்போனை வைத்திருப்பவர்களுக்கு பொதுவான பிரச்சினை போல் தெரிகிறது. கேலக்ஸி ஜே 5 இல் கவனிக்கப்பட்ட அழைப்புகளில் சில சிக்கல்கள் என்னவென்றால், அதை அழைக்கவோ பெறவோ அல்லது அழைக்கவோ முடியாது. உங்களுக்கு கேலக்ஸி ஜே 5 சிக்கல்களைத் தீர்க்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில தீர்வுகளை கீழே பெறுவோம், இது உங்களுக்கு தலைவலியை ஏற்படுத்தும். இந்த சரிசெய்தல் உதவிக்குறிப்புகளை அறிந்து கொள்வது நல்லது என்பதற்கான காரணம் என்னவென்றால், உங்கள் தொலைபேசியை மாற்றியமைக்காமல் மீண்டும் செயல்பாட்டு வரிசையில் மீட்டெடுக்க இது உதவும்.
சில நிமிடங்கள் தொலைபேசியில் பேசிய பிறகு சாம்சங் கேலக்ஸி ஜே 5 அழைப்புகள் கைவிடுவது சிலருக்கு நிகழ்கிறது, இது நெட்வொர்க் சிக்கல்கள் அல்லது கேலக்ஸி ஜே 5 இல் இணைய இணைப்பிலிருந்து இருக்கலாம். கேலக்ஸி ஜே 5 தொலைபேசி அழைப்புகளை மேற்கொள்ளவோ மற்றும் / அல்லது பெறவோ முடியாவிட்டால் நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பது கீழே.
கேலக்ஸி ஜே 5 சிக்னல் பட்டிகளை சரிபார்க்கவும்
அழைப்புகளில் கேலக்ஸி ஜே 5 சிக்கல்கள் இருக்கும்போது நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் உள்ள சிக்னல் பட்டிகளை சரிபார்க்க வேண்டும். நீங்கள் பெற அல்லது அழைக்கக்கூடிய வழி ஒரு சிக்னலை அனுப்ப வயர்லெஸ் கோபுரத்திலிருந்து வழங்கப்படும் செல்போன் சேவையுடன் தொடர்புடையது என்பதால்.
உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 க்கு சிக்னல் இல்லை என்பதை நீங்கள் கவனித்தால், உங்கள் தொலைபேசியில் ஒரு சிறிய தடையை சரிசெய்யக்கூடிய ஸ்மார்ட்போனை மீட்டமைப்பது நல்லது. உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 ஐ எவ்வாறு மறுதொடக்கம் செய்வது என்பது குறித்த வழிகாட்டியாகும்.
விமானப் பயன்முறை முடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்கவும்
கேலக்ஸி ஜே 5 இல் உள்ள அழைப்புகளில் உங்களுக்கு சிக்கல் ஏற்படக் காரணம், உங்கள் தொலைபேசி விமானப் பயன்முறையில் இருப்பதால் தான். விமானப் பயன்முறை இயக்கப்பட்டிருக்கும்போது, அனைத்து வயர்லெஸ் இணைப்புகளும் அணைக்கப்படும். பின்வரும் வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி விமானப் பயன்முறை அமைப்பு இயக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
- உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 ஐ இயக்கவும்.
- அறிவிப்புகள் பட்டியைத் தட்டி கீழே இழுக்கவும்.
- அமைப்புகள் ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- விமானப் பயன்முறையில் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- விமானப் பயன்முறையில் நிலைமாற்றத்தை முடக்கு.
கேலக்ஸி ஜே 5 பிணைய பயன்முறையை மாற்றவும்
மேலே உள்ள முறை வேலை செய்யவில்லை என்றால், அழைப்புகளை சரிசெய்ய சாம்சங் கேலக்ஸி ஜே 5 நெட்வொர்க் பயன்முறையை மாற்ற முயற்சிக்கவும். இதற்குக் காரணம், உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 ஒரு குறிப்பிட்ட பிணையத்தில் மட்டுமே செயல்பட முடியும்.
- உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 ஐ இயக்கவும்.
- திரையின் மேலிருந்து, உங்கள் மெனுவைக் கொண்டுவர உங்கள் விரலைக் கீழே நகர்த்தவும்.
- அமைப்புகள் ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- மொபைல் நெட்வொர்க்குகளில் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- பிணைய பயன்முறையில் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- WCDMA / GSM ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
நெட்வொர்க்குகளை தானாகக் கண்டறியவும்
கேலக்ஸி ஜே 5 தொலைபேசி அழைப்பு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான மற்றொரு முறை என்னவென்றால், நெட்வொர்க்குகளை தானாகக் கண்டுபிடிக்க உங்கள் தொலைபேசியில் உள்ள அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டும். சில நேரங்களில் நீங்கள் தொலைபேசி வரம்பிலிருந்து வெளியேறும்போது, இணைப்பு இழக்கப்படும், மேலும் தானாகவே புதிய பிணையத்தைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.
- உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 ஐ இயக்கவும்
- திரையின் மேலிருந்து, மெனுவைக் கொண்டு வர உங்கள் விரலைக் கீழே சறுக்கு
- அமைப்புகளில் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- மொபைல் நெட்வொர்க்குகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பிணைய ஆபரேட்டர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இப்போது உங்கள் கேலக்ஸி ஜே 5 நெட்வொர்க்குகளுக்கு வரம்பில் உள்ளது.
- தானாக தேர்ந்தெடு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உங்கள் கணக்கு நிலையை சரிபார்க்கவும்
உங்கள் கணக்கு செயலில் உள்ளதா என்பதை சரிபார்க்க முக்கியம். இதற்குக் காரணம், உங்கள் வயர்லெஸ் கணக்கு செயலில் இல்லை என்றால், நீங்கள் அழைப்புகளை மேற்கொள்ளவோ பெறவோ முடியாது. எனவே உங்கள் வயர்லெஸ் கேரியருடன் வெரிசோன், ஏடி அண்ட் டி, ஸ்பிரிண்ட் அல்லது டி-மொபைல் போன்றவற்றை இருமுறை சரிபார்த்து, உங்கள் பில்கள் அனைத்தும் செலுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் பில்கள் செலுத்தப்பட்டிருந்தால், உங்கள் வயர்லெஸ் வழங்குநர் அவர்களின் கணினியில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால் உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்.
உங்கள் பகுதியில் செயலிழப்பு இருக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும்
கேலக்ஸி ஜே 5 இன் அழைப்புகளில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் இருக்கக்கூடும் என்பதற்கான மற்றொரு காரணம், உங்கள் பகுதியில் ஏற்பட்ட செயலிழப்பு. உங்கள் பிரச்சினையின் பின்னணியில் இது மிகவும் பொதுவான காரணம். அவ்வப்போது, செல்லுலார் சேவை பராமரிப்பு காரணங்களுக்காக எங்களுடையது, மேலும் பிணையம் மீண்டும் இயங்கும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
