உங்கள் கணக்கை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கும்போது 'உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்க போதுமான தகவல் எங்களிடம் இல்லை' என்ற செய்தியைப் பார்க்கிறீர்களா? உள்நுழைய முயற்சிக்கிறீர்கள், ஆனால் அந்த கேள்விகளுக்கான பதில்களை மறந்துவிட்டீர்களா? மக்கள் இதை எத்தனை முறை செய்கிறார்கள் என்று நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள். இந்த செய்தியை நீங்கள் காண்கிறீர்கள் என்றால், இந்த பயிற்சி உதவ வேண்டும்.
உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைப் பெற முதலில் உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கை உருவாக்கும்போது, உங்களைச் சரிபார்க்க உதவும் பாதுகாப்பு கேள்விகள் மற்றும் பதில்களை வழங்குமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். பின்னர், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால் அல்லது உங்கள் கணக்கிலிருந்து பூட்டப்பட்டிருந்தால், அந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதன் மூலம் அதை அணுகலாம். அது கோட்பாட்டில் சிறந்தது. வழங்கப்பட்ட பட்டியலிலிருந்து நீங்கள் இரண்டு கேள்விகளைக் கொண்டு வந்து ஒவ்வொன்றிற்கும் பதிலைத் தட்டச்சு செய்க.
நான் முதலில் 15 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு எனது ஆப்பிள் கணக்கை அமைத்தேன், பெரும்பாலான கேள்விகளுக்கான பதில்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்ள முடியும் என்று நான் நம்புகிறேன், எந்த உத்தரவாதமும் இல்லை. நான் தனியாக இல்லை என்று தெரிகிறது. எல்லாவற்றையும் இழக்கவில்லை. 'உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்க எங்களிடம் போதுமான தகவல்கள் இல்லை' என்று நீங்கள் பார்த்தால், நீங்கள் செய்யக்கூடிய விஷயங்கள் உள்ளன.
ஆப்பிள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்கிறது
உங்கள் ஆப்பிள் கணக்கில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், நீங்கள் பொதுவாக iforgot.apple.com க்குச் செல்வீர்கள். உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைச் சேர்ப்பீர்கள், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க அல்லது உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்க தேர்வுசெய்க. கடவுச்சொல்லை மாற்ற உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளுக்கான பதில்களை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்க, உங்கள் கடவுச்சொல்லை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்குத் தெரிந்தால், நீங்கள் உள்நுழைந்து மூன்று பாதுகாப்பு கேள்விகளைத் தேர்ந்தெடுத்து பதில்களை வழங்கலாம். உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது பாதுகாப்பு பதில்கள் உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் விஷயங்கள் கொஞ்சம் தந்திரமானவை.
- உங்கள் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தி இணையதளத்தில் உள்நுழைக.
- பாதுகாப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து கேள்விகளை மாற்றவும்.
- பாப் அப் பெட்டியில் உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இணைப்பிற்கான உங்கள் மீட்பு மின்னஞ்சல் இன்பாக்ஸைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இணைப்பைப் பின்தொடர்ந்து புதிய பக்கத்தில் மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் உள்நுழைக.
- உங்கள் புதிய பாதுகாப்பு கேள்விகளைத் தேர்ந்தெடுத்து பதில்களை வழங்கவும்.
- சேமிக்க புதுப்பி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உங்கள் கேள்விகளை மீட்டமைக்க நீங்கள் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், முதலில் செய்ய வேண்டியது, பல்வேறு கேள்விகளுக்கான பதில்கள் என்னவாக இருக்கும் என்பதைப் பற்றி நீண்ட நேரம் சிந்திக்க வேண்டும். கேள்விகளைப் படித்து, ஏதாவது ஒரு நினைவகத்தைத் தூண்டுகிறதா என்று பாருங்கள். நீங்கள் இணையதளத்தில் பல முறை முயற்சி செய்யலாம், எனவே இங்கே அதை முயற்சிப்பது மதிப்புக்குரியதாக இருக்கலாம்.
இது அவசரநிலை இல்லையென்றால், சிறிது நேரம் விட்டு விடுங்கள். அடிக்கடி, உங்கள் மனதை அவர்களிடமிருந்து விலக்கி வேறு ஏதாவது செய்யும்போது நினைவுகள் அவை தானாகவே தோன்றும். நீங்கள் முற்றிலும் வேறுபட்ட ஒன்றைச் செய்யும்போது அல்லது காலையில் முதலில் எழுந்திருக்கும்போது இது பெரும்பாலும் இருக்கும். பதிலை எழுதி, அடுத்த வாய்ப்பு கிடைக்கும்போது அதை முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்க போதுமான தகவல் எங்களிடம் இல்லை
உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளுக்கான பதில்கள் உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால் நீங்கள் செய்யக்கூடிய இரண்டு விஷயங்கள் உள்ளன. முதலாவது உங்கள் காப்பு மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி உள்நுழைய முயற்சிப்பது, இரண்டாவது ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது.
- இந்தப் பக்கத்தைப் பார்வையிட்டு உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் காப்புப்பிரதி மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு, உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சலை அனுப்பவும்.
- மீட்டமைக்க மின்னஞ்சலில் உள்ள இணைப்பைப் பின்தொடரவும்.
அவசர மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு இன்னும் அணுகல் இருந்தால் இது ஒரு பயனுள்ள முறையாகும். சிறிது நேரத்தில் நீங்கள் அதைப் புதுப்பிக்கவில்லை என்றால், அதற்கான உள்நுழைவு இல்லை என்றால், விஷயங்கள் சரியாக நடக்காது.
ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது
ஆப்பிள் ஆதரவு விதிவிலக்காக உதவக்கூடிய நபர்கள், ஆனால் அவர்கள் உங்களுக்காக மட்டுமே இவ்வளவு செய்ய முடியும். உங்கள் கடவுச்சொல்லை இழந்தால், உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலைப் பெற அவர்களுக்கு உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளுக்கான பதில்கள் தேவைப்படும். அந்த பதில்களை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால், அவர்கள் உங்களுக்காக எதுவும் செய்ய முடியாது.
பாதுகாப்பை பராமரிக்க ஆப்பிள் ஒரு குருட்டு முறையைப் பயன்படுத்துகிறது. ஆதரவு ஆபரேட்டர் கேள்விகளை மட்டுமே பார்ப்பார் மற்றும் பதிலை உள்ளிட வெற்று பெட்டிகளைக் கொண்டிருப்பார். அவர்கள் பதிலைக் காணவில்லை, அந்த பதில்களுக்கான அணுகல் இல்லை. அவர்கள் கணினியால் குறியாக்கம் செய்யப்படுவதால் யாரும் செய்வதில்லை. உங்கள் பாதுகாப்பு பதிலை அவர்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள், அவர்கள் அதை பெட்டியில் தட்டச்சு செய்கிறார்கள், அது சரியானதா இல்லையா என்பதை கணினி அவர்களுக்குச் சொல்லும்.
நீங்கள் யூகிக்க முடியும், ஆனால் நீங்கள் அதை சரியாகப் பெறாவிட்டால் ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு உதவ முடியாது. நீங்கள் வேறு வகையான அடையாளங்களை வழங்க முடிந்தாலும், ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு உதவ முடியாது.
ஆப்பிளைச் சுற்றி கட்டப்பட்ட பாதுகாப்பு அமைப்பு உங்களையும் உங்கள் தனிப்பட்ட விவரங்களையும் பாதுகாக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அது மிகவும் நல்லது, ஆனால் உங்கள் உள்நுழைவை மறந்துவிட்டால், உங்களுக்கு அதிர்ஷ்டம் இல்லை. உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது பாதுகாப்பு பதில்களை நீங்கள் உண்மையில் நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால் மற்றும் அணுகலைப் பெற ஆப்பிள் ஆதரவுடன் வேலை செய்ய முடியாவிட்டால், நீங்கள் ஒரு புதிய கணக்கை அமைக்க வேண்டும். உங்கள் பழைய ஒன்றிலிருந்து எல்லா வாங்குதல்களையும் இழந்து, உங்கள் எல்லா பிரீமியம் பயன்பாடுகளுக்கான அணுகலையும் இழப்பீர்கள்.
'உங்கள் பாதுகாப்பு கேள்விகளை மீட்டமைக்க போதுமான தகவல் எங்களிடம் இல்லை' பிரச்சினைகளுக்கு எதிராக நீங்கள் வந்துள்ளீர்களா? அவற்றை எவ்வாறு வென்றீர்கள்? அதைப் பற்றி கீழே சொல்லுங்கள்!
