டிண்டருக்கு வாடிக்கையாளர் சேவை எண் உள்ளதா? எனது பயன்பாட்டில் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது? எனது கணக்கு அல்லது வேறு ஏதாவது உதவி தேவைப்பட்டால் என்ன செய்வது? தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுடனான வழக்கம் போல, அவர்கள் நேரடியாக தொடர்பு கொள்வதைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்கிறார்கள். உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால் டிண்டரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான வழிகள் உள்ளன, அவற்றை ஒரு நிமிடத்தில் பட்டியலிடுவேன். உங்கள் பயன்பாடு செயல்படவில்லை எனில் நீங்களே முயற்சி செய்யக்கூடிய சில விஷயங்களையும் நான் உங்களுக்குக் காண்பிப்பேன்.
உங்கள் டிண்டர் பிளஸ் சந்தாவை எவ்வாறு ரத்து செய்வது என்ற எங்கள் கட்டுரையையும் காண்க
டிண்டரில் வாடிக்கையாளர் சேவை எண் இல்லை. இது ஒரு நேரடி அரட்டை செயல்பாடு அல்லது நிறுவனத்தை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள எந்த வழியும் இல்லை. டிண்டர் ஆதரவு வலைத்தளம் மிகவும் நல்லது மற்றும் பெரும்பாலான கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் ஒரு மனிதருடன் ஈடுபட வழி இல்லை. ட்விட்டர் கணக்கு @ gotinder.com உள்ளது, ஆனால் பதில்கள் அல்லது உதவிக்கான காத்திருப்பு நேரம் குறிப்பிடத்தக்கதாகும்.
உங்களிடம் கணக்கு சிக்கல், தனியுரிமை சிக்கல் அல்லது ஏதேனும் தீவிரமான ஒன்று இருந்தால். ஆதரவு வலைத்தளம் வழியாக நீங்கள் டிண்டரை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். கட்டண சிக்கல்களுக்கு, உங்கள் ஐடியூன்ஸ் சந்தாக்கள் அல்லது கூகிள் ப்ளே சந்தாக்களைப் பார்க்க வேண்டியிருக்கும்.
பயன்பாட்டு சிக்கல்களுக்கு, உங்களுக்கு டெக்ஜன்கி தேவை.
பொதுவான டிண்டர் பயன்பாட்டு சிக்கல்களை சரிசெய்தல்
விரைவு இணைப்புகள்
- பொதுவான டிண்டர் பயன்பாட்டு சிக்கல்களை சரிசெய்தல்
- டிண்டர் பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்கவும்
- உங்கள் தொலைபேசியை மீண்டும் துவக்கவும்
- உங்கள் வைஃபை அல்லது 4 ஜி சரிபார்க்கவும்
- டிண்டரைப் புதுப்பிக்கவும்
- உங்கள் தொலைபேசியைப் புதுப்பிக்கவும்
- Android இல் பயன்பாட்டு தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்
- டிண்டரை மீண்டும் நிறுவவும்
டிண்டர் செயலிழந்து கொண்டே போகிறது, இணைக்காது, கைவிடுகிறது அல்லது அது போன்ற ஏதாவது ஒரு சிக்கல் உங்களுக்கு இருந்தால், பெரும்பாலான திருத்தங்கள் ஆன்லைனிலும் இந்தப் பக்கத்திலும் கிடைக்கின்றன. பெரும்பாலான பயன்பாடுகளுக்கான ஒரே மாதிரியான திருத்தங்கள் டிண்டரிலும் வேலை செய்யும், எனவே உங்களை எழுப்பி மீண்டும் ஸ்வைப் செய்ய சில ஆய்வறிக்கைகளை முயற்சிக்கவும்.
டிண்டர் பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்கவும்
எந்தவொரு பயன்பாட்டு சிக்கலுடனும் நீங்கள் முயற்சிக்கும் முதல் விஷயம் இதுவாக இருக்க வேண்டும். பயன்பாட்டை முழுவதுமாக மூடிவிட்டு மீண்டும் தொடங்கவும். Android இல், பயன்பாட்டு அமைப்புகளிலிருந்து பயன்பாட்டை மூடுவதற்கு கட்டாயப்படுத்த வேண்டியிருக்கலாம். IOS இல் நீங்கள் அதை செய்ய தேவையில்லை. பயன்பாட்டை முழுவதுமாக நிறுத்துவது என்பது அதன் அடிப்படை உள்ளமைவிலிருந்து மீண்டும் ஏற்றப்படுவதாகவும், இப்போதே மீண்டும் சரியாக வேலை செய்யக்கூடும் என்பதாகும்.
உங்கள் தொலைபேசியை மீண்டும் துவக்கவும்
எந்தவொரு பயன்பாட்டு சிக்கலுக்கும் இரண்டாவது பொதுவான பிழைத்திருத்தம் உங்கள் தொலைபேசியின் மறுதொடக்கம் ஆகும். இது ரேமை மீட்டமைக்கிறது, சில தற்காலிக சேமிப்புக் கோப்புகளை கைவிட்டு, OS மற்றும் எந்த உற்பத்தியாளர் மேலடுக்கையும் (Android) முழுமையாக மீண்டும் ஏற்றுவதற்கு கட்டாயப்படுத்துகிறது. பயன்பாடுகள் தவறாக நடக்கக்கூடிய மூன்று இடங்கள். உங்கள் தொலைபேசியை முழுமையாக மறுதொடக்கம் செய்து, டிண்டரை மீண்டும் ஏற்றவும், அது சரியாக வேலை செய்கிறதா என்று பாருங்கள்.
உங்கள் வைஃபை அல்லது 4 ஜி சரிபார்க்கவும்
டிண்டர் செயல்பட ஒரு நல்ல பிணைய இணைப்பு இருப்பதைப் பொறுத்தது. நீங்கள் மோசமான சமிக்ஞை பகுதியில் இருந்தால் அல்லது உங்கள் பிணையம் செயலிழந்துவிட்டால், டிண்டர் சரியாக வேலை செய்யாமல் போகலாம் அல்லது தொடர்ந்து கைவிடக்கூடாது. இது சிறப்பாகச் சமாளிக்கிறதா அல்லது உங்கள் வயர்லெஸ் திசைவியை மீட்டமைக்கிறதா என்பதைப் பார்க்க வேறு பயன்பாட்டை முயற்சி செய்யலாம். நீங்கள் 4G ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், சரிபார்க்க YouTube போன்ற ஸ்ட்ரீமிங் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும். ஸ்ட்ரீம் மெதுவாக இருந்தால் அல்லது நிறைய இடையகமாக இருந்தால், அது உங்கள் செல் சிக்னலாக இருக்கலாம். இது நன்றாக வேலை செய்தால், அது பயன்பாடாக இருக்கலாம்.
டிண்டரைப் புதுப்பிக்கவும்
ஒரு சிறந்த உலகில் நீங்கள் எப்போதும் உங்கள் எல்லா பயன்பாடுகளின் சமீபத்திய பதிப்பையும் இயக்க வேண்டும். திருத்தங்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகள் தவறாமல் வெளியிடப்படுகின்றன, மேலும் ஒரு புதுப்பித்தலில் உரையாற்றப்படும் டிண்டர் தவறாக நடந்து கொள்ள ஒரு அறியப்பட்ட சிக்கல் இருக்கலாம். கூடுதலாக, டிண்டர் சேவையகங்கள் புதுப்பிக்கப்பட்டிருந்தால், பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்க வேண்டும், இல்லையெனில் அது பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும்.
உங்கள் தொலைபேசியைப் புதுப்பிக்கவும்
பயன்பாடு மற்றும் சேவையகத்திற்கு இடையிலான அதே பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்கள் பயன்பாடு மற்றும் தொலைபேசி இயக்க முறைமையையும் பாதிக்கலாம். குறிப்பிடத்தக்க தொலைபேசி புதுப்பிப்பு அல்லது பாதுகாப்பு புதுப்பிப்பு ஒரு அமைப்பை மாற்றியிருந்தால், பயன்பாடுகளும் பெரும்பாலும் புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும். நீங்கள் பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்திருக்கிறீர்கள், ஆனால் உங்கள் தொலைபேசி ஓஎஸ் அல்ல, இரண்டு பதிப்புகள் பொருந்தும் வரை இது உறுதியற்ற தன்மையை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
உங்கள் தொலைபேசி OS ஐ புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பது தொலைபேசி பயன்பாட்டின் அடிப்படை. வைஃபை மூலம் தானாக புதுப்பிக்க இதை அமைக்கவும், நீங்கள் செல்ல நன்றாக இருக்க வேண்டும்.
Android இல் பயன்பாட்டு தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்
பயன்பாட்டு பயன்பாட்டை அழிப்பதே பொதுவான பயன்பாட்டு சிக்கல்களுக்கான மற்றொரு பொதுவான தீர்வாகும். பயன்பாடுகள் செயல்பட தற்காலிக கோப்புகளுக்கான சேமிப்பிடம் இது. இதை அழிப்பது டிண்டர் போன்ற பயன்பாடுகளை உள்ளமைவு கோப்புகளை மீண்டும் பங்குகளிலிருந்து மீண்டும் ஏற்றும்படி கட்டாயப்படுத்துகிறது. ஏதேனும் ஊழல் அல்லது அந்த பழைய கோப்புகளைப் படிப்பதில் சிக்கல் இருந்தால், புதியவை நன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும்.
டிண்டரை மீண்டும் நிறுவவும்
நீங்கள் எல்லாவற்றையும் முயற்சித்தாலும், டிண்டர் இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், பயன்பாட்டை புதியதிலிருந்து மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும். IOS பதிப்பு இங்கிருந்து கிடைக்கிறது மற்றும் இங்கிருந்து Android பதிப்பு கிடைக்கிறது. வழக்கமான முறையைப் பயன்படுத்தி பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி, உங்கள் தொலைபேசியின் பயன்பாட்டுக் கடையிலிருந்து புதிய நகலைப் பதிவிறக்கவும். புதிய பதிப்பை நிறுவவும், உள்நுழைக, அனைத்தும் மீண்டும் சரியாக வேலை செய்யும் என்று நம்புகிறோம்.
பொதுவான பயன்பாட்டு சிக்கல்களுக்கு, டிண்டர் உங்களுக்கு பதிவு செய்யப்பட்ட பதிலை அனுப்ப எப்போதும் காத்திருப்பதை விட அதை நீங்களே சரிசெய்ய முயற்சிப்பது மிக வேகமாகவும் எளிதாகவும் இருக்கிறது. உங்கள் பிரச்சினை கணக்கு தனியுரிமை அல்லது பாதுகாப்போடு ஏதாவது செய்ய வேண்டுமென்றால், நீங்கள் அவர்களைத் தொடர்புகொண்டு காத்திருக்க வேண்டும். டிண்டர் பதிலளிப்பதற்கு பல நாட்கள் ஆகக்கூடும் என்பதால், நீங்களே அதிகமாகச் செய்ய முடியும், சிறந்தது!
